根据Instagram的官方消息,自2023年3月16日起,商家将无法在Instagram直播中标记产品,这意味着Instagram直播购物功能将正式下线。这是继去年10月Facebook宣布关闭直播购物功能后,第二个宣布关闭直播购物功能的海外主流社交媒体平台。
虽然直播购物在中国正在全面发展,但它甚至曾经成为电子商务销售的保证。然而,欧美市场直播的发展并不乐观,甚至完全低于预期。那么,为什么现场直播在欧美国家不能发展呢?现场直播的道路还可以吗?
Instagram直播购物
Instagram直播失败大致可以归因于平台定位不一致、支持力度不足、主播不成熟三个原因。
平台定位不一致:Instagram是一个基于图片共享的社交平台。它吸引了用户和长期的社区氛围影响,使视频形式的内容不受Instagram的青睐。图片和文本仍然是Instagram上最受欢迎的内容形式。因此,我们可以发现,虽然直播在Facebook和Instagram上发展不佳,但在Youtube上、在Tiktok等视频平台上,发展相对较好。
支持力度不足:虽然Instagram随大流推出了直播购物功能,但支持力度相对一般。Instagram直播通知只会推给粉丝,其他用户需要很长的路径才能找到直播间。对于普通用户来说,他们很可能不会主动搜索直播间,所以直播间本身的曝光率相对较低。
主播还不成熟:目前海外还没有形成成熟的MCN机构,大部分红人都处于自由发展模式。所以他们的直播技巧和意愿并不高。我们会发现Instagram上的直播大多比较无聊,或者没有深入介绍产品。当然,国内激情介绍模式在国外也存在水土不服的问题。
然而,主播通常是决定直播活动成功与否的关键。如果主播不成熟,直播室就不能活跃,整体转化率自然难以理想。
此外,Instagram的母公司Meta本身管理不善也是Instagram关闭直播的原因之一。他们需要专注于通过减少业务来发展主营业务。
还有机会直播购物吗?
虽然直播购物对欧美商家来说有很多发展困难,比如供应链的影响,但是海外直播不能发挥低价的优势,比如主播少,商家的选择范围小。
然而,对于国内卖家来说,直播购物的道路仍然值得探索。一方面,产品和供应链的优势使国内卖家能够在直播室提供更便宜的产品。另一方面,国内直播电子商务发展良好,导致了大量的专业锚,包括许多外国锚。
然而,虽然国内卖家有更多的优势,但也有一个客观的问题,即欧美消费者对直播的接受度不高,所以卖家在做出选择之前应该仔细考虑。