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在线对话牛英华亚马逊海外购买闪购推进跨境2.0

2015年8月13日,亚马逊举办的“亚马逊美好生活秀”在广州圆满落幕。活动期间,亚马逊中国总裁葛道远先生宣布,亚马逊在中国的跨境电子商务战略从1.0时代到2.0时代。此外,“海外购买”也正式发布•闪购”(z.cn/ftz)全新模式。并与牛英华女士就亚马逊的“国际品牌战略”和“海外购买·闪购”的未来规划进行了深入的交谈。

在线对话牛英华亚马逊海外购买闪购推进跨境2.0

最近人民币汇率贬值,汇率波动大,对亚马逊海外购买业务模式有什么影响吗?

牛英华:无论是双11、黑五还是圣诞节,亚马逊都会在促销和产品竞争力方面加入整个行业的关注点,这是毫无疑问的,形式和侧重点可能会有所不同。至于汇率问题,汇率波动、涨跌是正常现象。对于进口来说,短时间内,因为我们是美元标价,转化为人民币,会有一定的影响。但如果你比较今天在中国销售的商品价格,我们仍然会有很大的折扣;另一方面,这对出口企业来说是另一个好处。在正常的汇率环境下,会有不同程度的好消息,要么对消费者,要么对商家。对我们来说,我们应该尽快将其他亚马逊网站引入中国。当这样的网站引入时,全球汇率变成了东方和西方。中国消费者将来可以找到一些最适合他的商品。

提到的一个想法是,所有国家网站的全球联合账户系统都可以通过一个账户进行管理。今天,在海外购买方面,还提到中国买家可以通过一个账户在每个网站上购买商品。中国市场在亚马逊全球战略中的地位和作用是什么?

牛英华:首先,在客户体验方面,客户体验是我们一直致力于打开的平台。下半年将实现中国本地化账户的全球购买模式。在全球战略中,我想谈谈海外购买。在世界上,我们是第一个使用本地化翻译和虚拟化模式向中国消费者销售商品的人。从推出到实施,这种模式吸引了不同地方、地区甚至亚马逊人的注意。我们认为这是一种非常聪明的做法,也因为它得到了非常高的认可。7月,墨西哥推出,复制了中国海外采购模式,将部分海外商品带到墨西哥。中国海外采购的策略和方式为亚马逊带来了创新。

不管亚马逊有多好,它仍然是一个外国人。说到海外网上购物,并不是每个人都会想到亚马逊的海外购物。那么,亚马逊会加强品牌宣传吗?

牛英华:从市场的角度来看,你会觉得从去年下半年到下半年,尤其是国际品牌宣布后,我们会越来越频繁地与你见面,包括8月19日,我们几乎每周都有大大小小的媒体活动,当然,在不同的城市。无论我们做什么样的活动,其实都有两个关键词,即“国际品牌”和“海外购买”。我们可以看到,我们似乎在做各种各样的商店在线或分享一些业务,但我们的核心沟通点没有改变,我们一直在努力工作。今天,我们宣布我们已经完全进入了2.0时代。这2.0时代不是噱头,而是我们有一些扎实的内容,未来可能会有更多的机会和你在一起。

亚马逊有没有盘点过本周培养和指导国内消费群体等热销产品的措施?

牛英华:是的,我们现在已经与一些平台合作,如发布亚马逊最受欢迎的类别、最受欢迎的品牌、最受欢迎的单一产品、最受欢迎的城市等。现在我们已经开始与媒体合作。

此外,牛英华女士在回答其他媒体问题时也提到,亚马逊海外购买主要是自营模式,主要考虑第一,整个海外购买商品依赖全球供应商网络系统,绝大多数品牌,供应商来自世界其他地区,亚马逊有能力购买这些商品。第二,通过自营,可以控制产品质量,保证万无一失,这也是海外购物店和海外“海外购物·闪购”上线的方式。最后,她还透露,欧洲站和日本站的产品将在下半年向中国消费者开放。(文/网 何志勇)

 


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