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2023年跨境电商如何在ChatGPT浪潮下破局?

2023年跨境电商如何在ChatGPT浪潮下破局?

3月9日,由递四方、蚂蚁集团数字技术、Eurora联合举办的“2023聚势前行,抓住跨境新风口”私人享受会在深圳圆满结束。近50位行业名人、亿级销售人员和一线交易员讨论交流了当前跨境电子商务的热点话题。递四方海外仓库业务部副总裁曲仁刚出席了私人享受会,并发表了“降低成本、提高效率、如何优化跨境卖家供应链绩效”的主题演讲。

曲仁刚说:“建设供应链竞争力是跨境电子商务企业必须做的命题,也是数字商务的关键战役。“他向客人解释了SCOR供应链模型,包括五个关键维度:供应链交付可靠性、响应性、敏捷性、成本和资产管理。这些维度对应供应链管理的核心指标。根据这一理论基础,结合跨境供应链场景的独特性,电子商务企业可以建立供应链绩效评价指标体系。通过该系统的成熟应用,电子商务企业可以提高库存周转率,找到最佳库存销售天数,从销售预测、生产采购计划、仓库规划、补充分配等方面管理库存,提高供应链的稳定性和灵活性,最大限度地优化库存。

如何优化跨境电子商务的供应链绩效?曲仁刚分享了优化采购计划、部门管理、销售预测和精益生产四种方法。他说:“持续优化供应链绩效可以提高需求识别能力、成本优化能力、过程控制效率和用户体验。”

2023年,ChatGPT的普及引发了跨境电子商务行业的人工智能、蚂蚁集团数字技术可信产业副总经理陶海燕对数字应用的新思路进行了精彩的分享。陶海燕介绍了ChatGPT的原理和发展现状,并与现场嘉宾讨论了ChatGPT在跨境电子商务中的12个应用场景。利用ChatGPT,可以选择产品,提炼产品卖点、标题命名、视频文案、客服回复、中文翻译等,节省信息收集和提取关键词的时间,提高工作效率。

国际环境面临着许多不确定性,对中国品牌出海的抗风险能力提出了新的要求。作为回应,浩芳集团技术副总裁王宇表示,数字化已成为中国品牌出海的必要选择。通过数字运营,我们可以创建一个更灵活、更敏捷、更频繁的业务决策和管理系统,实现战略机遇研究和判断、高效的供应链管理、动态的营销决策和消费者数据管理。

Eurora中国首席执行官陈华丽在私人会议上谈到了合规管理的重要性。”在实践中,我们会发现合规的成本往往是最低的成本。她说:“2023年,跨境电子商务卖家和服务提供商将面临更高的合规业务挑战,跨境电子商务发布了一系列合规要求,涵盖平台政策、贸易合规、商品合规、运输安全、知识产权等,这些要求不断变化,数字管理系统可以整合企业业务系统,实现信息共享和整合,实现数据流、资金流、物流等方面的高效协调,有助于海外品牌及时跟上变化,做出相应的战略调整。”

私人会议完美结束,但跨境电力“问题”仍在继续,告别“野蛮增长”,跨境电力将进入新的发展阶段,这也意味着运营、物流、合规等环节提出了更高的要求,当不确定因素增加时,风口和风险,更需要品牌精细运营,采用个性化解决方案,利用数字技术实现成本效益,巧妙应对未来的挑战。

(编辑:江同)


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