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亚马逊“囚徒”自救

“你无法想象一个相当大的卖家会突然崩溃。包括我周围一些工厂朋友的跨境电子商务客户,以前很受欢迎,慢慢地没有订单。”马一尚说。

亚马逊“囚徒”自救

马一尚是广州一家外贸服装厂的负责人。自2014年以来,他一直在为跨境电子商务卖家提供运动服装。K是他的大客户之一,月账单稳定在60万元 。2020年,马一尚的工厂也变得异常忙碌,机器轰鸣声不断,因为K日销万单,迎来了爆发期。“在这个阶段,我们经常收到K的紧急订单,K每月只在我的工厂账单上达到150万 。”

当时,马一尚与工厂朋友聊天,都感叹跨境电商的火爆,“我们去理发店,连理发师都知道跨境电商。”

时间不长。2021年7月,K在马一尚订购了最后一批商品。听说K因为亚马逊的标题潮和库容政策,生意不好做。后来K断断续续拿了好几次现货,说做tiktok直播,但是没有下面。

在过去的两年里,亚马逊一直备受争议,尤其是去年的黑天鹅事件,这严重损害了卖家的活力。一年后,标题仍然存在,卖家也面临着更严峻的考验,包括行业卷、美国通胀和亚马逊流量放缓

“过去,如果我们稍加努力,我们很快就会有所收获,但现在我们比以前更加“努力”,但效果很小。这种变化也导致了我们巨大的心理差距,‘心态有点崩溃’。”一些卖家这么说。

的确,亚马逊的生意越来越难以通过走“捷径”快速获得红利,基础不稳定的卖家也越来越难做。

@ 流量篇

亚马逊的流量增长正在放缓。

一方面,根据美国商务部的数据,2021年美国电子商务的普及率略有下降(从13.6%降至13.2%)。尽管电子商务销售额从7620亿美元增加到8700亿美元,但由于历史上线下零售的增长率首次超过电子商务,电子商务的市场份额却有所下降。

另一方面,消息指出,5月份美国CPI(消费者价格指数)同比上涨8.6%,创下1981年以来的新纪录,严重影响了消费者信心,市场进入萎缩期。

Similarweb 在数据中,我们得到了验证,如下图所示,2022年1月至5月,亚马逊美国网站访问量较2021年同期呈现整体下降趋势。

(数据来源:Similarweb 制图:跨境)

在亚马逊早些时候发布的第一季度财务报告中,亚马逊第一季度的电子商务销售额为511亿美元,同比下降3%。这是近20年来首次同比下降。

亚马逊首席执行官安迪·贾西指出,俄罗斯和乌克兰之间的冲突和新冠肺炎疫情给电子商务带来了业务增长和挑战。成本上升和网上购物停滞是亚马逊将继续应对的问题,未来会因为持续的通货膨胀和供应链压力而不确定。

在线增长停滞不前,成本上升,甚至亚马逊本身也在亏损。再加上持续的通货膨胀,一些业内人士大胆预测,亚马逊相应的流量投资也可能会减少。各种现象也告诉亚马逊卖家,该平台本身的流量激增红利期已经过去,股票竞争已经开始。

亚马逊作为当之无愧的电商头流量大鳄,即使再卷内卷,依然是很多玩家不愿放弃的电商平台。

根据Marketplace 自2016年以来,2000多家新企业每天加入亚马逊全球市场,800家新企业每天在亚马逊上获得第一次反馈。他们中的许多人在许多市场销售,亚马逊美国站每天至少增加700家新企业。

每天成千上万的新企业意味着更多的新产品被添加到平台列表中。僧侣多肉少,店铺面临的流量竞争更加激烈,这也导致了各种“螺旋法”的出现。

亚马逊卖家艾伦在2020年进入市场并轻松获利的店铺流量持续下降,感到无奈,自然流量难以维持,广告因竞争而变得更加昂贵,Acos(亚马逊广告投入产出比)越来越高。与去年相比,同样数量的广告带来的点击量要低得多。艾伦告诉跨境,他已经连续几个月入不敷出了。他计划如果亚马逊Prime Day大促还不能“回血”,就清库存关店。

类似的情况也发生在厨房用品企业康利身上。自4月份以来,康利店广告支出带来的回报明显低于预期,每日订单量徘徊在个位数。许多主要从事汽车零部件类别的卖家也遇到了流量订单的双重下降。

价格链孙汉山告诉跨境:“流量和订单确实有所下降,销量不到去年的三分之一。”

需求和流量方面的下降是卖方订单下降的客观原因,但丰瑞资本投资合作伙伴陈石指出,跨境电子商务卖家面临的主要困难仍在于中国卖家的游戏玩法。大多数跨境电子商务仍然专注于极端的成本性能,同质化的结果是恶性竞争。

