在竞争日益激烈的国际市场上,每个公司都关心如何为自己的产品制定合适的价格,同时确定最合适、最灵活的价格策略。
系统收集竞争对手的信息是你创造和发挥竞争优势的有利途径。一位外贸行业的“老同学”早些时候分享了关于如何收集竞争对手信息的帖子。小编又“翻出来”了,供更多的“新生”参考。
“老同学”说:如果你想收集竞争对手的信息,你需要养成习惯,不断提高收集商业信息的能力,并尽可能多地获取竞争对手的信息。利用互联网、竞争对手举办的各种研讨会和新闻发布会、您的社交网络和业务网络、相关行业协会、各种展览和其他渠道,您可以收集您需要的关于竞争对手的综合信息。
在网上盯着竞争对手
随着越来越多的企业开始在线营销和促销活动,网络使收集情报工作更加方便,更具成本效益。以下是在互联网上获取竞争对手商业信息的一些常见方式和渠道:在竞争对手的网站上通常有丰富的信息内容。首先值得一读的是它的新闻稿。一般企业的新闻稿内容详细丰富。如果你能接触到原始材料,它将帮助你收集“可操作性信息”,从而得出可靠的结论。当然,你也可以在公共新闻媒体上阅读一些报道。
网上消费者“购物中心”是了解竞争对手产品技术规格、产品动态、价格优惠条件的好地方。
大多数上市公司在互联网上都有大量的信息,这是互联网最能发挥作用的地方。使用搜索引擎或在线购物中心,您可以很容易地在企业网站的帮助下获得关于企业的最新数据。
市场研究是收集情报的重要方法,但它很有价值。市场研究报告可以让你从旁观者的角度看到你的企业所涉及的领域。市场研究越来越由专业的市场研究机构进行,如国外的Dataquest,是市场情报行业的领导者。
在展览会上研究竞争对手
展览的独特之处不仅在于外国商会来找你,而且在过道对面。这是一个做第一手市场研究和收集价格等信息的好机会。花时间像侦探一样走遍展览的每个角落。
带上相机和记事本,出去收集尽可能多的信息。调查竞争对手,在展会前找到自己的产品、销售人员、展品、宣传材料、客户评价和营销策略及其实施效果。
当然,在展会上直接了解竞争对手的价格并不容易,因为像你自己一样,任何人对价格都非常敏感。然而,通过他们的客户(或你自己的客户)了解竞争对手的信息是一个非常有效的策略。例如,在广交会上,当你与外商讨价还价时,外商通常的伎俩是,哪家公司的报价比你低得多。事实上,这正是你顺其自然的时候。
其他方法收集更多信息
在出口销售工作中,快速、准确、完整的信息信息是争取商机或订单的最有力保证。当你向外商报告任何价格时,你都会有意或无意地使用你积累的信息信息来做出决定。然而,今天的国际贸易需要你有意识、有组织地收集情报。将数据处理、报告、开采、分析、预测等分离的功能历史性地结合起来,为决策者提供寻求解决商业问题的信息。
在实际业务工作中,二次信息可以通过信息系统获得;第一手信息也可以通过直接与竞争对手、供应商和客户交谈获得;此外,通过人际网络,与出口销售人员和研发人员直接沟通也可以收集有价值的信息。然后,分析获得的数据和信息。
信息收集和报告。建立人际网络,人际网络应涉及企业的各个部门,以非常自然、聪明、舒适的方式从对方那里获取更多信息。通过人际网络获取的大量信息往往具有重要的信息价值。
情报分析是企业竞争情报活动中最重要、最薄弱的环节,包括情报预警、预测可能出现的机会和预测未来前景。情报分析属于情报研究工作。只有通过研究和分析,才能提供行动计划。为了提高企业情报人员的分析能力,需要专门的培训。
情报通信和竞争性情报系统的建立和实施有两个特点:实用性和有效性。实用性意味着成本低,有效性意味着这是一个积累过程。有网络支持是好的。如果没有,它仍然可以操作。问题的关键不在于投资多少或使用什么系统。重点是建立不断收集、整理、积累和分析信息的机制。即使是简单的剪报,只要你坚持下去,你也能得到结果。
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