(图片来源:pexel)
如果您的网站具有电子商务交易功能，您必须希望GA监控的交易数据和产品数据与后台系统的实际数字相匹配。然而，在实践中，往往会出现一些问题，导致两者的数据无法完全匹配。在这种情况下我们该怎么办？
什么样的差异是可以接受的？
差异在5%以内。不需要调整现有监控，可以接受并继续观察数据是否稳定一段时间。
差异在5%-10%之间。需要检查监控代码的正确性和GA的设置，找出后台有但GA没有的订单进行比较，排除问题的原因。
差异大于10%。需要注意的是，监控代码和GA设置中的错误通常是由错误引起的。
GA和后台电商交易数据差异的常见原因？
1. 第三方支付平台 (Paypal, WeChat Pay, Alipay)监控代码不能添加到上面。
2. GA代码部署在支付成功后的“支付成功页面”上， 但有些用户在支付成功后会直接离开网站，此时“支付成功页面” 没有加载，所以代码不会被触发。
3. 数据延迟，订单细节可能需要到第二天才能看到。
4. 一些用户禁止GA跟踪。如果用户禁止第一方cookie或明确选择停止GA监控，则用户的数据不会显示在GA报告中。
5. GA显示了在选定时间内成功支付的订单，但不包括在后台系统中处理的退货订单。
6. 用户第一次付款失败，但后来付款成功，但GA代码没有触发。
7. 缺少监控代码中的部分字段。
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解决方法：
如果您希望GA电子商务交易监控的准确性在5%以内，我们建议您使用测量协议measurementent protocol监控交易部分数据的方法。
GA监控的标准方法是嵌入网页 JavaScript 但也可以使用“测量协议measurementtent” protocol在服务器端的方式(server-side)创建数据命中(Hit)，这样，就不需要等到“支付成功页面” 的加载。
当用户交易付款确认后，您的第三方网关将与网站上的“侦听器页面”进行通信，侦听器将在电子商务背景下检测和处理这些信息。大多数商家的电子商务交易系统都有这样的侦听器页面。当你的侦听器页面被覆盖时 ping(回调)您通过编程查询订单数据，并使用测量协议创建所需的交易命中。交易命中直接发送到 Google Analytics 结构化URL。
这种方法确实需要你的网站开发团队做一些额外的后端工作。也就是说，在用户支付购买之前，开发需要保存用户 Google Analytics ID（clientId）、他们的 IP 地址和用户代理(user-agent 浏览器签名)。当收到回调(callback)这些利息将被召回并汇合到交易命中。上述工作的原因是确保从您的网关发送的hit中的信息与用户在网站上的其他行为连接。否则，GA将开始计算一个新的会话(session) 并失去了以前的归因。
如果您的网关和网站开发团队能够实现上述操作，该方法可达95% - 100%的准确性。
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