不知不觉中,2022年已正式进入12月。伴随着“黑五”、在“网络1”结束时,跨境卖家将开始为下一个圣诞节做准备。跨境电子商务作为一年中最大的购物节,无论如何都不能错过这个绝佳的销售机会。
据Nox聚星报道,2021年圣诞节,全球在线购物消费超过2万亿美元,其中美国销售额达到创纪录的8867亿美元。美国全国零售联合会NRF预测,2022年圣诞消费支出预计将同比增长4%至9164亿美元。
本文整理了一些跨境电商卖家必须注意的营销技巧,让你的圣诞营销更加顺畅!
@ 营造圣诞氛围
商店的装饰风格应该被圣诞主题所取代。你可以用雪、圣诞树、圣诞老人、麋鹿等圣诞元素来装饰商店,营造一种圣诞氛围。良好的氛围感可以大大提高顾客的购买欲望,提高转化率。
还有主要的社交媒体主页,也要营造氛围,增加一些圣诞元素装饰。社交媒体是用户接触品牌的主要方式之一。用圣诞元素装饰社交媒体数据可以给消费者带来全方位的节日体验。
当然,除了立面包装外,产品包装也应该设计得更好。对一些消费者来说,包装和产品质量一样重要。好的包装可以给用户带来更多的期望,在制作开箱视频时更引人注目。
@ 营销攻略
@ 设计促销活动
Nox聚星了解到,根据全球数字营销平台LTK的一份报告,70%的消费者将寻求更多的圣诞折扣来节省开支。一个好的促销活动可以直接打动消费者的心。
以下是参见活动的一些形式,供参考。
- 直接折扣,虽然简单粗暴,但非常有效。
- 赠品,当订单达到一定数量时,赠送免费礼品也是一种很好的方式。
- 包邮,当订单金额达到一定数额时,免费邮递,也很有吸引力。
- 限时促销,在一定时间内提供超低折扣,只要强度足够,吸引力超大。
- 各种优惠卷。
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@ 推广方式
社媒营销
YouTube、Instagram、TikTok、Facebook、Twitter等社交媒体平台可以发布品牌商店的促销信息,也可以发布一些礼品清单、DIY教程、拆箱视频等,并积极与粉丝互动,在排水的同时建立与粉丝的信任。
广告投放
广告一直是一种重要的营销方式。为了扩大节日营销活动的影响力,你可以适当地做一些广告。目前,广告主要是谷歌广告和社交媒体广告,可以一起发布。
网红营销
71%的营销人员认为,与其他渠道相比,网络名人营销带来了更好的客户和流量质量。网络名人营销最能吸引当代互联网人的信任。Nox聚星提醒,红人选择不仅要看粉丝数量,还要选择可靠的KOL KOC,如果找不到,可以去第三方网红营销平台筛选,省事省力省心。
邮件营销
向消费者发送节日电子邮件提醒。订户、正在购买的消费者和已经购买的消费者都是值得商家探索的机会。利用电子邮件营销工具细分现有消费者群体,向大家发送个性化电子邮件,让他们了解圣诞节的折扣,感受品牌的关怀。
@ 服务保障
一些商店忽视了服务的重要性。事实上,在当今激烈的竞争中,消费者是否选择回购主要取决于商店服务的质量。客户服务、支付服务、物流服务、售后服务等,细节决定成败。
特别是在客户服务方面,在活动期间,客户可能会对您的产品、服务和交货时间有更多的问题和疑问,并希望得到更快的回复,以便及时做出决定,完成圣诞购物。如果人力不足,您可以使用智能机器人和其他聊天工具来回答客户的问题。
圣诞节是西方的美好时光,也是跨境卖家创收的绝佳机会。如果营销方法得当,你的销售额会大幅增加,你可以过上好年。
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