国货出海，无疑是近年来跨境电商最值得关注的新趋势之一，其中， 美容行业品牌出海尤为突出。
根据 QuestMobile 根据之前发布的一组《2020美容人群与品牌洞察报告》，中国美容消费者最关心的100个品牌中，有37个中国品牌上榜，10强品牌中有7个是中国品牌，其中完美日记以压倒性优势排名第一。
图/QuestMoble
短短四年，完美日记抓住了小红书社区的崛起，踩上了淘宝直播和微信私域流量的节点，以优质低价的产品触动了中低端消费者，通过跨境联合营销迅速吸引了年轻消费者的注意力。最后，它横扫了国际大品牌化妆品，在国内化妆品品牌中排名第一，完全超出了大家的期望和想象。
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以“优质低价终极性价比”为主，是完美日记的品牌定位。
依托“大品牌同厂”的供应链优势，可以快速设计推出新产品。以口红为例。与各大品牌的畅销口红产品相比，完美日记的单价只有大多数大品牌口红的一半。
此外，他们还创造性地使用“文化知识产权”进行跨境营销。据了解，其联合产品线种类繁多，包括不限于北京故宫博物院、中国国家地理、大都会艺术博物馆、大英博物馆、探索频道甚至电视剧《权力游戏》。
图/微博
据说《完美日记》还邀请了龙妈的演员艾米莉亚·克拉克拍摄广告，宣传龙妈的“小金钻”口红。
正是因为“玩花”，完美的日记给消费者留下了有趣、独特和负担得起的深刻印象，使产品迅速在Z一代群体中流行起来，并在许多国内美容品牌中脱颖而出。
当然，最重要的是他们可以被称为“在线营销上限”的社交媒体营销策略。在阅读了完美日记的社交媒体营销模式后，我将其分为以下两点。
一是网络名人营销模式采用金字塔结构。
借助小红书、微博、微信官方账号、淘宝直播等社交媒体平台，通过与顶级网络名人/名人(如周迅)合作营销，广泛宣传品牌设定的基调和主题，同时利用细分的中小KOC网络名人，在不同的客户细分群体中传播品牌意识。 虽然KOC网络名人粉丝不多，但他们的粉丝信任度很高。
二是利用微信、群组、微信官方账号、小程序进行私域流量营销。
这种营销方式形成了用户种草-产品反馈的闭环私域流量营销，包括不限于通过订阅号文章推送、微信群和小程序链接共享、直播推荐、活动邀请、售后服务咨询等。
值得一提的是，《完美日记》还有一个特别具有现化品牌形象的微信官方账号，叫做“小完子”。
小齐子可以实时与消费者互动。在提供一对一客户服务的同时，客户可以加入群聊，战略性地分享新产品、促销和促销信息，利用私人流量更好地缩短与消费者关系的密切性。
联名IP赋予品牌权力。廉价产品以网络名人商品/直播的形式开放中低端市场，引导公共域流量建立私人域流量池。完美日记在品牌影响力和销量上都取得了双重突破。
在2019 年双十一上，完美日记在短短的时间内 13 在几分钟内，完美日记的市值达到了160亿美元，超过了1亿美元。
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近几年，在 Lazada、Shopee 在跨境电子商务平台的支持下，东南亚的美容行业以前所未有的速度继续增长。
根据市场研究公司英敏特网站的报告，东南亚被认为是全球化妆品行业的热点地区。预计2025年东南亚美容和个人护理市场的销售收入将达到 3048亿 年复合增长率为9.3%的人民币将与中国市场相媲美。
在如此巨大的需求红利的推动下，许多国内美容品牌已经扬帆起航去东南亚，完美的日记也不例外。
但对于中国化妆品品牌来说，扩大海外市场并不容易，特别是对于进入东南亚市场，因为来自不同市场的消费者有不同的宗教信仰和偏好，首先要解决的最大挑战是如何实现“本土化”。
