2013-2014年中国跨境电子商务产业研究报告NO.中国跨境电子商务发展的三个时代

近年来，我们对跨境电子商务行业进行了深入的研究，最终形成了《2013-2014年中国跨境电子商务行业研究报告》的详细行业报告。从今天开始，我们希望让更多的企业对中国跨境电子商务的过去、现状和趋势有更深入的了解。

受市场需求、资源、劳动力成本等因素的影响，中国对外贸易的综合成本不断上升，互联网的跨区域和低成本使得跨境电子商务应运而生。以敦煌和阿里巴巴为代表的跨境电子商务迅速崛起，帮助中国对外贸易进入新时代，在保持对外贸易稳定可持续增长方面发挥了重要作用。

与传统外贸相比，跨境电子商务可以有效节约资源，降低对外贸易的综合成本。电子商务平台具有商品智能检索、商品信息披露、消费者反馈披露、沟通速度快、支付方便等优点，为中小企业进入国际市场开辟了捷径，也为当地知名品牌提供了提高国际知名度的机会。

目前，我国跨境电子商务正处于发展初期，在我国进出口交易总额中的比例正在稳步增长。随着跨境电子商务体系的完善和国家支持政策的出台，跨境电子商务将迎来快速发展的时期，未来跨境电子商务的整体市场发展潜力巨大。

截至目前，我国跨境电子商务的主要交易模式主要是跨境B2B市场，主要是服装产品和3C产品。根据政府披露的数据和第三方数据，中国的跨境电子商务主要是出口交易。然而，随着我国跨境电子商务市场的快速发展，跨境消费习惯的逐步形成，跨境电子商务企业在产品类别、质量和服务方面的改进，跨境电子商务市场的竞争力将大大提高，进出口交易比例将逐渐平衡。

1.1关于跨境电子商务

@ 跨境电子商务

跨境电子商务：跨境电子商务是指通过电子商务平台实现信息或商品交易的国际商业活动。目前，根据不同的跨境电子商务模式，平台提供不同的支付结算、跨境物流配送和金融贷款服务内容。

跨境电子商务平台按商业模式分为B2B、B2C和C2C有三种类型。跨境电商平台按平台服务类型分为信息服务平台和在线交易平台。

然而，在跨境电子商务市场中，跨境B2B模式在整个跨境电子商务行业中尤为重要，在支柱产业中发挥着重要作用。此外，跨境B2B平台的交易规模总是占跨境电子商务市场总交易规模的90%以上。

跨境电子商务分为出口和进口两类。目前，后者主要服务于中国的海外网上购物。本报告涉及的跨境电子商务分析均为出口交易，不包括内部销售服务。

@ 跨境B2B电子商务

B2B电子商务是一种电子商务模式，是英语businesss-to-business的缩写是商业对商业或企业间的电子商务，即企业通过互联网交换产品、服务和信息。

关于跨境B2B。在本报告中，跨境B2B是指通过电子商务平台实现交易、支付结算、跨境物流交付、完成交易的国际商业活动。

@ 跨境B2C电子商务

B2C电子商务是指企业为个人开展的电子商务活动的总称，如企业为个人提供在线医疗咨询、在线商品购买等。

关于跨境B2C。在本报告中，跨境B2C是指通过电子商务平台直接向消费者个人销售产品和服务、支付结算、跨境物流交付和完成交易的国际商业活动。

@ 跨境C2C电子商务

C2C电子商务是个人和个人之间的电子商务。C2C是指 Customer（Consumer） to Customer（Consumer）。个人电子交易活动主要通过第三方交易平台实现

关于跨境C2C。在本报告中，跨境C2C是指个人卖方对个人买方进行在线销售产品和服务，个人卖方通过第三方电子商务平台发布产品和服务销售产品信息、价格、个人买方筛选，最终通过电子商务平台达成交易、支付结算，通过跨境物流交付商品，完成交易的国际商业活动。

