在之前的亚马逊标题启示中,我们普及了私有域流量在跨境电子商务中的重要性,阐述了“品牌”在跨境电子商务中的作用和价值,以及为什么独立站是跨境增长的第二条曲线。各种数据和趋势表明,独立站轨道的布局现在是一个绝佳的时机。
既然有充分的理由,最好直接行动!本期将与您讨论一个实际话题。亚马逊卖家需要做什么才能转移到独立站?
亚马逊转向独立站,首先从概念开始
从亚马逊到独立站,卖家可能没有想象中那么大。许多亚马逊卖家积累了成熟的供应链资源,拥有自己的车站运营团队,并对垂直产品目标市场的业务状况有了深入的了解。这些都是极其宝贵的经验,也将在独立车站的建设中发挥重要作用。
然而,平台和独立站的运行也存在差异。如果你想理所当然地使用平台思维来做独立站,自然很难成功。
世界观决定方法论。让我们来谈谈如果我们想深入培育独立站的沃土,我们应该如何改变我们的观念?
- 部分→全局。独立站自主性强的特点意味着每个环节都需要自己掌握。店铺装修风格、购物流程设置、产品详细信息页面内容、收款渠道、物流方式选择。独立站卖家需要从整体情况出发,规划消费者进入独立站的路径,以及站内完整的购物流程,综合规划,优化消费者体验,控制成本,获得更高的回报。
- 产品→品牌。根据市场营销学家大卫·艾克的观点,该品牌可以成为企业的资产。出于对品牌的信任,消费者将降低对价格的敏感性,减少购买决策的时间,并对品牌更具粘性。独立站的特点是鼓励企业建立自己的品牌,利用品牌力量打破跨境电子商务之间无尽的价格战,建立自己强大的竞争力。
- 短期引爆→长期发展。与平台相比,独立站是一项更长远的职业。长远可以从两个方面来理解。首先,与第三方平台自带流量相比,独立站需要经历“冷启动”的过程,从长远来看持续投资。第二,与平台相比,独立站引入的流量可以长期沉淀。在将消费者转化为自己的私有域流量,进一步保留、转化和价值挖掘后,将显示出更长期的价值,形成不断更新的流量闭环。
想要参与独立站的卖家需要做哪些准备?让我们来看看亚马逊和独立站之间的区别。
以实体店为例,亚马逊就像一家超市。卖家是供应商。他们需要支付入场费和货架费来在超市货架上销售自己的商品;同时,在超市的指导和限制下策划促销活动,主要吸引已经进入超市的消费者。独立站更像是一家品牌商店。它需要选择自己的位置来开店和装修。它可以自由组织各种营销活动,吸引所有潜在消费者。
因此,我们可以提取独立站和第三方平台之间最大的区别——我们需要建立自己的站点和排水。这也是亚马逊卖家需要关注的焦点。
车站建设工具-独立车站基石
@ 车站工具的选择
目前,建设独立站有三种主要方式:
1)组建自己的团队开发网站;
2)使用WordPresss使用WordPressss、Magento、建立Opencart等开源程序;
3)使用SaaS系统建站。
前两种方法都有一定的技术门槛,需要专门的团队进行开发和后期操作和维护,这对普通卖家来说是昂贵的。如果旺季流量激增,独立维护系统容易出现服务器无法承受流量,造成严重损失。
SaaS车站建设工具提前完成了复杂的底层建设工作,卖方无需具备代码基础,大大降低了独立车站建设的门槛。卖方只需根据自己的需要设置商品、商店装饰、营销模式等模块,更适合平台卖家转型为独立车站。
即使后续需要进一步升级,SaaS工具也可以独立访问代码,不影响卖方的自主权。这是一种自定义和模板快速启动的车站建设方式。
@ SaaS 车站建设的关键步骤
接下来,我们将从几个重要的步骤来展示使用SaaS建站的便利性。
货架上的商品:从亚马逊到独立站的卖家会担心如何转移庞大的商品数据 ,其实完成这个操作并不复杂。
一键批量导入CSV表格
使用插件“品集”(Skuowner)通过插件和URL链接抓取商品。
店铺装修:店铺后台300 免费主题模板,直接享受最佳实践,无需额外的艺术设计和代码编写。
编辑页面采用卡片式装饰模式,可随意添加、拖动和删除不同风格和功能的模块。
此外,还将在万圣节、圣诞节等海外消费者购物旺季推出相应的节日风格,商家无需逐步设置,一键应用即可完成变装。
营销推广:独立站后台应用营销(Apps)配备了几十个插件,如款式组合、捆绑销售、优惠券、弹出窗口等,轻松满足商家的各种营销需求,专业技术团队负责维护和开发更多功能。
排水-独立站的生存之道
独立站的原因「独立」,正是因为它不属于任何平台,一个简单的独立站几乎没有自然流量,如何排水成为独立站卖家的重要作业。
@ 流量来源
独立站常见的流量来源有Direct 直接流量、Search 搜索流量、Referral 引荐流量、Social 社交流量、EDM 邮件营销与第三方平台相比,五种平台来源更广,每种渠道排水形式也不同。
@ 引流方法
独立站流量来源广泛,但也挑战跨境卖家:如何规划有限的能源和金钱,获得最高的排水效益?
需要注意的是,从来没有一个模板可以完全从排水游戏中学习。所有的排水工作都是根据自己不同阶段的目标要求和当前的成本来计划的。在具体的排水方法中,您也可以根据销售的商品类别和具体的营销活动需要进行选择。
从宏观角度提出三种方法论。
一是重视素材。
任何排水方式,材料都是必不可少的部分,常见的材料类型包括产品、模型、使用场景、红人、评价等。
近两年来,短视频内容的兴起不仅引发了当前社交媒体的热潮,也展示了内容材料本身的“爆炸性”。高质量的内容营销可以引起社交平台用户的自我传播,更容易实现转型。一些跨境平台卖家曾经有过“重渠道、轻内容”的概念。事实上,就像走路一样,他们需要两条腿,渠道和内容相互合作,才能走得更快。
第二,根据时间节点调整策略。
排水策略不应保持不变,也不应盲目尝试东锤西锤。即使对于同一平台,也应在不同的发展阶段及时调整排水措施。
以 Facebook 以广告为例,如果用户和材料资源丰富,可以直接投放转型广告;如果材料少,可以在前期关注主页的喜欢和吸引关注操作,先积累用户数量,为后续转型铺平道路;最后,在营销广告中投放未完成的前期创新和转型部分。
第三,及时分析复盘。
排水成本投入后,几乎所有卖家都会关心结果。但除结果外,更重要的是细化排水到转化的每一步节点,进行分析和回顾。
独立站后台接入 Facebook Pixel 等待分析工具,可以得到哪些页面浏览最多,有多少人订购购物车,谁在页面上订购但没有支付数据,帮助企业获得更准确的受众和消费者感兴趣的方向,从而改善独立站的建设和运营,优化消费者体验。
结语:轰轰烈烈的平台“封号潮”可能只是一个导火索。更重要的是,这样的事件也引导卖家思考,随着业务的发展,多变的平台规则是否会阻碍自己的发展,是否应该开始形成自己的品牌?独立站的布局无疑是一个新的轨道,但对亚马逊卖家来说并不意味着一个未知和惊险的跳跃。抓住发展机遇,开拓收入增长的第二条曲线,而不是犹豫!
(图片来源:店主SHOPLAZA)
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