敲开海外用户的大门，从2019年开始，完美日记通过多语种海外官网，Shopee、Lazada 等待平台布局，低价撬开海外市场。
图/完美日记海外官网
完美日记官网还设立了品牌佣金俱乐部计划，每成功推荐一个人获得15%的佣金。
此外，还包括操作 TikTok、 YouTube、Instagram、Twitter等海外官方社交账号矩阵采用国内社交媒体营销方式，缩短与东南亚消费者的距离，提升品牌知名度。
在社会数据上，Instagram 上拥有 23.2万粉丝，Facebook 上粉丝数超 30万，TikTok 上近10万粉，不同社交平台的运营重点也不同。
图/TikTok
例如，在Facebook上，帖子的更新频率并不固定，获粉的来源应以广告为主。
此外，主页还设置了一个 Messenger ，有点像国内的“小完子”，主要有助于回复用户问答、销售渠道和售后反馈。
图/Facebook
而在 Instragam 和 TikTok 上，就是利用顶级 与新市场新用户建立联系的KOL名人合作模式，包括与越南歌手建立联系 AMEE 和马来西亚歌手 Joey Chua 等东南部地方明星合作，继续打造品牌曝光度。
由于目标消费群体定位于18-25岁的年轻女性，可以说是完美日记的品牌定位和 TikTok Z世代群体高度契合。
虽然在 TikTok 上面，完美日记的话题 #perfectdiary 播放量达182.6M，播放内容主要是 相比之下，品牌官方账号的粉丝数量相对较少，KOL网络名人的开箱和试用评价相对较少。
图/TikTok
除了积极利用顶级 KOL网络名人扩大了品牌影响力，完美日记还开发了适合东南亚用户的本土化产品。
比如增加了与当地色调相匹配的彩妆色调，升级了控油技术，满足了东南亚等热带国家消费者的需求。
目前完美的日记 Shopee 店铺有304.7K的追随者，店铺分为5.0。
该店还经常利用促销节点发放大量折扣券，刺激消费者在10%到50%之间下单。
图/shopee
截至2021年5月底，《完美日记》在马来西亚最受欢迎的口红类别中排名第一，在新加坡和越南的化妆品中排名第一，在菲律宾的粉饼销量中排名第一。
图/shopee
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尽管增长迅速，但在东南亚乃至国际市场的扩张中，完美日记还有很长的路要走。
首先，更依赖平台流量支持。
除了创建独立站，完美日记在东南亚营销的帮助下更多 Shopee 和 Lazada 品牌流量支持。与同时期的海外美容品牌相比，其社交账号数据不好，粉丝少，品牌忠诚粉丝少。
其次，营销费用高。
据业内人士透露，国际大品牌的平均利润率达到70%，而完美日记的营销费用占收入的40%~50%以上。
截至2020年底，完美日记已与国内外1.5万名网络名人达成合作。
虽然《完美日记》将大部分资源投入到与顶级KOL影响者的合作中，借助海外顶级KOL红人创造品牌影响力，但腰部KOL红人和微KOL红人的培养相对薄弱，导致高曝光流量难以形成高效的销售转型。
最后，闭环私域流量营销的局限性。
私有域流量主要是通过公共域平台开发的粘性客户群体，但这种私有域流量似乎仅限于中国的独特性。其他消费者，如欧美消费者，习惯于访问自己喜欢的品牌的官方网站，查看折扣或邮箱中的促销活动，可能很难通过闭环私有域流量触及这些消费者。
一般来说，完美日记在东南亚等蓝海市场仍需要长期布局和实地考察，以占据更大的本地市场份额。特别是随着海外营销竞争的加剧，流量越来越贵，品牌营销成本必然会上升。因此，如何提高社交媒体用户的关注度和粉丝粘性，培养忠实粉丝，提高回购率，可能是完美日记海外营销需要注意的问题之一。
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