1.2跨境电商分类

1.2.11工业终端用户类型分类

@ B2B平台

B2B跨境电子商务平台面临的最终客户是企业或集团客户，提供企业、产品、服务等相关信息。目前，B2B跨境电子商务市场在中国跨境电子商务市场的交易规模中占总交易规模的90%以上。在跨境电子商务市场中，企业市场一直处于主导地位。

代表企业:敦煌网、中国制造、阿里巴巴国际站、全球资源网

@ B2C平台

B2C跨境电子商务企业面临的最终客户是个人消费者，最终客户通过在线零售向个人消费者销售产品。

同时，C类跨境电子商务平台在不同垂直类别的商品销售中也有所不同。例如，FocalPrice主要从事3C数字电子产品，而兰亭集市在婚纱销售中具有绝对优势。C类跨境电子商务市场正在逐步发展，中国跨境电子商务市场的整体交易规模也在上升。未来，C类跨境电子商务市场将迎来大规模增长。

代表企业：快卖通，DX、兰亭集势，米兰网，大龙网

1.2.二是服务类型的分类

@ 信息服务平台

信息服务平台主要为国内外会员商户提供网络营销平台，传递供应商或买方的商品或服务信息，促进双方完成交易。

代表企业:阿里巴巴国际站、全球资源网、中国制造网

@ 在线交易平台

在线交易平台不仅提供企业、产品、服务等信息显示，还可以完成搜索、咨询、比较、订单、支付、物流、评估等全购物链。在线交易平台模式正逐渐成为跨境电子商务的主流模式。

代表性企业：敦煌网、速卖通、DX、炽昂科技（FocalPrice）、米兰网，大龙网

1.2.3.对平台运营商进行分类

@ 第三方开放平台

平台电子商务通过在线建设购物中心，整合物流、支付、运营等服务资源，吸引企业进入，为其提供跨境电子商务交易服务。同时，该平台以收取商业佣金和增值服务佣金为主要盈利模式。

代表企业：快递、敦煌、全球资源、阿里巴巴国际站

@ 自营型平台

自营电子商务通过在线搭建平台，整合供应商资源，以较低的购买价格购买商品，然后以较高的价格销售商品。自营平台主要以商品差价为盈利模式。

代表性企业：兰亭集势、米兰网、大龙网、炽热科技FocalPrice

1.3中国跨境电子商务的发展历程

概述：

1999年阿里巴巴与中国供应商和海外买家连接后，中国对外出口贸易实现了互联网。此后，从信息服务到在线交易、全产业链服务的跨境电子商务产业转型，共经历了三个阶段。

@ 跨境电商1.0阶段(1999～2003）

跨境电子商务1.0时代的主要商业模式是网上展示和线下交易的外贸信息服务模式。跨境电商1.0阶段第三方平台的主要功能是为企业信息和产品提供网络展示平台，不涉及网络上的任何交易环节。此时的盈利模式主要是向展示信息的企业收取会员费(如年度服务费)。在跨境电子商务1.0阶段的发展过程中，竞价推广和咨询服务逐渐衍生出来，为供应商提供一站式的信息流增值服务。

阿里巴巴国际站平台和环球资源网是跨境电商1.0阶段的典型代表平台。阿里巴巴成立于1999年，主要是网络信息服务和线下会议交易，是中国最大的外贸信息黄页平台之一。Asian成立于1971年，原名Asian Source，2000年4月28日在纳斯达克证券交易所上市，是亚洲较早提供贸易市场信息的人，股权代码GSOL。

在此期间，还有大量以供需信息交易为主的跨境电子商务平台，如中国制造网、韩国EC21网、Kellysearch等。虽然跨境电子商务1.0阶段通过互联网解决了中国贸易信息面向世界买家的问题，但仍无法完成在线交易。对于外贸电子商务产业链的整合，只完成信息流整合。

@ 2.0阶段跨境电商(2004)～2012）

2004年，随着敦煌网络的推出，跨境电子商务2.0阶段即将到来。现阶段，跨境电子商务平台开始摆脱纯信息黄页的展示行为，实现线下交易、支付、物流等流程的电子化，逐步实现在线交易平台。

