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对话投资者DTC品牌的新趋势和变化

据不完全统计,仅2020年,就有33家跨境电子商务公司获得了70.9亿元以上的融资额度。即使在卖家遇到平台标题危机的情况下,仍有大量资金涌入跨境电子商务轨道寻找“黑马”

对话投资者DTC品牌的新趋势和变化

那么,在资本的帮助下,跨境企业应该如何快速发展,卖家转型DTC品牌背后应该绕过哪些坑,什么样的跨境企业是资本市场的首选呢?(携手教您实现准确的排水,提高广告效果,沉淀私有域流量,点击了解获得更多。)。

基于这些问题,跨境与坚果资本合作伙伴孙宏达、安赐资本合作伙伴颜伟华、云峰基金高级投资经理周盛林、青瑞风险投资董事总经理江倩、大正资本副总裁王新婷进行了深入对话,全面解读当前跨境电子商务业态,思考行业未来发展方向,提出建议。

以下是对话记录:

问:自2021年以来,投资机构如何看待跨境电商行业的巨大变化?行业风向有什么变化?

孙鸿达:无论跨境电子商务行业发生什么变化,其本质都永远不会改变,而是基于行业基础设施的变化。从来可以观察到,移动互联网的增量红利明显消退,行业由原来的“人找货”模式转变为“货找人”模式。在社交媒体和消费者心智的驱动下,一些网站游戏和精品DTC逐渐兴起。未来2-3年,跨境电商行业将更加关注新流量平台和新技术的出现。

颜伟华:跨境电子商务最大的变化体现在行业空间和渠道不断开放,业务范围不断扩大,对跨境企业的要求也在不断提高。在投资者眼中,跨境电子商务风向:一方面,产品和供应链回归本质。过去,仅仅搬运货物和流量操作是远远不够的,这也考验了产品和供应链是否有足够的优势;另一方面,流量维度。随着新平台流量的不断变化,对全渠道、全平台、多维流量的精细化运营提出了更高的要求。在这种叠加的基础上,卖家应该考虑更多的商业模式,如品牌和多样化。综上所述,未来跨境电商行业必然会有更激烈的竞争,机遇大,赛道宽,挑战多。

周圣琳:事实上,在投资者看来,跨境电子商务行业并没有说哪种模式比哪种模式更好。只有能够更好地为消费者服务的跨境企业才能更受资本青睐。在过去的几年里,投资机构似乎对跨境电子商务平台更加乐观,但由于“错误版本”、“货物时效延长”等问题严重。如今,我们更加关注具有“顺势而为”能力,能够顺利将“中国制造”商品送往海外的跨境企业。

问:自从亚马逊动荡以来,很多卖家开始转型DTC品牌等领域。如何理解DTC品牌?

江倩:所谓DTC品牌,就是摆脱中间商和渠道提供商,面对消费者的闭环交付和销售,包括服务模式。跨境卖家更关注DTC品牌的根本原因是,在亚马逊的高压政策下,一些卖家希望通过自己的销售渠道获得更安全、更稳定的商业环境,不仅是DTC品牌,还尝试了多渠道、精细化的运营。【快速开启独立站】仔细研究驱动卖家转型的原因:

一方面,美国的流量分布结构与中国不同。国内电子商务流量主要集中在集中电子商务,包括阿里巴巴、京东、拼多多等,海外50%以上的流量主要由Facebook组成、Google等占据,DTC品牌可以通过第三方流量购买,实现营销闭环。

另一方面,一些类别本身更适合DTC模式。比如服装,需要更多的SKU、千人千面算法实现用户营销服务。此外,客户单价高、毛利高、体积小的产品运营DTC空间更大,前期需要一定的时间沉淀。

王欣婷:在亚马逊标题潮和Facebook限流的影响下,一些站组玩家逐渐加速了向DTC品牌迁移的趋势。许多跨境卖家越来越考虑如何更多地掌握自己手中的物流模式、流量和客户。

孙鸿达:所谓DTC品牌,就是让卖家更直接地掌握用户。这些用户不一定是会员,而是能够准确接触和快速影响交付。消费者与用户之间需要有精神纽带,相互认同品牌所传达的理念。事实上,DTC品牌的重点从来不在渠道上。DTC品牌不仅可以在独立站运营,亚马逊也可以在亚马逊上完成DTC品牌。真正的努力是在社交媒体上实施,传达大量的品牌理念和展示产品。目前,能够实现独立站和亚马逊同时运营的跨境企业往往在DTC品牌轨道上走得更顺畅。

问:什么样的DTC品牌更受投资者青睐,具体形式是什么?

