一年一度的双11即将到来,但我们发现一些品牌不知道如何做双11。目前的明星营销,不再像往年那样享受粉丝经济红利,昨天或“流行炸鸡”,明天成为“翻倒狗”案例,安全、良好的交通效果被大品牌分割,新品牌对明星代言人的选择变得更加谨慎。
上大主播的直播间成了需要的 “all-in“选择,甚至“赔钱卖喊”。当然,品牌直播也可以做,但直播时间线越来越长。一些美容品牌企业家甚至透露,他们计划从10月20日到11月11日进行“日常直播”。
▲图片来源:李佳琪种草课程表
从10月到年底,各大内容平台的种草投放期越接近大促销期,流量价格越惊人。很多品牌陷入困境:不做,竞争产品在做,怕输;做,ROI 偏低,1:0.8微亏保本已经是最后的体面了。
电子商务平台也在不断探索双11的新可能性。一方面,这是双11的第13年,消费者几乎了解传统电子商务平台的游戏玩法和常规。除了“最低价格”和“囤积”心理外,还需要一些新的概念和新的游戏玩法来吸引用户。另一方面,一些新流量渠道的兴起也在挑战传统的电子商务巨头。
双11,无论是品牌还是平台,都是一场硬仗。俗话说,时代造就英雄,消费行业泡沫破裂的时候,是脚踏实地做品牌的能力腾飞的时候。在此背景下,品牌如何抓住双11流量,在最后一个全国推广节点完美结束?(更多信息,点击这里)
做好「预热」联动,种草自然心动
2021年天猫双11将延续2020年「两次爆发,双倍幸福」节奏。而且预计整体波段节奏将再前1-2天。
在这种情况下,品牌如何抓住机遇,做好预热,给自己带来新的增量?
眼睛还是先回到年轻人身上。Z世代熟悉社交媒体法则,有目的地使用不同的平台:热点看微博,搜索小红书,学B站,八卦看豆瓣。面对这样一群分心的年轻人,几乎不可能在单个平台上完成预热营销闭环。
由此,线上线下,公域私域,全域预热是必然的。
品牌可以考虑站内外联动,找到双11品牌口号,用一系列海报刷屏,结合预热视频素材投放全球组合。
抓住营销节奏,抓住用户的注意力
在双11等重大营销节点之前,品牌发布需要有较强的节奏控制能力,通过合理的广告铺设,抓住更多用户的注意力,实现产品转型。
以各大品牌青睐的交付平台小红树为例。它的交付节奏非常明显。我们可以看到,品牌的交付节奏主要分为四个时间节点:蓄水期、冲刺期、爆发期和返回期。
在早期蓄水期(已结束),应注重内容创建和分发,沉淀声誉;到冲刺阶段,通过早期测试,给予高互动内容更多曝光,创建热风格内容,抓住搜索关键词窗口;
在预售开始后的爆发期,利用头部KOL直播带货,巩固品牌地位,提高商品转型;在最后的回归期,可以采取低量级业余投放策略,提高用户信任度,促进第二波转化订单。
从抖音快手电商发现双十一的新机遇
从韩束、鸿星尔克的走红中,可以发现直播间已经成为品牌的标配,直播间的优点是成本门槛低,受众广,互动性强,可持续造梗。
▲图片来源:红星尔克因捐款一夜走红。
快手专注于信任电子商务,逻辑是从“信任”到“需求”再到“触点”;抖音专注于电子商务,逻辑是从“接触”到“需求”到“信任”,“平台推荐用户需要的东西”。
如果品牌想打造主播,建立强烈的信任关系,可以选择快手作为带货平台。如果想引导发现消费,挖掘用户更多需求,可以选择抖音作为带货平台。
女性快手用户肖像占73.7%、年轻人占90%以上,四线及以下用户占90%以上,属于忠粉追随型和低价驱动型。因此,快手仍然拥有更多的白牌商品。
抖音用户肖像的主要人群将更集中在一线、新一线和二线城市,具有更强的购买力和品牌价值。因此,抖音生态中有许多品牌商家和网络名人产品。
抖音电子商务不仅测试了商家的流量获取能力,而且测试了商家的流量承担能力,这也要求商家建立一个以内容为中心的组织团队,优化团队围绕感兴趣的电子商务逻辑,实现组织能力的匹配。
企业需要有以下五点来适应抖音电子商务组织能力的升级:
⒈内容中心制作高质量视频/直播;
⒉在商品管理方面提供优价好物是重中之重;
⒊在人才运营侧建立长期稳定的人才合作;
⒋实现分钟级精细化广告投放;
⒌服务保障需要实现全链路的灵活服务。
与其长期钓鱼,不如集中轰炸
在信息爆炸的时代,每个人每天都沉浸在大量的信息中,尤其是在商业信息的沉浸环境中。随着时间的推移,视觉、感知和兴奋变得越来越麻木。
在这样的信息环境下,要想突破市场的麻木和倦怠感,原有品牌的长期运营逐渐成为常态,但更有效的长期酝酿事件可以让时间点集中爆发。
只有在某一时刻,用有效的品牌策略和内容突破用户的信息疲劳区和市场感知盲点,只有这样的品牌营销策略才能满足当前的需求。
双11出现时,选择与众多品牌合作,创造集中高密度内容的互联网信息痛点。有一段时间,我们在各个领域和渠道上看到了双11的故事和内容。
想象一下,如果天猫不采用双11集中促销策略,而每天使用类似的促销策略,用户和市场将会非常疲惫,认为这是一种常规的商业形式,很难有效地刺激自己的行为。它最终会导致你认为这是一个折扣平台,但它不能刺激你对任何特定事件的联想,而失去联想的品牌很容易被取代。
对品牌运营的启示如下:
在品牌传播策略中,我们应该每天耐心地管理、规划和观察。在做好日常传播工作的同时,我们必须在一年中的某个时刻发挥爆炸性的力量,能量必须超过传统信息痛点的厚度,一个突破,让用户感受到品牌的紧张。
这种策略类似于德国在第二次世界大战期间使用的闪电战。经过长期的准备,坦克部队利用高速移动,单点突破敌方防线,实施深度打击,最终进行战略包围,而不是线对线。你应该相信,用户对商业信息的认知已经建立了内部的防线机制。突破防线的最好方法是点状突击,而不是沿着防线轰炸胡椒面。
小编有话说
综上所述,毫无疑问,双11的高销量将提高企业的整体销售。一个成功的双11将无限期地提高企业潜在行业的声誉,这可能会吸引资本的关注,也将提高上游供应链和下游经销商的信心。
没有品牌只是贸易企业,但对于“双11”,个别卖家可以根据自己的实力进行选择性参与,原因如下:
⒈没有自己的品牌,投入巨资帮助品牌方做广告,只做别人的婚纱。
⒉交易员获得商品的成本相对较高,利润空间不大。面对其他企业的大规模推广,“双11”往往无能为力。即使他们花钱获得流量,也很难转化。
⒊天猫、JD.COM、淘宝、拼多多等综合电商平台,消费者价格比较严重,可以尝试一些新的电商,比如抖音店、快手店。
“双11”不仅是消费者嘉年华,也是商家嘉年华。企业不应盲目跟风,而应清晰洞察现象背后的本质。他们必须非常清楚地知道,根据自己的战略,企业想在双11中得到什么,是销售吗?曝光?是消费吗?还是利润?
因此,一般来说,品牌是企业唯一的出路。只有品牌才能让企业走得更远。
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