每个品牌都希望准备购物的消费者。然而,一些消费者经常因为产品描述不够详细或找不到购买按钮而放弃购买。
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@ 每个渠道都可以成为高质量的渠道
问题是你是否为销售做好了准备。你错过了触手可及的订单机会吗?任何新渠道都必须具备以下三点才能被视为准备销售。
@ 产品信息及内容
根据2021 年度畅销(ChannelAdvisor)调查 据报道,33%的全球电子商务购物者表示,由于页面上的信息不够详细,他们放弃了购买。产品的基本信息是获取交易的最低要求,高质量的内容将对转型和后续品牌形象产生巨大影响。
然而,每个渠道都有不同的产品内容规范。我们建议采用三步策略来管理内容优化。
(1)简化来源——从单一来源获取所有产品信息,并确保您的内容创建者知道内容应该在哪里结束。
(2)定期审核——定期评估您的内容是否符合渠道合规性。
(3)利用自动化——内容自动优化,数据合规,字段填充。
@ 价格
(3)利用自动化——内容自动优化,数据合规,字段填充。
@ 价格
价格是影响投标的重要因素。82% 一些电子商务购物者说,他们经常在网上购物前比较价格。为了竞争,折扣和促销可以吸引新客户,但跨渠道管理将非常复杂,特别是当反垄断法确保零售商能够设定他们想要的任何价格时。
设定价格符合当地法律法规的,应当考虑:
(1)同步促销——与其通过特定渠道产生销售额,不如计划整个市场的折扣,以增加你的整体销售额。
(2)监控价格匹配动态——及时了解各竞争对手和电子商务平台的最新定价趋势,防止损失,利润最大化。
(3)创造性地促进渠道销售——直接使用“在哪里购买” “技术将销售引导到他们的网站上,以显示他们对某个渠道的更多热爱。
@ 库存水平
(3)创造性地促进渠道销售——直接使用“在哪里购买” “技术将销售引导到他们的网站上,以显示他们对某个渠道的更多热爱。
@ 库存水平
库存非常重要。不准确的库存报告不仅会让客户失望,还会吸引不好的评论,导致客户流失和库存过剩。自动化这个过程可以帮助你更好地管理库存,提前估计客户的期望,找到丢失的客户。
如果发现产品缺货,直接将客户引流到其他优质产品。您的网站是否提供“立即购买” ”选项? 转化口是否包含在社交媒体推广中? 能否保证每个接触点都能引导消费者进入他们可以消费的渠道?
@ 建立更好的购买方式
每个渠道都能促进交易。畅销(ChannelAdvisor)各渠道的产品内容可以大规模优化,有助于管理整个零售网络的价格和库存。
想了解更多关于如何帮助品牌跨渠道营销的信息?联系我们,与我们的电子商务专家进行深入的交谈。
(编辑:江同)
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