今天早上，大量卖家报告说，他们遇到了违反背景绩效的行为，称卖家的产品因为大量的操纵评论而被停止销售！
这次受影响的卖家很多，没有收到任何绩效邮件或刷单警告邮件，直接在后台绩效页面显示非法信息，警告卖家违反评论政策。
非法产品确实被禁止销售，这与上周六bug导致的大规模下架邮件不同。虽然大多数卖家在最后一次事件中收到了下架信，但产品仍在正常销售，这次他们真的被禁止销售。
但奇怪的是，禁止销售产品的原因不是操纵评论或排名。重新上架会说明二手翻新不能上架。
此外，当许多卖家打开Case咨询客户服务时，客户服务部告诉他们，被禁止的产品触发了热销产品机制，并在短时间内激增销售，导致绩效团队下架。
双方都没有显示卖家的产品被禁止和刷卡有什么关系。真的是bug吗？这里提醒大家不要因为看起来不那么严重就在绩效页面上抱怨，上诉很容易直接死！
处理紧急情况
根据后台的步骤和要求，很多卖家逐渐提交了刷单申诉。
然而，它并不像每个人想象的那样坦率和宽容。大多数投诉回来的卖家实际上直接收到了绩效团队的拒绝信，直接告诉卖家滥用了大量的非法评论，并保持产品禁止停止销售，不再接受任何投诉。
这还得了， 本来到处都处理不了这样的违规行为。每个人问客服的回复都不一样，根本处理不了。一旦他们发出投诉或action Plan直接杀死产品。怎么玩？更重要的是，受影响的卖家是少数根本没有刷过订单的新产品。如果不是bug，他们就无法上诉，完全没有解决办法。
现在这件事还在继续发酵，卖家反映了更精彩的客服回复下架的原因，比如分类审核导致下架。后台绩效页面也有刷单警告。为什么每个客服查询的结果都不一样？我发现了一些其他的看法，支持这个事件是因为刷单审核，客服发现的原因不一样是因为权限不够。
而亚马逊官方经理的反馈，也证明确实是在查单。
因此，这一事件更有可能是亚马逊真的在大规模查看订单和评估。我强烈建议你不要先上诉或操作太多。此时，上诉被拒绝的可能性很大。让我们等待这件事的后续进展，看看其他卖家是否成功地复制了救援案例！
今天我们将对此事保持高度关注，阿里克老师将到处收集一些大卖对此事的回应和最新消息，今晚我们的免费干货直播紧急插播中去！想了解刷单下架产品后续进展的卖家赶紧扫码报名免费听直播了！另外还有突破交货限制今晚8点见面，如何垄断亚马逊等干货！
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