与第一阶段相比，跨境电子商务2.0更能体现电子商务的本质。在电子商务平台的帮助下，上下游供应链通过服务和资源整合有效开放，包括B2B（企业平台小交易）平台模式和B2C（用户平台）平台模式。在跨境电子商务2.0阶段，B2B平台模式是跨境电子商务的主流模式。通过直接与中小企业商户对接，进一步缩短产业链，提高商品销售利润率。敦煌网宣布2011年实现盈利，2012年继续盈利。

在跨境电子商务2.0阶段，第三方平台实现了收入多元化，实现了后收费模式 “会员费”主要是收取交易佣金，即根据交易效果收取百分点佣金。同时，通过平台营销推广、支付服务、物流服务等获得增值收入。

@ 跨境电商3.0阶段(2013)～）

2013年成为跨境电子商务重要转型年，整个跨境电子商务产业链都发生了商业模式的变化。随着跨境电子商务的转型，跨境电子商务3.0的“大时代”即将到来。

首先，跨境电子商务3.0具有五个特点：大型工厂推出、B类买家规模大、中大订单比例增加、大型服务提供商加入和移动用户爆发。同时，跨境电子商务3.0服务全面升级，平台承载能力更强，全产业链在线服务也是3.0时代的重要特点。

在跨境电子商务3.0阶段，用户群体从基层创业转向工厂和外贸公司，具有较强的生产设计和管理能力。平台销售的产品从网络业务和二手供应转向一手供应良好的产品。

3.0阶段的主要卖家群体正处于从传统外贸业务向跨境电子商务业务转型的艰难时期。生产模式由大型生产线向柔性制造业转变，对代理运营和产业链配套服务的需求较高。另一方面，3.0阶段的主要平台模式也从C2C开始、B2C向B2B、随着M2B模式的转变，批发商买家的中大交易成为平台的主要订单。

由于以下几个方面，跨境电商行业可以快速发展到3.0阶段：

首先，得益于中央和地方政府的高度重视。在中央和地方政府大力推进的同时，也出台了跨境电子商务行业的规范和优惠政策。如《关于跨境贸易电子商务进出境货物和货物监管的公告》(海关总署2014年第56号)、《关于进一步促进电子商务健康快速发展的通知》(发改办高技[2013]894号)、《关于促进电子商务健康快速发展的通知》(发改办高新技术[2012]226号)《关于建设国家电子商务示范城市的指导意见》(发改办高新技术[2011]463号)等多项与跨境电子商务相关的政策。在规范跨境电商行业市场的同时，也保证了跨境电商企业开展跨境电商业务。

其次，在海外市场，B2B在线采购占全国的一半。相关数据显示，在美国，B2B在线交易额达到5590亿美元，是B2C交易额的2.5倍。在买家方面，59%的买家主要是在线采购，27%的买家每月平均在线采购5000美元，50%的买家试图将买家从线下转移到在线，以提高利润和竞争力

第三，移动电子商务的快速发展也实现了跨境电子商务3.0阶段的快速到来。2013年，智能手机用户占全球人口的22%，首次超过PC，智能手机达到14亿部。与此同时，亚马逊宣布，50%的用户在圣诞节购物季使用移动终端购物。在美国比价网站PriceGraber的调查中显示，在感恩节购物季节，40%的消费者进入商场前会在网上比较价格，50%的消费者会在商场使用智能手机进行网上比较。

由于大屏幕智能手机和wifi网络环境的改善，移动电子商务的快速发展大大提高了用户的移动购物体验，逐渐形成了用户的移动购物习惯。另一方面，电子商务企业在移动终端的积极推广和价格战推广进一步促进了移动购物市场交易规模的大幅增长，预计2016年将达到7362.4亿元。移动跨境电子商务方便快捷，也为传统大型外贸企业带来了新的商机。