首页 > 知识

Asiabill推出Klarna,跨境电商开拓欧洲市场必备

Asiabill推出Klarna,跨境电商开拓欧洲市场必备

Asiabill重磅上线!Klarna来了,欧洲火爆先买后付!达到9000万用户,与8个欧洲国家的消费者密切接触,挖掘跨境电商市场100亿美元!

Asiabill已接入Klarna,全面支持跨境卖家在德国、北欧等市场独立收款。

关于Klarna

Klarna,被誉为欧美“花呗”,在海外广受年轻人欢迎,是BNPL市场的强势选手。Buy Now, Pay Later,BNPL是指用户在会计期间延长付款或分期付款的时间。因为Klarna比信用卡更友好,在海外很受年轻人的欢迎。

Klarna有三种产品,即立即支付(Pay Now)、延后支付(Pay Later)和信贷支付(Financing)。消费者可以通过应用程序、商家网站和线下访问Klarna。

以GMV为基础的数据显示 据估计,Klarna占据了全球BNPL55%的市场份额,全球活跃用户达到9000万,零售合作商户达到25万。

(图片来源:Pexels)

Klarna优势

BNPL Buy Now Pay Later (先买后付)

Klarna在不同地区为商家的客户提供额外的60个、付款应在30天或14天内完成,以便消费者在购买前尝试,免费和担心。同时,他们也可以选择3或4期的无息分期付款,以减少压力和更多的选择。

Pay Now (立即支付)

商家客户可以通过简单安全的网上银行转账立即下单,或者直接授权商家客户通过Klarna启用一键购买,轻松尝试订阅服务和随用支付模式。

Financing (信用支付)

对于客户单价高的产品,商家客户可以选择利率灵活的小额贷款完成支付,全程透明,无隐性费用。

顾客体验

当客户选择使用Klarna在商家网站上结账时,可选支付产品将根据客户所在国自动列出。

(图片来源:Klarna官网)

其中,Pay Now可以帮助客户通过简单安全的网上银行转账立即付款下单,解决无信用卡客户的消费需求。

Pay Later(包括Pay in 4 installmentsPay in 30 days等形式)和fianancing产品相当于为客户提供小额消费信贷,帮助客户在分期还款前先拿到商品。其中,Pay Later产品完全免除了客户的贷款利息和手续费,大大提高了客户的消费意愿,促进了订单转换。

商户服务

当客户选择使用Klarna结账时,无论最终选择哪种支付产品,商家都会从Klarna一次性获得全额付款。无论消费者的分期付款计划如何,Klarna都负责向消费者收取分期付款,并承担信用欺诈和坏账的风险。

需要注意的是,与其他本地支付方式不同,Klarna拒绝支付。如果客户对收到的货物或服务严重不满,认为货物错误或有明显缺陷,可以向Klarna发起拒绝支付,Klarna可以审核确定商户是否需要退货并收取拒绝支付处理费。

虽然Klarna无论哪种子产品都有拒付的风险,但只要商家遵守Klarna的政策,注重客户沟通和服务,拒付的风险就很低。

普及率

在电子商务发展和Z代成为主要消费者的背景下,BNPL在过去两年实现了强劲增长,甚至超过了信用卡消费的趋势。

在Klarna的本土市场和周边国家,BNPL的利用率已经高于信用卡支付。在瑞典,BNPL占电子商务支付的23%,德国19%,挪威15%,芬兰12%。

BNPL的利用率正在逐步接近信用卡,得到了全球越来越多消费者的认可、接受和使用。BNPL支付产品越来越受欢迎,Klarna的市场份额约为55%,全球活跃用户达到9000万。

(图片来源:Klarna官网)

包括梅西百货在内的25万多家零售商使用Klarna来促进销售,SHEIN、H&M等。Gap、Macy's和Steven Madden零售商报告指出,与Klarna合作后,销量大幅增长。Klarna声称,它增加了零售商销售转型的20%以上。

支持市场和市场分析

支持市场

Klarna目前支持德国、英国、奥地利、瑞典、荷兰、丹麦、芬兰、挪威等国家和地区的市场。在欧洲销售的商家可以联系Asiabill。

(图片来源:Pexels)

德国市场分析

经过长期的市场培训和积累,德国消费者对网上购物的热情开始井喷。此外,德国移动电子商务的高度普及促进了德国电子商务的发展。德国占欧洲市场的25%,成为继美国和英国之后跨境电子商务最受欢迎的新热点。

根据2020年的数据,德国有8320万人,国内生产总值3.85万亿美元,国内生产总值4.6万美元,预计2024年将达到52.673美元。互联网普及率为86.7%,预计2024年将达到88.6%。智能手机的普及率为83.5%,预计2025年将增长到88.7%。

2020年,德国有6240万电商用户,预计2025年将达到6840万,约占总人口的75%,网上用户平均花费1404美元,到2025年将增加到1710美元。各类电商产品总收入870亿美元,预计2025年将达到1170亿美元。

德国是欧洲跨境贸易的主要市场之一。德国消费者热衷于从国际网站购物,但需要注意的是,为他们提供本地化的购物体验,包括语言、支付方式等,这也是赢得德国消费者的关键。

2020年,Klarna37%的流量来自德国。可以说,使用Klarna接入Asiabill是进入德国市场的关键一步。

北欧市场分析

北欧是一个政治和地理术语,是指波罗地海以北的五个北欧理事会主权国,即挪威、瑞典、丹麦、芬兰和冰岛。北欧四国通常指挪威、瑞典、丹麦和芬兰,以及Klarna支持的四个国家。

