随着疫情的基本结束，我相信很多跨境合作伙伴都迫不及待地想出国实地考察，东南亚的第一站自然是印尼。东南亚企业家一直口口相传:“印尼人得东南亚”。
2023年2月21日，由极兔国际调查人员和跨境指南组织的“跨境南洋之旅印尼站”来到雅加达。在此期间，我们参观了当地的电子商务会议和MCN公司TikTok Shop和Lazada电子商务团队，中国和印尼的企业家沙龙，Jazada&T电商仓库和转运中心参观游学等活动。
就这次调查而言，极兔国际希望能给目前准备做印尼电商的朋友带来一些有用的信息。
印尼电子商务会议组织者山海图首席执行官张平在会议上分享了下半年电子商务的机遇和挑战，称“印尼跨境电子商务模式不可行”。
(图片来源:极兔国际)
@ 跨境还是本地？
为什么？总结一下主要有三点:
@ 对当地卖家不公平(跨境商品不认证)
@ 对印尼本地低碳生产产业的影响很大，导致大量失业
@ 地方政府不能监管税收
与此同时，极兔国际印尼海外仓库负责人宋劲松也作为嘉宾发表了以“东南亚跨境物流破局”为主题的现场分享。
(图片来源:极兔国际)
报告指出，预计2025年印尼电子商务规模将占东南亚的40%以上，人口众多，消费潜力巨大。然而，由于政府鼓励地方贸易，跨境电子商务进入门槛高，难以进入。与印尼电子商务平台的相关结算条件相比，“本地商店”具有许多优势。建议跨境卖家制定本地化经营的可行性战略，通过安全合规的方式实施“本地库存”和“本地企业”资格进入印尼市场。
@ 哪些类别最受欢迎，哪些平台值得投资？
电子商务是一种流量业务，流量密码一直是卖家关注的焦点之一。当电子商务平台的流量红利爆发时，进入该局的卖家可以以最小的运营成本获得最大的收入。目前，在电子商务平台方面，印尼最受欢迎的主要电子商务平台是shopee、Tokopedia、Lazada和TikTok Shop等，其中tiktok Shop是目前增长最快的电商平台。
(图片来源:极兔国际)
参观印尼Tiktok Shop和MCN、从产品分销等公司来看，目前tiktok Shop在印尼有500多万商家，中华商家表现强劲，尤其是印尼有运营团队的公司。
@ 模式订单比例
以直播和短视频为主，2023年重点发展商城模式。
@ 视频认知差异
本地TIKTOK视频相对原创，比国内抖音视频更简单，打破了国内视频的认知差异。例如，许多印尼企业在直播时独自运营；TIKTOK电子商务经理建议，中国企业应该用最少的语言清楚地解释你的产品和需求。因为大多数人才都是一个人，不像国内有专业的经纪团队来协助沟通，而且在早期阶段要注意控制产品质量和评价，这也是首要任务。
@ Tiktok电商选择标准标准
(1)看看你的产品是否适合短视频内容或直播输出。
(2)客户单价低很受欢迎。如果高，前期需要做好品牌内容营销。
（3）低客户单价作为排水产品，一般在6-25元左右。如果客户单价太高，就不能开始，你可以先排水，然后慢慢增加高客户单价的商品。
@ 热卖品类
印尼的美容、服装和当地食品。
@ 退货概率
一般5-10%左右，由于万岛之国，退货不方便。
@ 电子商务交付有哪些问题？
电子商务催生了东南亚物流业的快速发展。近年来，政府积极建设物流基础设施，促进整个产业的发展，但印尼拥有17万个 岛屿，复杂多变的地理环境，最后一公里的交付仍然是整个行业面临的主要挑战。
(图片来源:极兔国际)
超过60%的受访企业表示，高损失率和高损失率是目前面临的首要问题。同时，清关障碍大、不确定因素多、物流配送信息滞后也是难题。疫情导致物流成本价格上涨，超过50%的企业物流仓储成本占总收入的20%-40%以上。
那么如何选择物流服务提供商呢？跨境出口企业可以从物流服务提供商资质、干线运输优势、物流及时性、售后服务等方面选择匹配的跨境物流解决方案。
在此，分享极兔国际物流有限公司的解决方案：
除了帮助客户提供首次旅行服务外，我们还可以在印尼提供清关、转运、目的地国转运、仓储、代理、派遣等服务，一站式完成！
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(编辑:江同)
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