指数资本董事总经理段若畅表示,跨境电子商务行业有一个奇怪的指标——ROI。整个行业的现状是,卖家可以在流量温室中成长,并依靠流量红利获得快乐。在流量红利激烈的时期,非常高的ROI表现是正常的。历史上大多数伟大的品牌企业都经历了几十年甚至几百年的持续投资,无法在短期内看到销售转型效果的品牌成本来建立消费者的思想,最终达到了营销客户获取成本急剧下降的拐点。

他认为,在投资回报率驱动的组织模式下,跨境企业很容易成为营销驱动的组织,不能专注于抛光产品和研发。大多数卖家甚至没有品牌中心和研发中心,长期品牌指标,如回购率和自然流量比例被严重忽视。当整个行业的客户获取成本同步上升,难以创造差异化的广告效率时,意想不到的流量退潮带来了巨大的差距感。

“只有更精细的内容运营、用户服务和品牌建设策略才能成为行业的主题,中国才有机会创造更多真正的好产品,我们离“品牌崛起”的时代使命更近了一步。”他说。

在亚马逊的重组中,我们也发现一些卖家无法支持它。据报道,深圳在第一季度关闭了数千家跨境企业。在同样的情况下,品牌卖家过着更潮湿的生活。

汽车零部件商家Kris说:“我的订单量还在增加。电商市场最多保持不变,不会减少。有些人流量下降,有些人流量总是上升。现在Prime Day即将到来,低流量也是正常的。每年都是这样,下一季度就会回来,我觉得问题不大。”

据跨境了解,Kris始终坚持优质路线,从产品优化和包装广告两个方面打造品牌,包括品牌标志设计、品牌故事推广、品牌旗舰店设置、独立站 等等。但是Kris并没有为独立站消耗大量的广告,目前独立站更多的是作为其品牌背书存在的。

“做一个品牌最大的投资不是金钱,而是时间。消费者至少需要三到五年才能真正认识到一个品牌。”Kris说。目前,Kris品牌路线的影响也不知不觉。例如,一些消费者会主动搜索商店的品牌名称。该商店的主要流量来源是亚马逊的自然流量,而不是广告流量。

Kris将其店铺的经营状况归因于“长期主义的胜利”。这种“长期主义”不仅体现在品牌的长期建设和运营的不断优化上,也体现在战略和规划的长期性上。

@ 供应链篇

“在我朋友公司的一个工业区,亚马逊卖家做防疫材料,去年销售额超过1亿元,买了迈巴赫,有一段时间风景无限。”卖家透露,正是因为去年的订单爆炸,他给了朋友信心,对市场持乐观态度,所以他非常激进,制造了许多跨境产品。

然而,市场并不像预期的那么理想,这也是他噩梦的开始。

大量库存积压无法出售,现金流断裂,无法支付海外仓库 仓储费最终被迫销毁700多万元的货物。

而且在行业中遇到同样情况的人不止一个。“在过去的两年里,我确实赚了很多钱。我周围的一些同行亚马逊的月销售额可以达到1亿元,一些初创公司已经进入了B轮融资,行业上演了‘致富神话’的场景。现在这一切都变得遥远了。在疫情带来的物理封锁、封号潮事件和一些众所周知的原因下,卖家似乎处于越来越被动的经营困境。“家庭卖家李媛告诉跨境。

自2022年初以来,原材料上涨、汇率波动、物流 一系列因素,如不畅,让出海卖家体验到了“食之无味,弃之可惜”的狗血故事。

“在后疫情时代,特别是当前美国通货膨胀造成的价格和价值偏差,实体店重新回归抢占市场份额,让选择非常伤脑筋,既便宜又好,既方便又快,既要有市场容量,又要差异化。”一位资深亚马逊卖家说。

千帆结束后,一些卖家已经退出了轨道,一些卖家在选择的边缘犹豫不决。中国海外卖家面临的问题是——哪些新产品值得尝试,哪些旧产品应该放弃。

根据emarketer的研究报告,Amazon US E-commerce Sales by Category 2022年,在北美市场,与2021年Q1相比,2022年主要增长迅速:

@ 海外消费者在网上购买更多的必需品,如食品杂货、家用产品和洗漱用品;

@ 新冠肺炎疫情进入“共存”期,海外消费者释放了对服装、配饰、美容产品的压抑需求。

因此,食品饮料、健康、个人护理和美容将成为亚马逊增长最快的两类电子商务。emarketer预测,2022年健康、个人护理和美容电子商务销量将增长24.4%,而食品和饮料销量将增长20.6%。

“事实上,自去年以来,防疫材料类别的卖家已经开始清理库存,旧类别自然不会有卖家囤积大量商品;从新类别的角度来看,大多数卖家不会轻易参与新类别,少数会尝试户外用品、宠物用品等强劲的趋势红利类别,一般更保守。”原通拓科技合作伙伴李鹏博说。

