2022年，快递将致力于打造最了解中国商家的跨境平台，以提高效率和质量为重点，帮助商家成长，护送商家运营，使平台生态繁荣。
在2022年阿里巴巴全球快递业务峰会上，家居装饰行业运营的第二个儿子详细分析了全球家居装饰行业的机遇方向、运营战略、平台轨道支持计划等具体业务细节。2022年家居装饰行业方向解读和运营战略，重点在这里！
0@ 2021年行业回顾
家居装饰行业一般分为厨房设施、浴室设施、电气材料、智能家居、家居硬件、壁纸加热/管泵阀六类，其中厨房设施、浴室设施仍是最受消费者欢迎的两类，家居硬件、墙面装饰增加家居装饰乐趣、节能环保电气材料、安全高效的智能家居将成为行业增长的主要机遇。
@ 市场概况
2021年，疫情加速了家装行业的线上转型。全球家装市场规模超过8000亿美元，电子商务增长率超过40%，欧美市场份额超过70%。
在国家市场，欧洲和北美市场通过维护提高房地产价值，政府推进ESG政策，产业融资扩张成为全球家居装饰增长驱动力，家居装饰市场增长最快；
在品牌维度上，家居装饰市场存在区域品牌。本地化洞察力是品牌的突破点，具有较高的性价比供应市场份额。家居装饰行业浴室品牌的渗透率超过60%；
在消费渠道方面，家装行业的垂直性和专业性导致线下渠道占比较高，但受疫情影响增长缓慢，服务和售后保障成为消费者网购的重要关注点；
在用户肖像方面，25-44岁的用户占75%，男性占75%。80%的消费者优先装修老房子，更注重家居装饰产品的质量和环保性能。消费者更喜欢社交媒体上的建筑材料、专业评价、生活技能等内容。
@ 品类结构
过去一年，在品类结构上，电气设备和五金依托优质供应和市场趋势快速增长。电气类交易占40%，是家装行业的堡垒类。能源企业交易飙升，太阳能逆变器爆发强劲。一些品牌的交易每月超过100万美元，同比增长创历史新高；硬件类交易占25%，是家装行业的潜在类别，家具五金、门窗配件、隔音棉等产品深受消费者喜爱；浴室厨房依靠仓库性能提高增长速度，主流价格在40-150美元之间，领先、淋浴等产品热度不减；在单一产品爆炸池的扩张下，智能家居增长迅速，增长率超过60%。
@ 国家市场
在过去的一年里，在重点国家市场的发展中，家居装饰行业领先的淋浴器和电气和电气材料类别在俄罗斯市场规模排名前十；智能家居和浴室厨房在巴西市场增长最快，同比增长率超过150%；欧盟国家在绿色能源和智能家居领域表现突出；美国的增长率逐年增长，电气配件和厨房和浴室类别的受欢迎程度越来越高；以色列和韩国浴室厨房类别具有巨大的机会潜力。
0@ 品类策略
在品类策略上，快递更注重本地化元素，差异化运营，打造智能场景。
在本地化运营中，通过行业大数据洞察当地文化特征和用户需求，实现产品本地化、品牌本地化、内容本地化，帮助企业根据当地情况设计产品；商品组合和类别规划本地化，本地化解决售后问题；通过整合营销，协助企业结合当地受众的购买偏好和媒体实施营销。
在差异化运营中，太阳能、风能配件、开关电源产品水平扩展，注重商家的售后服务能力；对于硬件配件类别，快速销售将通过低价排水、一站式采购和物流单一模式转型，水平扩大更多的机会价格带；对于浴室厨房类别，将优先考虑X天，部分高价值库存海外仓库，要求商家注意现货率。
在智能运营中，快递将扩大硬件、冷暖、管件、花园等场景类别，与企业合作，打造更灵活的供应链系统；通过智能软件服务提供商共享供应链，开放行业上下游；依托首发场景和搜索推广场景，打造全屋智能场景。
