小编说
随着国际物流渠道的完善和海外买家时间的碎片化,中国的外贸增长强劲,出口连续14个月保持正增长。国际电台致力于建设的跨境电子商务B2B也达到了历史高峰,线下交易的在线转移已成为一种不可逆转的趋势。
目前,国际站每日访问买家数量、支付买家数量和在线交易量均同比增长60%以上,访问买家数量和交易买家数量均达到历史峰值。越来越多的企业进入国际站,其中最好的在短时间内取得了显著成绩。
本期SKA造风计划的主角苏丽华,作为一个二宝宝妈妈,三年内如何获得14万客户,打造鞋类行业双TOP平台,月度查询和TM1万 ,这些成就背后有哪些故事?
2018年9月11日,泉州聚会电子商务有限公司在客户经理的推荐下,正式入驻阿里巴巴国际站。从0基础到“单平台月度查询”,TM10000 她只用了三年时间。她不懂英语,不熟悉外贸,也不打算加入外贸行业。然而,在与阿里巴巴客户经理的沟通中,她看中了外贸行业的市场前景,所以她做出了勇敢的尝试。对她来说,从跨境B2C到跨境B2B是一个挑战。
“当时,我们走了很多弯路,因为我们不熟悉国际站的功能和操作。”在加入国际站之初,她摸索了很长时间,直到第六个月才收到第一个订单,因为她不熟悉平台操作和国际站的相关规则。这个价值超过3万美元的订单已经成为她“生命中的第一桶黄金”。在此之前,她仍然是一个两个孩子的宝贝妈妈。
“当时,我每天都在家照顾孩子。我没有想过该怎么办。自从我加入国际电台以来,我就有了一个目标。事实上,一开始做外贸工作非常困难。幸运的是,我的家人也给了我很多支持。现在回顾过去,我有了更多的收入,我的生活更充实,我不后悔做外贸。”
苏丽花说,自2019年以来,她和团队的外贸之旅才真正开始。自从收到第一笔订单以来,“10个平台,2个金品,8个出口通”的建设在三年内就完成了。苏丽花对外贸行业有了全新的认识,从全职宝妈成长为外贸精英才三年。她说,她过去认为生意很难做。直到加入国际电台,她才发现在国际市场做生意比在中国做生意容易。我们只需要做好自己的产品,客户就会来找我们。
“国际站对我们的新团队非常友好。我们不需要像传统的线下贸易那样依靠雄厚的资金来与老工厂竞争库存。在国际站做生意,我们从来不需要囤积商品,也不用担心订单太多,产品不够。”
“国际站RTS轨道是新团队和新企业的最佳选择。”苏丽华说,RTS轨道是她起飞的地方。只要她愿意坚持并选择产品,就会有越来越多的客户。通过国际站的数据选择产品是她的“神奇武器”。选择合适的产品可以使团队事半功倍。
“我们已经开始通过蓝海类别的趋势来选择产品。一方面,我们整合多平台流量,创造爆炸性产品。另一方面,我们提高了团队的业务能力。我们的月度单店查询 TM已达到1万万 条!”
她说,如何选择RTS轨道也是一门学问。经过长期的研究和实践,团队现在有了相关的流程:
01市场调研
(1)市场洞察查看国家搜索偏好
(2)TOP列表查看销售查询趋势
(3)查看产品细节的具体数据
(4)数据捕获确定类别的可行性
02数据选品
(1)行业数据管家查看TOP排名
(2)行业定向征集寻找流量加持
(3)c端从客户角度选择产品
03整理关键词
(1)词根导词表整理关键词
(2)整理数据计算商机概率
(3)统计结果
(4)整理备选词库
04发品准备
(1)流量整合创造爆炸性产品
(2)电子商务运营促进GMV增长
(3)合理分配店铺布局驱动资金
“我们将首先通过市场调研了解客户喜欢什么,然后通过国际站的“定向收集”、“关键词指数趋势列表”等功能部分确定类别,最后根据相关策略优化产品,并尝试绑定关键词。”
三年内收获14万 客户数量,这是一个值得骄傲的结果。在某种程度上,客户数量代表了企业的发展潜力。目前,RTS轨道不仅是流量获胜的轨道,也是企业名称的轨道,如何掌握流量,进一步提高客户粘度,提高转化率,也是苏丽华正在思考的问题,所以她决定提前布局OEM轨道。
苏丽华说,经过三年的奋斗,聚会电子已经崭露头角,但他和他的团队还有很长的路要走,如果他们真的想在国际站占据一席之地,在国际市场脱颖而出。她还发现,这支2020年成立的团队,在众多经验丰富的外贸团队面前,还是有点不成熟,需要时间去打磨和积累经验。她说,国际站是一个大平台,市场广阔,机遇众多。只有做好产品和服务,我们才能抓住这些机会。
目前,聚会电子最重要的任务是提前布局OEM轨道,通过RTS轨道排水和OEM轨道创造差异化的形式,挖掘团队的潜力,这也是团队成熟的唯一途径。苏丽华说,她计划先培养她的团队,然后培养5-10名合作伙伴,以合作的形式更好地推广产品;并将继续改进OEM轨道模块,与更多的新老客户进行更深入的合作。“未来三年,我希望交易能超过1000W美元!”