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Prime Day备战指南-促销提报难点答疑

2022年已经五个月了,对于跨境卖家来说,订单依然平静,没有涟漪。再加上疫情的反复,很多跨境卖家都勒紧腰带过日子。随之而来的是7月份的Prime 年中旺季,Day成了卖家“逆风翻盘”的机会。对于Prime Day推广的难点和疑点是什么?今天给卖家解答~

Prime Day备战指南-促销提报难点答疑

@ 哪种情况会导致折扣码重叠?

情况1:

Coupon 1 新的Coupon 2

在这种情况下,Coupon是有效的。因为预算用完了,Coupon1自动取消了系统,因为预算用完了,所以重新设置了Coupon 所以之前收到了Coupon 卖家立即收到了Coupon 2.于是两个Coupon叠加,导致“爆单”

而这样的爆单,带来了很大的损失。

PS:虽然Coupon可以设定预算,但只有在买方收到并使用后才会扣除费用。假设Coupon设置了1000美元,一群人会立即收到大量的Coupon。例如,当Coupon到达主页时,它最终可能会花费2000多美元。

所以在这种情况下,如果Coupon的折扣不是很大,比如5%,2个5%,只有10%的折扣,没关系,但如果变成50%的Coupon,两个50%,就是100%的折扣。

情况2:

两个购买折扣的相关促销叠加最终导致只购买三种产品,买家享受100%的折扣

如:促销1∶买一个A产品,再买一个B产品,B产品可以享受70%的折扣

促销2:买一个A产品,再买一个C产品,C产品可以享受70%的折扣

本来以为这两个促销要一起用,需要买两个A产品才能享受B和C的折扣

事实上,买家购买A B C,会导致买家享受B 70%折扣,C 70%

购买这三种产品可以享受近100%的折扣

因此,根据亚马逊的推广逻辑系统,最好不要设置多个推广,否则很容易叠加。

@ 如果发生了怎么办?

一是登录账号,取消ASIN的所有促销,管理促销,Coupon,LD等都检查过了,能取消的都取消了。

第二,通过报告-配送-所有订单,下载最近一天的所有订单,查看promotion-id,大部分应该还在配送过程中,只要不能发货,就可以联系亚马逊FBA团队取消订单。把promotion-id,相应的订单号 ASIN,Excel表格导出。

第三,Order ASIN信息表提交给亚马逊卖家支持的FBA订单团队(因为是FBA订单,直接找到这条路是最快的解决方案)表示推广设置错误,请求取消,不会影响店铺业绩。

PS:在未来,如果您遇到大量的促销订单,需要紧急取消,您可以参考上述步骤,快速减少部分损失。(以上步骤是通过咨询亚马逊客户服务获得的解决方案)

因为首先取消所有的促销活动可以减少更多的促销订单。

操作前,一定要有全面的Check List,仔细计算价格很重要,否则一不小心,损失简直难以想象!!! !

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