亚马逊卖家应该知道亚马逊的评论数据有多重要,所以会有一些卖家使用非法手段获得一些虚假评论,如果质量是可以理解的,但一些卖家劣质,产品本身有问题得到不好的评论,但由于刷表扬,整体得分相对较高,导致一些买家被欺骗,Fakespot软件创始人之一被欺骗;
图片来源:Fakespot
他有安全背景,熟悉欺诈者用来提高名单排名的黑帽技术,所以他推出了虚假的评论分析测试工具Fakespot,看看官方网站是如何介绍的:
“akespot 其使命是通过消除错误的信息和欺诈,从电子商务开始,为互联网带来信任和透明度。Fakespot 通过使用 AI 对欺诈性产品评论和第三方卖家进行实时检测,同时为消费者节省时间和金钱。我们的专有技术分析了数十亿条消费者评论,以快速识别可疑活动,然后向消费者推荐更好的替代品。我们厌倦了在网上被欺骗,所以我们的使命是永远不要让它发生在别人身上。”
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这是Fakespot官网地址:https://www.fakespot.com/,消费者可以使用它来避免被欺骗,卖方朋友可以用来分析竞争对手的评价是否真实,以便更全面地掌握产品的竞争力;
图片来源:Fakespot
它不仅支持amazon,还支持shopify、walmart等其他主流平台;
图片来源:Fakespot
其主要形式是浏览器插件,一键安装非常方便,这是插件下载地址:
https://chrome.google.com/webstore/detail/fakespot-fake-amazon-revi/nakplnnackehceedgkgkokbgbmfghain/related?utm_campaign=ext_button
图片来源:Chrome
安装后,随意浏览亚马逊上的产品,Fakespot将自动运行并计算产品的真实评价等级(Fakespot将等级分为A-F,A是最好的)
图片来源:亚马逊
点击等级旁边的analyze reviews按钮可以跳转到分析的详细页面。我们可以关注overview,以红色感叹号的形式标出产品可能出现的问题;
图片来源:Fakespot
我们来看看Fakespot上面的产品是怎么说的:
我们的引擎检测到列表/变体有异常的评论计数历史记录。请查看历史评论计数图。
之前对该列表的分析是 D 级。
我们的引擎分析和发现 25.0% 评论是可靠的。
我们的 AI 大量不相关的评论被检测到这个列表。本产品中包含的许多评论可能属于其他变体、版本或版本,可能不代表当前销售的产品。
我们的引擎检测到亚马逊已经更改、修改或删除了列表中的评论。我们估计修改了多达 2556 条评论。
我们的引擎已经分析了审查员模式,并确定它涉及高度欺骗。
它仍然非常全面。看完之后,即使亚马逊评论这款产品的五星级,我们也应该特别注意;这个插件还有其他一些功能。如果你感兴趣,你可以自己探索~