跨境进口电子商务风起云涌，采访了跨境进口电子商务行业的领导者，分析了当前市场主流进口电子商务平台，包括平台诞生、创业故事、公司未来规划布局、对当前进口电子商务行业的分析和观点以及进口电子商务行业的趋势分析。在第四篇文章中，我们采访了京东全球投资总监田镇东。
从早期的“灰色地带”“海淘”到备受关注的“跨境进口电商”，推动其发展的因素有哪些？
田镇东：首当其冲的自然是政府的支持，将海外B2C模式从灰色地带提升到阳光监管，开放跨境电子商务电子港口，提供保税区优惠政策，减免关税增值税，加强海关服务，促进跨境电子商务的发展。 其次，随着生活水平和购买力的显著提高，中国消费者对国外优质产品的需求也迅速增加，给传统电子商务平台带来了新的机遇和使命。第三，京东作为中国最大的自营电子商务企业，有责任建立标准化、快速、高效的渠道，让消费者足不出户，购买世界各地，充分满足消费者在类别、质量和价格方面的需求。第四，许多国外优质产品从传统渠道进入中国市场面临着巨大的挑战。一些产品进入中国市场周期缓慢，品类短缺，价格过高。许多优质品牌在中国的知名度较低。如果他们想更快更好地进入中国市场，得到更多中国消费者的认可，跨境电子商务可以完美地解决这些问题。一般来说，政策导向、市场消费导向、市场供给导向等积极结合，共同推动跨境电子商务充满活力。
2014年中国跨境进口电子商务的总体情况和问题？
田镇东：2014年是跨境电子商务的第一年。许多业务单位仍处于起步阶段，但发展迅速，这给了所有平台需要解决的共同主题。一是完善内部人员和后台产品线，二是整合平台资源。三是货源、物流、保税仓库、清关、配送、售后、客户服务等业务单位的独立优化和高效衔接。第四：如何给国际品牌信心和决心来到中国，以稳定的供应、优质的产品和有吸引力的价格为中国消费者服务。第五：随着跨境业务量的快速增长，保税仓库的库存能力、储存条件、成本、港口电子系统对接、通关速度等业务节点都面临着挑战。
京东的优势应该为大多数消费者所熟知，如建立自己的仓库配送系统，如与腾讯的战略合作，以及QQ和微信两个移动终端入口。但说到进口业务的最大特点:一是JD.COM提供自采和平台两种模式，商家可以自行选择，自由组合。二是JD.COM对假货零容忍，宁愿增加采购成本和运营成本来控制货源，也不愿为了短期利益伤害消费者。
如何考虑京东全球购买，哪些类别是您的首选，参考依据是什么？
田镇东：首先是一些常规类别，如食品、保健品、化妆品、母婴用品等，这些常规产品是早期最受关注的类别，但随着这些类别的扩大，我们将更加关注其他中国消费者喜爱的产品，如3C、厨房用具、家居装饰、娱乐，以及一些想法。然后，在完善平台和流量后，我们将更多地关注寻求更丰富的SKU。当然，国际一线品牌是产品选择的基础之一，但只要二三线优质品牌被评价为市场前景，仍然是品牌引进的首选。京东提供两种发货方式，一种是直邮，另一种是保税仓。无论是直邮还是保税仓库，京东都在使用自己的供应链系统与DHL联系、这些大型国际物流集团，如Auspost，积极对接，实现战略合作。在这样的合作体系中，我们将逐步优化物流体系。目前，就大多数业务而言，京东在全球范围内购买海外直邮的时间为7至15天。保税仓库为3-5天，我们在第二天不懈努力。
2016年跨境电子商务将有哪些新的发展亮点？
田镇东：在电子商务领域，进口电子商务是一个充满活力和活力的商业领域。一方面，在政府政策的大力支持下，另一方面，从京东全球采购业务本身来看，其业务量的增长速度非常惊人。还有政策福利和增长的现实，让我们有理由相信跨境电子商务业务将成为中国电子商务平台竞争的主要战场。此外，2016年，我个人认为生鲜食品俱乐部是最突出的业务亮点之一。随着跨境电子商务电子港口硬件软件的升级和恒温仓库保税仓库的不断改进，美国樱桃、泰国金枕头、鳄梨、马来西亚猫山王、法国鹅肝、加拿大甜虾、澳大利亚龙虾等世界级食品将稳步吸引中国消费者的注意，丰富我们人民自己的餐桌。
果网 田镇东