周圣琳:投资者青睐DTC品牌的原因,除了保证产品本身的质量外,还需要在精神层面上得到文化价值的认可。例如,中国的活力森林就是一个很好的案例。

颜伟华:一方面,具有科技创新属性的跨境企业。五千年人类产业进化的核心驱动力在于科技创新。近年来,中国的创新产品在全球舞台上逐渐向前发展,投资者将更加关注跨境企业的创始人和团队需要强大的技术能力,更接近顶级供应链的方向,往往更受青睐;另一方面,基于消费者创新水平。随着全球新消费升级的趋势,中国跨境企业需要在服装、食品、住房、交通等方面提供更具成本效益的产品。

从跨境企业团队的角度来看,在大平台经验、零售、运营和供应链管理方面具有丰富的经验。同时,在良好的国际教育团队背景下,成功的机会往往更大。通常,投资者首先关注团队的能力,但这并不是绝对的。

问:虽然行业不断提到卖家转型DTC品牌,但如何转型甚至转型能否成功还有很多疑问。对此有什么建议?

江倩:DTC品牌转型过程中遇到的问题,一是聚焦,二是过程。

在这个阶段,大多数跨境卖家主要是分销商品。虽然他们可以产生一定的收入和利润,但需要严格考虑他们是否可以专注于长期价值、集中资源研发或品牌项目的长期投资;另一方面,如何转型也是一个巨大的挑战。在过去,几乎所有的跨境卖家都是基于平台生态的工业流量,这个过程实际上只是DTC品牌建设的一小部分,更需要考虑的是产品差异化和创新,包括流量交付能力、内容运营能力和消费者沟通能力。

孙鸿达:虽然行业普遍谈论品牌出海,但事实上,大多数跨境企业没有品牌出海基因。据我观察,未来中国不会有太多卖家能够真正实现DTC品牌出海的成功。除了企业内部需要完全切割外,原有的组织结构也需要重新调整划分。同时,类别要做好足够的市场调研,选择更加精致。首先,进行少量的交付评估,避免操之过急。

值得一提的是,我更喜欢从利基市场入手。利基产品本身就是一种变化的产品,会有转化为大众产品的趋势,天花板还是很高的。

问:除了DTC品牌,行业内还有哪些模式有资本化的机会?

江倩:从过去的投资案例来看,全渠道品牌也值得关注。以原材料创新或某种技术创新为基础,突出产品竞争力强。预计海外在线电子商务的渗透率将继续上升,但目前仍处于线下阶段。建议跨境卖家可以通过亚马逊等平台积累势能,形成一定的知名度和粉丝,然后离线进入。因此,渠道将更加多样化和健康,但也具有长期的品牌活力。

此外,我们还可以从服务提供商领域观察到许多机会。例如,代理操作。在海外长链和复杂的背景下,中小品牌不仅需要高成本,而且需要耗费大量的能源来开放各种平台营销,而且代理操作可以通过各个维度横向和纵向直接触及卖家的痛点,最大化其价值。

颜伟华:除DTC品牌外,投资机构还将更加关注服务板块、服务内容、文化创意内容甚至虚拟产品。【点击了解更定制的服务]未来,全球市场将是一场国际象棋。中国的经济供应链,包括基础服务、设计、研发和数据智能能力,可以引领世界。未来3-5年将有大量的细分机会跑出一些新的巨头,机会不容低估。

(文/跨境 陈林)

        


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