交通价格大幅上涨,未来将继续上涨。在这种共同认识下,大多数卖家开始有意识地控制成本。拓展新的排水渠道,更精细的运营,努力从各个方面尽可能降低成本。
这也让一些卖家注意到了一些他们以前没有注意到的广告细节。例如,谷歌的恶意点击实际上很早就存在了,基本上是不可避免的。数据显示,在搜索引擎广告中,约20%-30%的点击是欺诈性的。
恶意点击
恶意点击可能是手动点击或使用工具,最终结果是卖方的广告费用花费,但没有改变。除了恶意点击外,用户的粗心也可能导致无效点击。
然而,卖家不必太担心这个问题,因为它实际上会损害谷歌本身的利益。转型效果太差,广告费用损失太严重,企业会寻找其他平台,这显然不是谷歌想要看到的。
因此,谷歌一直在努力解决这个问题。一方面,谷歌建立了一个更复杂的系统来识别它。谷歌将自动从数据结算中删除一些简单的无效点击和显示。
另一方面,谷歌还成立了一个专门的团队来监控广告数据和人工分析疑问。如果确实发现,将以“无效活动”的名义退还给卖方。当然,这并不能100%消除恶意点击,因此卖方还需要采取一些策略来减少损失,如屏蔽某些区域IP、使用监控工具等。
恶意点击背锅
面对异常情况,一些卖家会将其归因于异常点击,但事实上,恶意点击只是可能性之一。
高点击率:高点击率往往会让卖家产生怀疑,但作为恶意攻击,谷歌已经严格防守了最明显的做法。
低转化率:点击生成,但没有形成转换,这意味着卖方的钱花了,但没有订单。但事实上,转换率低的原因有很多,如关键字太广,登陆页面不够吸引人,页面打开速度太慢等,这将导致消费者中途离开。
因此,为了得出更准确的结论,卖方仍然需要经过多次调查,确定其他方面没有问题,然后开始解决这个问题。如果卖方只是将异常情况归因于恶意点击,那么卖方就找不到问题,无法优化,那么广告的效果就会越来越差。