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四种社区营销工具,帮助您轻松获得海外消费者

社区营销是一个利用互联网通信工具聚集目标用户的社区。通过不断与用户沟通,对方可以更充分地了解产品细节,从而下订单购买。社区营销用户粘性大,回购率高,是跨境电子商务独立站卖家提高销售的绝佳渠道之一。

四种社区营销工具,帮助您轻松获得海外消费者

然而,在社区营销中,卖家经常会遇到一些问题,如社区分散、难以管理、难以提高社区活动等。鉴于这些问题,互联网上实际上有一些辅助工具,可以帮助卖家更好地经营社区。

在这里,我们盘点了一些工具,可以帮助卖家提高社区运营效率和运营效果,希望对你有所帮助。

Fanpage Karma

Fanpage Karma是一种可以同时监控多个平台的社区管理工具。事实上,许多卖家不仅仅是一个社交媒体平台。一方面,切换平台管理非常麻烦,另一方面,它很容易造成遗漏。

这时,Fanpage Karma能起到很好的作用,Fanpage Karma可以用Facebook账号登录,也省去了卖家多注册账号的麻烦。

通过这个工具,卖家可以找到以前互动率高的帖子和话题,及时调整自己的运营方向,保持社区活动。

Google Trend

Google 无论卖家是选择关键词还是选择产品,Trend都是跨境卖家经常使用的工具。在社区营销中,Google 通过Googleend,Trend也可以发挥巨大的作用 卖家可以找到热门话题,这些话题往往会引起社区成员的讨论,从而提高社区活动。

温馨提示:话题必须与产品相关,无关话题容易分离社区成员的注意力,不利于产品宣传。

TalkWalker

TalkWalker是一种社区监控工具,主要用于了解系列主题的背景数据。此外,通过TalkWalker,卖家还可以了解平台相关问题的讨论、不同主题的热比较、目标受众的定位、相关主题的区域分布信息的找到等。

这些都可以帮助卖家更好地判断话题的适合性,获得更多的灵感,找到更多的材料,避免前期没有材料的困境。

Meltwater

Meltwater也是一种社区监控工具。Meltwater的爬虫技术非常强大,因此可以在社区平台和媒体咨询的基础上,通过人工智能进行情感分析,使卖家能够更好地分析品牌数据。通过热量测试,卖家可以了解消费者是否真的被感动。此外,通过Meltwater,卖家还可以快速整理帖子并进行分类。

社区营销可以为卖家积累更多的忠实用户。同时,在一定程度上,社区营销的成本将远低于付费广告。如果卖家经营得好,一方面会有更多的订单,另一方面也会降低成本。

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