旺季前的准备
虽然海运有很多困难,海运周期和运费价格一次又一次刷新了大家的认知,但每年都到了prime day 亚马逊会在各种流量媒体上宣传自己的活动,所以如何抓住这个年度机会已经成为每个亚马逊卖家的一个大问题。
一般来说,这个大型促销节日需要提前3-5个月准备不同的产品,从产品选择到采购,计算物流周期、库存和其他流程。有些人可能需要更长的时间,因为一些采购周期和物流方法选择不同的原因。因此,在这里,我们必须提出各种商标侵权调查、透明计划等,以免在旺季到来之前被各种原因恶搞,直接停机。
另外,毕竟这篇文章讲的是旺季应该如何在弯道超车,所以主要讲的是一些消费者的行为模式和我们作为卖家可以做的促销机会。然后,让我们从了解消费者在亚马逊上购买的消费行为模式开始。下图是亚马逊普通消费者认知品牌的基本过程:
一般来说,在买家了解你的品牌之前,他们需要经历四个阶段:“认知-考虑-购买-忠诚”,任何阶段都可能影响消费者购买你品牌的欲望。亚马逊正在搜索电子商务。消费者如何认识你的品牌?首先要看广告和listing的搜索排名。接下来,我们来谈谈如何在旺季前做好准备,让消费者“认知-考虑-购买”。
认知-旺季前广告布局:
1. 新品广告:
2. 爆款广告:(以下是旺季前用思维导图简单绘制爆款的广告布局)
关键词入口是搜索流量入口中所占比例最大的部分,热门产品在搜索关键入口中会有很大的优势。因此,一般来说,60%以上的预算更适合在旺季期间。及时暂停旺季前一些转换不良的关键词,不要认为这些关键词会在旺季下单,事实上,亚马逊的飞轮算法无处不在,如果你这个词表现不好,只会降低你在这个词中的转化率,从而降低你的自然排名,广告出价会越来越高,即使你想再次得到它,也会花很多钱。
下面是这个思维导图,告诉你旺季前的广告准备,但会有很多地方只是写结论,没有时间详细说明,因为这篇文章主要是关于旺季的整体布局,所以没有写分析过程和各种不同的情况,以及一些数据参考等等。在那之后,将会有一个更详细的广告文章来详细解释广告数据,所以这篇文章将在旺季前看到几个广告布局的总结。
3. 清仓广告:
一般来说,库存产品不一定所有卖家都会给他们广告,如果是广告,在整个账户预算布局中会相对较小,但库存产品一般因产品而异,与新产品不同,其星级相对固定,所以如果在旺季前,广告风格和布局不同。
考虑-listing页面布局:
如果广告是吸引消费者认识我们品牌的第一把利刃,那么吸引的流量是否会被你的页面吸引,从而达到购买的“第二步——考虑”阶段,就是旺季前列出页面布局的大学问题。
1. 添加相关热词:
一般来说,listing页面的关键字是衡量listing价值的最重要因素之一,因为你添加的关键字通常包含在亚马逊中,从而给你带来与这个词相关的流量。在旺季之前,不同的产品会有不同的热词添加方法,尤其是季节性产品。一旦添加了相关性强的热词,销量的增长就像老虎的翅膀。例如,如果你卖圣诞袜,此时可以添加的许多关于圣诞节的关键词可以尽可能埋在详细信息页面中。此外,如果你在页面上埋了太多的词,导致客户体验差,这也是一个错误的示范。像下面的卖家一样,你可以用一系列的软植入在五个描述中插入圣诞关键词:
2.利用QA热营销板块(增强节日气氛, QA点赞数量布局)
虽然最近一些卖家表示,由于QA问题,商店收到了警告信,但目前QA问题仍然是一个相对较小的问题,也是一个相对安全的操作场所。因此,合理利用QA板块进行旺季前的布局是非常重要的。
例如:①使用点vote将一些买家最关心的卖点放在QA板块的主页上,QA主页可以显示4对,这部分问答非常重要,其他QA买家需要点击才能看到;②巧合的是,使用QA视频来增强自己卖点的可视化,使用QA视频可以展示一些主图视频无法表达的内容,使用买家的角度来展示,更真实、更人性化;③QA是增强促销信息的地方,可以从买家的角度更广泛、更真实地分布自己店铺的促销信息;④利用节日/礼物等旺季必备技能促进转化,营造氛围感的语言和方式;
3.布局好主页的差评和点赞数量
虽然亚马逊最近修复了主页坏评论的大拇指bug,但许多依赖机器点的服务提供商最近基本上不能提供服务。目前,他们只能依靠真正买家的大拇指,但这都是以后的事情。在条件允许的前提下,主页坏评论的布局仍然非常重要。毕竟,在旺季流量到来后,买家在下订单前看到的第一件事就是主页上的评论。
在目前无法通过机器刷的前提下,我们只能尽可能人为地添加一些评论,如:通过拆卸变体等,充分利用亚马逊vine功能来掩盖原来的坏评论,亚马逊背景功能删除坏评论等(删除坏评论之前也写了一篇相对详细的文章:黑五网络即将到来,你还担心坏评论吗?快速收集这个去差评策略吧!!)有兴趣自己看哈。