速卖通建议商家在品类策略上增加本地化元素，提高产品附加值，升级智能设计，注重环保，优化产品表达。
此外，目前的园林类别是蓝海市场，小型手推车、昆虫控制用品、户外遮阳等产品消费者搜索热度较高。
0@ 国家策略
2022年，速卖通将对美国市场、欧洲市场、俄罗斯市场、东亚市场等重点国家市场进行差异化判断和精细化治理。
美国市场消费者开放、直接、新能力强，社交媒体发达，快递建议商家关注厨房水槽、水箱、电气配件、智能温度控制、智能照明、领先淋浴等类别；欧洲市场消费者更注重隐私，家居装饰产品购买意愿强，快递建议商家关注清洁能源、智能家居、太阳能设备、小浴室等类别；
俄罗斯市场人口众多，交付便宜。快递建议商家重点经营50-100美元价格带的厨卫、0-15美元价格带的家具五金、0-5美元价格带的电工辅料、0-5美元价格带的壁纸等品类；
东亚市场潜力大，消费者购买能力还可以。速卖通建议商家选择库存库存。
0@ 国家经营战略
对于家居装饰行业的高质量企业，除了KA系统和MALL领域外，快递还将结合企业的增长路径建立企业增长先进系统。每个任务阶段的平台都将为企业提供详细的先进指南，指南将详细介绍具体的行动指南，并提供行业&属地小二一对一服务，全链路陪伴商家成长。
快递建议商家从单一突破开始，通过大量数据分析市场趋势，筛选出有机会成为热门产品，成为高质量商家，尽可能控制产品质量，提高消费者回购率，提高产品转化率；然后从单一热风格扩展到数十种小型精品，深入培育垂直类别的市场潜力，形成类别优势，然后建设整个类别的护城河，成为垂直品类品牌商家；最后，拓展企业认知边界，提高团队核心竞争力，提高企业抗风险能力，最终成为超级商家。
2022年，速卖通将为家装行业商家的整体经营情况提供相应的指导，包括店铺选择理念、店铺经营策略、视觉表达等。，坚持商家梯队本地化升级，打破单品性价比，逐步向精品配送、精品甚至品牌模式过渡，最终实现单爆优质商家数量增长60%，垂直品类品牌商家数量增长80%。店铺年成交额超过5000万的超级商家数量增加了100%。
0@ 履约服务
2022年，快递将重点关注仓库配送、行业特色服务和72小时上网率，增加海外仓库首选仓库建设投资，鼓励业务进入仓库，实现业绩服务升级，帮助业务加快成本降低。
仓发
快递将以X日标准表达、营销、搜索推广、站外交付为重要起点，提高海外仓库和首选仓库的渗透率，实现20美元以上商品37%以上的海外仓库渗透率，0-20美元以上商品60%以上的首选仓库渗透率。同时，快递建议商家优先准备高周转电器、卫生洁具类别的海外仓库；首选仓库绑定重点产业带，如义乌仓库、智能家居类别备货东莞仓库、韩国市场备货威海首选仓库。
行业特色服务
速卖通将推出“三个月换新售后服务”招商计划AE Mall晚必赔服务聚焦专属场景Malll、前台透标，行业类别日，FD/SD活动和市场外投提高了买家的头脑，最终实现了参与服务的卖家年交易同比增长30%。同时，速卖通建议商家提高新产品上涨速度，探索当地售后服务共享。
72小时上网率
快递将通过扩大收藏范围和区域，加快全球物流绩效能力的提高，但也对商家的供应能力提出要求，要求商家48小时上网率>90%，72小时上网率>85%。商家可以通过仓储发货、仓库搬到收货区、快速内部快递自送到配送仓库等方式提高72小时上网率。
2022年，快递将继续关注跨境专业供应，确保物流绩效，通过不断优化平台运营，使家居装饰行业企业成为最了解中国企业的跨境平台。
0品类策略 0国家策略 0国家运营策略 0履约服务
