80%的海外企业使用YouTube和Instagram平台进行网络名人营销,这一趋势正在扩大,并已扩展到电子商务领域。
随着电子商务与社交媒体的深度融合,各大平台都利用这一趋势推出了自己的购物功能。对于海外品牌来说,社交媒体平台的购物功能可能成为一个很好的转型渠道。
虽然很多平台都推出了电商购物功能,但重点不同,品牌需要深入了解,根据需要选择合适的平台。
在本文中,SocialBook将以Instagram、tiktok和pinterest为例,分析每个电子商务平台的特点和合适的人群!
其中一种转化率较高——Instagram
Instagram和Tiktok是当前主流社交媒体中竞争激烈的两家公司。
Instagram的Rels功能是Meta有史以来货币化快、成功的产品之一,也是对抗Tiktok的利器。
Instagram也通过Reels正式转向电子商务领域,在线购物竞争力非常强,是目前转化率较高的平台之一。
所有这些都来自Instagram算法。Instagram向用户推荐的商品是基于用户的历史行为,如他们喜欢帖子或关注的品牌,以及类似用户的参与。
假设用户在自己的Instagram Shop Feeed偶然发现了一个购物帖子,这表明他关注或喜欢类似的产品。如果用户能看到这个帖子,他们的购买意图就非常强烈。
因此,品牌可以将可销售的产品发布到企业账户Feed,吸引用户购买,进一步将粉丝转化为客户。
此外,Instagram Shop Feed更合适的产品是已经推出一段时间的热门产品,而不是新产品。因为新产品可能没有足够的数据来让他们在推荐中看到产品。
更受消费者信任——Pinterest
在网上购物中,消费者的信任感起着重要作用。
互联网上有各种各样的商品,但也有好坏参半。在网上购物时,消费者往往会选择自己熟悉或信任度高的品牌,社交平台的选择也是如此。
在2021年的数字新人调查中,调查数据显示,人们对Pinterest平台非常信任, 它是继Linkedin之后第二大受网民信赖的社交平台,在广告体验、广告相关性、社区、合法性和安全性等方面得分较高。
Instagram屈居第四,tiktok排名第六。
作为一个值得信赖的平台,人们自然会对平台上的品牌和产品有更高的信任。
Pinterest非常适合一些知名度不足、仍在发展的品牌。依靠一个值得信赖的平台,品牌可以更快地建立和信任消费者。
对卖家更友好——TikTok
TikTok Shopping 在应用程序中为用户提供购物功能,使用户可以直接在站内购买,而无需打开额外的电子商务网站;Tiktok还为销售产品的卖家提供一系列服务。
tiktok官员说:“tiktok官员说:“TikTok Shopping是一套完整的解决方案,包括各种功能和工具。我们致力于让企业有机会利用它 tiktok平台的商业实力。”
当企业设置tiktok购物时,个人信息上会有一个特殊的购物标签,然后客户可以浏览tiktok并选择购买产品。
Tiktok还为在线购物提供了三种信息流广告产品:系列广告(Collection Ads)、动态展示广告(DSA) 和线索广告(Lead Generation)。
该系列广告允许该品牌在其信息流视频中包含自定义和可滑动的产品卡;
动态展示广告帮助品牌通过个性化视频广告推广数千种产品 SKU;
线索广告可用于信息流视频广告。Tiktok还为品牌提供数据导出功能。卖家可以通过在线表格从Tiktok平台收集用户信息。
Tiktok还为印尼观众推出了“卖家大学” 该网站用于教卖家如何通过制作自己的视频来宣传自己的产品。
为了进一步优化购物体验,Tiktok与Shopify携手,让商家将其Tiktoktok for business账号与shopify账号相关,通过视频广告在tiktok上销售产品,同时针对tiktok for Shopify拓展了以下新功能:
@ 快速创建新账户,设置支付功能,运营广告
@ 视频制作工具:该工具可以帮助卖家在几分钟内创建高质量的tiktok视频。只需上传产品图片或视频,无需视频制作的专业知识。
@ TikTok Pixel跟踪功能:卖家只需点击即可 可安装并使用tiktok 跟踪用户行为的Pixel。
@ 创建指导活动的工具:卖家可以在Shopify内部 轻松设置和跟踪销售活动。
@ 综合定位人口统计数据、地点和行为的受众
@ 销售报告仪表板:卖方可查看重要的销售数据,并可自行筛选数据。
通过以上工作,我们可以看到Tiktok为提升卖家体验做出了很多努力,品牌和运营商可以通过平台提供的服务获得更好的销售体验。
更大的发展潜力——TikTok
Tiktok推出购物功能后,与Shopify的合作取得了进一步突破。两家公司表示,这种合作关系最终将扩展到其他应用程序的购物功能。
这种合作吸引了来自shopify的100多万商家,同时也进一步推广了tiktok的电商功能,吸引了更多的年轻观众。
与Shoptify的合作代表了Tiktok已经开始跨平台电商业务整合,并逐步向新的方向迈进。
此外,线下零售也逐渐开始依赖网络营销。即使是世界上最大的实体零售商也开始参与Tiktok网络名人营销。
沃尔玛在 Tiktok开展了网络名人营销,推出了以黑色星期五为主题的活动。标签是#DealDropDance。
沃尔玛分别与六位网络名人合作,鼓励他们的粉丝积极加入,表达黑色星期五对沃尔玛打折的感受。
此外,沃尔玛还开展了其他tiktok营销活动,如之前的#Savingshufle活动等。
此外,美国最畅销的美容系列之一,Kylie KylienerJener的美容产品 Cosmetics,最早也是通过的 tiktok直销。以3500万粉丝为基础,Kylie 一旦Cosmetics产品上线,就会立即卖空。
Kylie “我是通过社交媒体做生意的,我的粉丝首先会去社交媒体寻找凯莉化妆品的新产品,”杰瑞说。
创作Tiktok视频对我来说有很多乐趣,我也喜欢分享粉丝使用产品的感受。这就是为什么我很高兴Kylie Cosmetics可以成为第一批直接让客户在tiktok上购物的公司之一!"
根据各方面的数据,Tiktok是最具发展潜力的公司。如果品牌想登上更大的舞台,让品牌有更大的影响力,Tiktok是最合适的平台。
更适合新品牌——Pinterest
Pinterest是这三个社交平台中的一个特殊平台。从社交网络的角度来看,Pinterest的功能可以满足用户的社交需求,用户可以关注朋友、家人和创作者,Pinterest也会给用户个性化的建议。
Pinterest也是一个强大的搜索引擎,为品牌提供各个阶段的客户信息。这为新品牌提供了与消费者建立联系的机会。
根据Pinterestt business的官方数据:“在pinterest上购物的人更有可能对新品牌持积极态度,比其他平台高66%。”。
因此,对于新品牌来说,没有什么品牌比Pinterest更适合开拓网购功能。
结语
随着社交媒体平台之间竞争的加剧,主要平台的电子商务功能将不断优化,更有利于品牌和消费者的产品将继续出现。然而,对于品牌来说,选择一个更适合品牌发展的平台是适应发展的正确方向。
结语