在亚马逊的大整改中,很多卖家肯定会发现自己的listing被限制评论!在这种情况下,头部会立即变成两个大的。然而,listing被限制评论以区分它是被机器人意外伤害还是被系统识别并采取相应的限制措施。只有区分限制的原因,我们才能进行下一步的解决。
@ 被机器人误伤
@ 如果listing的review被少量删除,review将受到限制。造成这种情况的主要原因是listing review的数量超过了Listing本身review在总订单数量中的比例,因此评论受到限制。
Listing本身没有问题,也就是说,它不能证明客户已经购买了Listing,但评论超过了Listing本身应该包含的数量(亚马逊机器人根据亚马逊大数据库中每个类别的计算结果确定)。
所以,如果是这样的话,不要急于移动和开始一个新的Listing。
例如,当你的Listing销售额进来时,如果评论数量是总订单量的3-5%,评论功能自然会恢复(关键是单量)。
@ 如果是卖家的产品 listing 被抛光后,亚马逊对卖家店铺进行了审查,导致限评(您没有刷单等违法操作)。 这需要通过向亚马逊上诉来找到。亚马逊可能故意进入审查阶段,机会仍然相对较大。
@ 限制刷单上评
亚马逊主要根据卖家是否有刷单行为来判断卖家。 IP 地址登录异常,买方账户 review 上评频率异常,卖家 判断listing上评频率异常和操作方法四点。
其中,操作方法主要是在短时间内用同样的方法在同一listing上快速操作reviewww.这四个条件,满足一个或多个条件,listing review 可能会被卷空,这种可能会被卷空。 listing 的 review 救不了,Listing 也救不了,裸奔等死的节奏。
对于上述情况,基本的处理方法是五点。
@ 直接放弃listing,做撤仓处理,重新创建新的listing。
@ 构建自发货链接,与原链接绑定,使用自发货链接作为review。
@ 捆绑其他 listing,共享 review。
@ 小号跟着卖,然后去多个变体,再去评价变体,然后捆绑合并。
@ 限制留评的listing,如果当前价格有利可图,销量仍保持稳定,则在现有状态下 FBA 库存销售完毕。
值得卖家注意的是,如果亚马逊对卖家店铺的审查因卖家产品的列表被抛光而受到限制,则相关账户的销售权将受到限制。这个问题比较严重。账户可以通过上诉的方式进行。根据流程,恢复的概率相对较大,但相应的列表评论不能回来,时间相对较长,至少 20 天以上。
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(编辑:江同)
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