与ChatGPT的简单对话已经不能满足跨境卖家的需求。在厦门吉宏明确将ChatGPT用于智能产品选择、广告材料智能输出、客户服务智能响应等方面后,跨境发现深圳也有一个行业销售低调研发ChatGPT相关应用,并设立相关岗位招聘技术人才。
随着对ChatGPT功能的深入探索,一场关于降低成本和提高效率的跨境电子商务行业赛跑已经悄然开始。一位独立电台卖家表示,他从12月开始测试,1月份每天用ChatGPT写200篇博客文章,“效率直接抛弃了几条街。”
与此同时,一位制作tiktok短视频的卖家也透露,他正在批量使用chatGPT编写视频脚本,效率比以前提高了10倍多!(关注“微信回复”报告,即可收到2023年跨境电商年度趋势报告)
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深圳大卖低调研发ChatGPT应用
在招聘软件上搜索跨境发现,深圳一家年营业额近10亿的跨境电商公司正在招聘ChatGPT工程师。从工作职责的角度来看,ChatGPT工程师需要收集和整理行业中类似ChatGPT模型的应用信息,研究行业中的具体应用,并制作研究报告。此外,还需要参与ChatGPT的产品应用设计和运营,负责ChatGPT在公司的应用。要求考生对ChatGPT有自己的研究,分析能力好,英语阅读能力好,英语数据收集能力好。
从这个职位的招聘可以看出,深圳销售非常重视ChatGPT在跨境电子商务领域的实际应用,特别是在产品设计和跨境电子商务运营方面。据了解,销售业务涉及亚马逊、快递、沃尔玛、eBay、Wish等10多个主流平台,涵盖家居、服装、家居、工具美容等20多个品类。
据资深卖家“跨境背包客”介绍,目前已经看到了采用ChatGPT开发的亚马逊应用。具体功能包括但不限于产品标题、描述、亚马逊品牌广告标题、产品评论分析等。“至于广告的优化,也会出现,只是时间问题,技术变化太快,基本操作能力逐渐弱化。亚马逊想做好运营,真的需要了解一点AI工具的使用。”
在视频领域的应用中,一些业内人士表示,未来将实现主题选择自动化、文案自动化、视频自动化、上传自动化和监控自动化。因此,在使用ChatGPT时,我们应该提高“提问”的能力,否则不是机器,而是人。只要问题设置的数据和场景足够丰富,ChatGPT就可以让新员工立即成为一名有两三年经验的外贸推销员。
可以看出,ChatGPT已经进入了跨境电子商务领域更深层次、更广泛的应用。即使在一些制造企业中,也出现了浙江大胜达包装有限公司等ChatGPT的应用场景。
据报道,大胜达智能工厂已推出工厂数字监控机器人和“人工智能虚拟厂长”智能虚拟机器人项目,可实现语音交互,监控、预警和分析订单执行、原材料和成品库存的生产经营。其中,“人工智能虚拟厂长”可以实现企业内外数据的智能查询和主动预警。目前,ChatGPT技术应用于一些对话场景,可以实现语义数据转换的有效查询。
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外贸企业需要ChatGPT
在业内人士“跨境老张”看来,外贸企业实际上需要知道如何应用ChatGPT。经过一段时间的研究和探索,他向外贸团队的每个员工发送了一个ChatGPT账户,要求他们在撰写产品描述、回复客户邮件和开发信时使用它。与亚马逊团队相比,需要不断与客户沟通的外贸员工更需要ChatGPT。不一定能直接创造多少利润,但能大大提高工作效率。“
事实上,许多外贸企业的业务人员已经使用ChatGPT生成了不同的模板,可以直接应用于客户服务回复、客户开发信、营销邮件等。
另一方面,ChatGPT在外贸企业的基础培训中也有其应用场景,如帮助您分析市场和行业趋势,因为ChatGPT可以获取几乎所有的公共文献、在线文章和公共对话,并根据其逻辑进行分析和处理。比如问ChatGPT:东南亚有哪些渠道可以扩大更多的外贸客户?ChatGPT提出的建议包括:参加贸易展览,与潜在客户面对面交流;利用社交媒体、贸易门户网站、B2B平台等互联网平台发布产品和服务信息;参与行业协会和商业组织的活动,建立更广泛的联系;利用搜索引擎广告吸引潜在客户的注意。
“ChatGPT是一种通用的大语言模型,可以开发各种垂直应用程序,连接数百个行业和数千个行业,服务于传统行业的数字和智能转型。”360集团创始人周鸿毅分析说,ChatGPT已向企业家和创新型中小企业开放,支持中小企业专注于垂直领域的智能应用的发展。
360集团创始人周鸿祎认为,ChatGPT通过软件运营服务(SaaS)该方法提供的人工智能服务将带来重塑数字应用和行业的新革命。
虽然ChatGPT的热度有所下降,但其应用场景正变得多样化。微软宣布将ChatGPT技术扩展到其PowerPlatform平台,允许用户在很少甚至不需要编写代码的情况下开发自己的应用。此外,微软还为AIBuilder和Dynamic365增加了ChatGPT技术,前者允许企业自动执行工作流程,后者是业务管理平台。
ChatGPT对外贸行业和跨境电子商务行业的变化和影响仍在继续。你有什么感觉?欢迎在底部留言。
封面/图虫创意
外贸企业更需要ChatGPT 深圳大卖低调研发ChatGPT应用