越来越多的卖家报告说,当品牌备案和授权时,他们会遇到“品牌滥用”,一些卖家的品牌会突然被删除。在许多跨境平台上,许多卖家也分享和交流“品牌滥用”的相关问题。
(图片来源:亚马逊)
那么,品牌滥用的原因是什么呢?有哪些应对方法?
@ 品牌滥用可能是品牌滥用的原因
(图片来源:知无言论坛)
根据卖家私信和论坛反映的情况,品牌滥用可以总结以下原因,也可以自查:
@ 品牌备案或品牌授权店存在违规行为(如侵权、刷单、二审等)。),尚未及时解决。
★建议:调查品牌备案/授权店铺违规行为,及时解决。
@ 卖方使用品牌注册举报违规行为工具,多次向其他卖方投诉,成功率很低,被亚马逊判断滥用品牌投诉。
★建议:投诉前要有需求,做好准备,不要滥用投诉工具。
@ 品牌授权过多或品牌备案多次并撤销。目前,这类原因的数量尚未确定,但仍建议卖方在备案后控制授权和撤销的数量。
@ 亚马逊正在审查该账户的其他网站,或者其他网站有违规行为。目前亚马逊也会坐在跨站点,所以除了品牌备案/授权的店铺,同一套信息的不同站点也需要调查!
@ 品牌备案的商标不是自行申请而是购买的,以前有备案或违规行为。
@ 品牌备案的商标不是自行申请而是购买的,以前有备案或违规行为。
★建议:购买商标前,要向卖方了解备案情况以及之前是否有违规行为。
@ 属于某知产公司暴雷事件被废弃的商标。在重新备案的过程中,会得到品牌滥用的提示。
@ 应对品牌滥用的方法
那么,如果遇到品牌滥用,该如何应对呢?
@ 首先要对账户下所有店铺的健康状况进行全面调查,如有违规行为,必须及时处理。
①通过卖家平台,可以“绩效” > 进入“账户状态”页面,查看“账户状态评级”。
②通过卖家平台点击“绩效” > 查看“绩效通知”页面。
@ 若已确认上述问题已处理完毕,仍提示品牌滥用,可尝试向品牌团队上诉解决:
申诉资料:
①自有品牌商品:提供商标注册证书/商标注册申请受理通知书、商标证书等;作为品牌代理商或经销商销售商品的,应当提供商标授权书;
②产品/包装图片、实拍图片(显示logo);
③店铺相关:营业执照、店铺截图等。;
④销售相关:增值税发票、生产证明的真实采购;
⑤品牌官网链接(对应备案品牌)。
★注:过度投诉导致的品牌滥用也需要整理过去的投诉案件,并解释他们是维护合法权益而不是恶意投诉。
@ 据卖方分享,该商标的商店和品牌将被亚马逊标记为商标局撤销商标造成的品牌滥用:
①重新备案,仍可被判品牌滥用;
②以原商标名称换大类重新注册,也不能成功。
写在最后
从品牌滥用的角度来看,不难发现卖家在备案、授权、投诉等场景中应适当使用。一旦次数过多,很容易导致亚马逊的滥用判断。其次,保护账户健康,定期检查所有账户和商店的情况。如果账户违规,必须及时处理。最后,在注册商标时,要慎重选择机构,多方了解其资质,不要盲目注册;购买商标时,也要仔细了解商标。如果您在品牌备案过程中遇到各种问题,欢迎您一起沟通~
刷单 可能导致品牌滥用的原因