促进购买-善用品牌功能:
1.品牌旗舰店优化:
①添加新品:
每年黑五网一之前,很多人都会提前在亚马逊上购买自己需要的商品,你的店铺是承载你品牌的地方。如果优化得好,消费者自然会有更多的机会同时购买同一品牌下的产品,尤其是新产品曝光的机会更大。
②添加相应的促销页面:
添加促销页面不仅可以直接使用促销页面做品牌广告,达到排水店的效果,还可以使用推动整个店销售,让顾客直接看到你的店在购物中做一些促销折扣,以便更好地帮助买家在旺季前消除订单障碍,甚至与节日产品没有密切联系,也可以使用相关的促销页面来改善他们的流量。在这方面,业内大佬旗下的几个品牌绝对是我们学习的好榜样。这里有两个截图供大家分享,其他品牌可以自己搜索:
③添加节日和礼品氛围的页面:
如果店内有任何与节日相关的元素产品,可以在旺季前将相关的节日元素添加到品牌旗舰店,制作相关的礼品属性/节日属性页面。它不仅可以衬托出强烈的节日元素氛围,如圣诞节/感恩节,吸引买家的购买兴趣和观赏,还可以增加买家在旗舰店的停留时间,增加购买概率。
④本土化设计:本土化设计:
整体页面设计需要符合本地化。在这种风格方面,我们应该如何写之前的“亚马逊的列表?(最后一篇)”这篇文章会更详细,所以这里就不谈了。品牌旗舰店也是如此。然而,旺季前的准备工作通常是优化的,因此不会轻易放过每一个细节。只有这样,我们才能比别人做得更好。
2.Post帖子发布:
也许很多卖家目前还没有关注post帖子的粉丝和流量,但事实上,亚马逊在post帖子中给出的流量和板块的比例越来越大,而且仍然是一种免费状态,不需要白费。也许你需要像vine一样收费,所以让我们使用它并珍惜它。
至于post帖子的展示位置,大多数卖家应该知道,目前只在移动终端上展示,但如果是一些帖子展示量高的post,很可能会在旺季给你的爆款和新产品带来良好的流量和展示,从而达到事半功倍的免费排水效果。它还可以增加粉丝,为买家的互动功能提供开放的基础。
3. 旺季前预热营销设置买家互动功能群发邮件:
买家互动功能是亚马逊新品牌卖家可以拥有的新功能。它的主要功能是帮助品牌卖家重新营销粉丝邮件,所以也是旺季前准备的营销利刃。它的使用程度主要取决于你的品牌粉丝数量、粉丝忠诚度、粉丝品牌粘性等。如果你的很多粉丝都是买的,即使打开这个功能也可能没有多大意义。但是,如果你的粉丝对你的品牌价值观有很强的认同感,那么你的买家互动功能会在旺季前给你带来一波强大的电子邮件预热。
4. 捆绑销售:
旺季前的捆绑销售相互促销和相关促销是商店流量闭环的重要因素之一。许多卖家在捆绑销售时可能很容易忽视互补产品之间的捆绑和价格对买家的相对重要性。虽然目前捆绑销售暂时只显示在PC端,大部分时间卖家可能会看到更多的机会,但对于一些类别,如:电脑和其他大型产品仍将有很多买家使用电脑订单,所以捆绑销售在某些类别,对于一些互补产品销售推广效果相对较大。是旺季前不可忽视的免费流量入口。
5.vine功能:
这是获得评价的好帮手,也是旺季前布局review页面的好工具。这个地方就不多说了。vine计划注册一次至少需要200美元,至少可以通过vine获得30个评价。一般旺季前可以玩很多游戏。但是一般评论会客观公正。如果对自己的产品没有特别大的信心,建议不要参与。
注意事项:
①尽量用合规的白底图代替,避免秒杀被取消或被竞争对手恶意投诉,列表在旺季被下架或禁止;
②尽量在旺季前申报秒杀,设置折扣,避免过期,流量损失;
③必须阅读旺季折扣规则。黑五网7天秒杀/LD的价格将根据历史销售价格30天内页面的最低价格抓取;
④自查所有侵权商标词、侵权词,如有,尽快从listing中删除,可以做广告,但不能写在listing中;
⑤旺季前变体尽量合规,不合规拆分再合并,避免在黑五网一前被亚马逊拆分(当然这要看情况);
⑥时刻关注亚马逊的最新政策,旺季前最容易发生一些事故,要及时预防。
这里可能还有很多人觉得意犹未尽,心里还有很多疑惑。比如很多卖家经常发post帖子,但实际上并没有看到好的效果。网一黑五广告操作具体应该怎么打?为什么有些prime专属折扣和优惠券在设置后无法显示?等等。因为问题太多了,具体操作如果每个都打破了,可能是一万字的文章,以后会有一些文章专门关于广告、post帖子发布、品牌文章等,请耐心等待,重新会议。
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