自2020年以来,新冠肺炎疫情在国内外广泛使用居家办公和长期居家,提高了人们对健康的要求。
作为世界上最重要的小家电生产国和出口国,中国的按摩小家电受到全球小家电市场的青睐。美国、日本、英国等发达国家已成为主要出口市场。2020年,中国只有一个按摩器出口到美国,出口额达到13.14亿元。可以说,“住宅经济”带来了按摩小家电市场的火灾!
在这样的机会下,一位名叫艾米的95后外贸老板利用自己的优势,在2020年成立了自己的外贸公司——金华**电商有限公司。两年后,她的公司年收入达到100多万。
本期出海纪,我们将向您介绍新一代 95 后外贸人员扬帆出海!
与客户一起创业,一起成长
96 年出生的 Amy 大学专业是商务英语。实习期间,她在外贸行业。虽然她只有五年的外贸经验,但她积累了大量的客户和工厂资源。另外,她对按摩设备市场非常乐观,所以2020年10月,她决定和两个大学生一起开始创业。
“不同的消费群体对按摩小家电有不同的要求。年轻人喜欢个性化、智能化的局部调理设备,而中老年人喜欢多功能、全方位的产品。我主要做的按摩仪大多是眼睛、脚、肩膀、腰部等局部按摩仪器。”Amy 在采访中对我们说。
目前,她的大多数新客户都来自中国制造网络和她自己的社交媒体。她将与公司员工进行在线直播,并建立 Facebook 主页,拍摄产品视频。她的公司呈现出年轻的团队氛围,而且 Amy 我根本没有老板的架子。
作为一家初创公司,她的公司很年轻。同样,她也有一个和她一起成长的客户。两年前,他们通过社交媒体认识了他们。他的客户和她一样是初创公司。由于规模小,订单数量往往较少,现金流紧张。
艾米理解创业的艰辛。她不仅减少了客户的订单量,还为客户提供了支持,允许客户先支付30%的定金,然后在收到货物后支付最终付款。
(图片来源:PingPong)
这个小客户没有辜负这个诚意。近年来,他们一直保持合作,客户的公司规模逐渐扩大,Amy的订单采购量也逐渐增加。与此同时,客户还向其他外国朋友介绍了她的公司。可以说,两人的公司共同成长,携手前进。
“我以前参观过温州的许多小型家电制造商,在平阳有一个专门生产按摩设备的工业区。我目前的产品相当于从头部、眼睛、肩膀和颈部到腰部和脚部的一系列产品。”
Amy商业小贴士
@ 主动向客户推荐其他产品,让客户对产品有更好的了解。
@ 让客户用产品能力重复下单。
@ 与客户一起成长,携手并进。
Amy的外贸公司目前主要面向美国、欧洲、加拿大、南美、东南亚等市场。她知道不同国家客户的偏好。新加坡客户更喜欢眼部按摩仪,巴西客户更喜欢穴位按摩笔,欧洲客户更喜欢筋膜枪..
根据不同国家的偏好,Amy 会推荐不同的产品,主动让客户了解自己多样化的产品,形成双向互动。
安全合规到达快,简单透明率低
Amy在一开始从事外贸工作时,使用了香港离岸账户和PayPal,发现以前的渠道有很多不便,收款方式繁琐,材料多,手续费高,无法保证安全。公司成立后,她始终把资金安全放在第一位,防止货款因少收或迟收而给公司带来现金流压力。
经过对多个收款平台的调查,仔细对比各种产品,Amy 最终选择了 PingPong 福贸。想要得到 Amy同款收款平台,点击此处咨询。
(图片来源:PingPong)
“我第一次使用你的收款平台,我从来不想在同一天完成账户,这么快!我还可以在后台看到客户支付的时间节点,中间银行扣除的手续费,所有细节一目了然。”Amy 还记得她用过 PingPong 当福贸收到第一笔货款时。
不仅如此,PingPong福贸为了满足国内外客户的外贸交易习惯,解决实际场景中的问题,不久前上线了 “ 账单收款 ” 功能 ,帮助中小外贸企业扩大中小买家客户,扩大订单来源,进一步提高外贸企业获取客户和谈判订单的能力。
只要每次发送电子邮件和社交软件消息,就可以直接付款,加快收款速度,快速收回资金,实现业绩逆势增长。
如果外贸老板开始使用“账单收款”功能,就不用担心额外支付多个中间费,利润率也很容易扩大。
在实际情况下,每笔订单约为20-80美元,小额订单平均减少15%,让您以更具竞争力的价格获得更多订单!
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(编辑:江同)
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