2020年,北欧市场经济发达,尤其是瑞典,创造了5300亿美元的GDP,居世界第25位。挪威和丹麦的互联网普及率达到98%,欧洲最高,其次是瑞典和芬兰,均高于94%,挪威智能手机的普及率高达90%。

2020年,丹麦的电子商务市场规模为255亿美元,瑞典为158亿美元,芬兰为85亿美元,挪威为64亿美元。70%以上的瑞典人习惯于网上购物,其次是挪威人。跨境购物占北欧所有电子商务销售额的四分之一,其中芬兰消费者占53%,挪威占34%,丹麦和瑞典分别占27%和18%。

当北欧消费者在跨境网站上购物时,他们中的大多数人会在中国、美国和德国的网站上购买商品。北欧人认为,跨境购物网站最重要的一点是,购物过程应该简单省时。最好支持当地语言,提供当地主流支付工具。

Klarna是北欧最受欢迎的支付工具,对于独立站卖家来说,要想更好地拓展北欧市场,不妨试试Klarna。

英国市场分析

英国是欧洲市场份额较大的电子商务市场。它是世界上仅次于中国和美国的第三大电子商务市场,规模达到1000亿元。英国居民整体消费水平高,80%以上收入稳定,市场消费能力强。虽然英国消费者市场规模小,但他们愿意花钱。

英国消费者在网上购物非常受欢迎。他们的许多零售商有着悠久的网上购物传统。网上购物已经成为几乎每个英国人的日常生活。正因为如此,英国网民非常重视网上购物产品的质量和服务态度。一旦他们得到认可,他们将坚持你的产品和品牌。

一项新研究表明,由于新冠肺炎疫情,预计到2025年,英国零售商的在线配送服务将增加196亿英镑。在这种趋势下,消费者在网上购物的频率越来越高,电子商务平台占其总支出的比例也越来越高。2021年,近60%的英国消费者选择电子商务平台进行网上购物。

据专业机构预测,2024年英国超过20%的购物将在网上完成,在线消费将达到2640亿英镑。

需要注意的是,英国脱欧将继续影响2022年的物流交付VAT、卖方的成本将继续增加,如清关等。

奥地利、荷兰市场分析

奥利地是一个经济发达的中欧国家,人口约900万。2020年,奥地利人均GDP达到50380美元,世界排名第17位。到2020年1月,790万奥地利人参与互联网,互联网普及率达到88%。

新冠肺炎疫情的爆发促进了奥地利电子商务的发展,奥地利电子商务份额首次超过零售总额的11%,总营业额增加到90亿欧元。奥地利电子商务用户的普及率为70.9%,这一数据意味着至少有550万奥利地人选择在线购物,而且这一比例继续上升。

荷兰位于西欧,人口约1740万。2020年,荷兰人均GDP达到5.23万美元,高于奥地利。荷兰在电子商务历史上很少被提及,但它仍有不可低估的实力。

到目前为止,荷兰在欧洲电子商务中排名第五,中国90%以上的人都有过网上购物的经历。2020年,荷兰的购物量和购物人口都远远超过了备受关注的墨西哥。此外,凭借其独特的地理优势,它已成为许多卖家建立海外仓库的选择。

这两个国家有着良好的电子商务贸易基础和庞大的网上购物市场,值得卖家挖掘跨境商机。

(图片来源:Pexels)

总结

预计2022年欧洲跨境交易总额将超过150万亿美元,交易量将超过4000亿美元。根据可靠的研究数据,未来五年,欧洲跨境贸易的年平均移动商务购买量将达到约3.1万亿美元,比前年的2.1万亿美元增长约70%。

约83%的欧洲成年人用手机购买各种所需物品,其中智能手机拥有率的上升促进了跨境移动商务购买量的增长。

2020年,欧洲通过网上购物的人均消费量高达900美元,约为中国人均网上购物消费量的两倍。预计2025年欧洲电子商务普及率将超过67%,即美日总人口,欧洲网上购物人数将超过5亿。

越来越多的欧洲消费者加入跨境网上购物,原因包括可以购买成本效益高的产品,免费卖家和可以选择更方便的商品类型,关键是支付更方便,各种移动支付方式增加,尤其是Klarna更受欧洲年轻人的欢迎。

简洁明了的操作界面接受度更高,不断扩大消费者的可及性影响更广,BNPL先购后付的消费刺激更大。最重要的是,与单独使用信用卡支付相比,在增加使用Klarna后,将增加额外商品、购买数量、平均客户单价、购物频率等指标,退款率将下降!

那么,你兴奋吗?联系Asiabill,访问Klarna,掘金欧洲跨境电商市场!

(编辑:江同)

            

Bing使用指南,让你投资“必须”-账户结构
  • Bing使用指南,让你投资“必须”-账户结构
  • @ 账户设置和账户数量新开户后,首先要查询关键词的搜索热度、相关搜索词、地理位置和设备分配。填写网站、产品词、国家和语...

    谷歌广告曝光少花钱?找到正确问题的本质很重要!
  • 谷歌广告曝光少花钱?找到正确问题的本质很重要!
  • @ 增加广告曝光案例共享-3天内曝光率增加13%-17%公司需求和痛点:有一个新产品的广告账户。目前,资金无法花费,曝光率很小,...

    新版Google Analytics 4 帮助企业营销最大化
  • 新版Google Analytics 4 帮助企业营销最大化
  • 众所周知,近三年来,随着疫情的发展,成千上万的外贸出海企业逐渐将更多的营销转移到网上,营销成本也越来越高。这时,谷歌 ...