Riskified宣布与国内民营航空公司春秋航空公司达成合作,帮助其实施国际化战略。
Riskified致力于使电子商务更安全、更方便、无摩擦,使企业能够充分发挥电子商务的潜力。双方的合作不仅显著消除了春秋航空的跨境交易风险,而且获得了更高的订单批准率,为消费者带来了更好的用户体验,帮助春秋航空在全球航空业逐步复苏的背景下抓住了更多的商机。
预计2022年全球航空业需求将恢复到2019年61%,2022年全球客运总量将达到34亿。随着航空业的复苏,航空公司在线客票交易量稳步增加,其电子支付方式使航空业成为欺诈的目标。利用虚假的欺诈风险将直接降低航空公司的收入,使企业过于谨慎,导致其从可信用户那里丢失部分订单。在困境下,专业的反欺诈解决方案对跨境电子商务越来越重要。
Riskified携手春秋航空, 基于庞大的全球业务网络数据和专有机器学习模型,为其提供平台服务。Riskified的无摩擦智能风险控制方案赋能了春秋航空的跨境交易服务,安全实现了收入最大化和运营成本最小化。Riskified提供的反欺诈解决方案有效应对了春秋航空面临的电子商务欺诈、错误拒绝和验证摩擦导致的订单减少等挑战,并得到了春秋航空的积极反馈。
当在线交易发生时,Riskified的机器学习平台将立即分析每个机票订单的交易数据,并将其与全球数十亿在线交易数据进行比较,并提供明确的决策建议。春秋航空可以安全放心地批准更可信的订单,增加销量和收入。此外,由于Riskified拒绝支付包赔偿解决方案,即使一些机票订单后来被证实是欺诈订单,春秋航空也可以获得全额赔偿,避免欺诈。
春秋航空公司表示:“春秋航空公司作为国内较早实施国际化战略的航空公司,很早就意识到了巨大的国际市场机遇。海外市场是我们业务的重要组成部分。我们希望在国际路线的发展方向上稳步前进。Riskified在防止跨境交易CNP欺诈方面有着丰富的经验。我们希望双方之间良好的合作关系能够继续保持和加强。”
艾敏,Riskified首席运营官,中国区负责人(Naama Ofek-Arad)表示: “Riskified在航空公司及其票务欺诈风险管理方面积累了多年的经验。我们在中国推广的反欺诈解决方案适用于各种无卡支付场景,帮助企业提高在线交易的订单批准率,获得更高的回报。借助我们的平台,商家的订单批准率可以提高20%以上,欺诈管理成本可以降低60%以上。我们很荣幸能与中国航空公司春秋航空公司达成合作,提高订单批准率,大大降低拒付。同样,我们也希望在中国市场推广反欺诈解决方案,使从事跨境交易的中国企业实现其全球化战略。”
关于春秋航空
春秋航空于2005年7月18日首次航行,是中国首批民营航空公司之一。目前,春秋航空(9C)和日本春秋航空公司(IJ)已拥有117 飞机(111架空客A320系列飞机和6架波音737系列飞机)覆盖中国、东南亚和东北亚的主要商务和旅游城市,运营320多条航线,年运输2000万乘客。
关于Riskifieded
Riskified赋予电子商务行业发掘其全部潜力,为全球电子商务商家提供安全、方便、无摩擦的服务。
Riskified在未来搭建了下一代电子商务风险平台,帮助电子商务商家建立可靠的消费关系。由于机器学习技术和庞大的全球商业网络,平台可以准确识别每笔交易背后的订单,帮助企业降低风险和业务不确定性。与商家和我们合作前的表现相比,给他们带来了更高的销量、更少的欺诈、更低的运营成本和更好的消费者体验。
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(编辑:江同)
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