讨论下半年跨境电子商务选择的趋势,以及哪些产品值得关注?带着这些问题,我们试图从市场和类别两个维度进行详细的解释:

市场分析:

北美市场(以美国为例):目前,各类都呈现出复苏趋势。数字3C、美容护理、服装、生活家居、玩具等都值得一试。

根据Jungle Scout产品选择分析,近90天(2022年2月27日至2022年5月27日)月均搜索量最高的潜在市场(不是竞争激烈的红海市场)是蘑菇娃娃、便携式空调、玩具枪、电动自行车等。

图片来源:Jungle Scout

拉美市场(以墨西哥为例):家居和数字3C是最受关注的类别,其次是鞋子、靴子和包。近90天月平均搜索量最高的潜在市场包括:空气净化器、蓝牙耳机、笔记本电脑、小型空调、运动鞋、手提包等。

欧洲市场(以德国为例):父亲节礼品是德国搜索潜力最高的市场,包括打火机、刀具、帽衫等男士用品;夏季服装市场(包括女士夏季服装、男士短裤)搜索也较高,但卖家在备货时注意季节性;LOL娃娃也是非常受欢迎的商品;家庭倾向于户外家庭,如太阳能庭院灯;图形卡在数字3C方面也很受欢迎。

再从类别方向来看:

虽然宠物类的销售额仅占亚马逊总销售额的1.6%,但增长迅速,同比增长20.5%。这是一个值得进入的市场。宠物养殖需求的不断增长与年轻人婚育意愿低迷和精神陪伴需求呈正相关。

玩具爱好类别也增长强劲。Q1同比增长16%,约占亚马逊总销售额的8.3%。根据Customer Growth Partners2022年年度预测,预计体育用品、艺术、手工艺品零售额将大幅增长。2021年NPD跟踪的11款“超级类”玩具中,有10款呈增长趋势,其中户外和运动玩具销量最高,达到29亿美元,同比增长2.8亿美元,是第二大超级类(游戏和拼图)销量的两倍多。与此同时,毛绒玩具的销量同比增长了40%左右,是增长最快的游戏类别。

视频娱乐(书籍/音乐/视频)和汽车零部件是增长最慢的类别(不包括其他类别),分别占亚马逊总销售额的9.8%和9.6%,前者可能与计算机一起使用&随着消费电子产品的快速增长,游戏和电子产品占据了更多的休闲娱乐时间。

除了对前端市场趋势的洞察外,卖家在很大程度上还必须依靠中国强大的外贸供应链的全力支持,整个外贸行业也继续面临压力。

从疫情爆发初期行业整体数据来看,我国主要出口产品类别为机电产品(包括电器、电子产品、机械设备),占58.4%;其次,服装、纺织品等7大类劳动密度集型产品占近20%。此外,从出口企业的类别来看,私营企业的出口比例首次超过 50%。因此,这些产品和出口主体更容易受到疫情的影响。

以汽车(包括汽车零部件)行业为例,我们可以窥探供应链在原材料供应和采购管理方面对企业甚至“危机”的影响。安徽一家汽车零部件企业的创始人林耀新告诉跨境,虽然国内汽车制造企业的一些零部件可以独立制造,但汽车零部件的种类非常多,有很多特殊的零部件,制造分工非常精细,不能指望在企业中包括所有或大部分的汽车零部件。而且国内很多汽配件都无法国产化。目前,国内外形势的波动使许多企业面临着“无件可购”的尴尬局面。

林耀新表示,原材料采购危机将直接挑战供应链运营管理的基本安全。因此,企业在采购管理中面临着巨大的不确定性和调整风险。”如果一个企业没有一个原件,它就不能完整,整个产品就不能出来。”

这些供应链系统性的负面影响还必须与供应链物流因素、物流危机导致的采购和销售过程的短缺和中断有关。魏雪是福州邮政主要从事外贸物流的资深从业者。他告诉跨境,上海的“封城”在国内航空运输未完全恢复的情况下,对国内航空货运中断产生了巨大影响。港口物资积压严重,连锁造成包括汽车和铁路运输在内的道路物流中断压力。

另一位在福州从事DHL物流业务的人士还透露,物流是造成订单和供应链危机的主要因素,特别是技术、化工和汽车制造业;上海物流危机直接影响长江沿岸的供应链中断风险,包括武汉重工基地,主要涉及汽车(占经济总量的48.39%)、技术与工程(25%和8.06%)、需要进出口贸易配合支持的化工(8.06%)等行业。

厦门专从事亚马逊电子商务快递 物流李耀告诉跨境,物流因素对整个供应链的显著影响甚至整合中断,是跨境电子商务行业外贸“订单”危机的另一个重要表现。

由于上海“封城”等诸多因素的影响,海运价格普遍比以前高出近50%,去美洲的航线价格,尤其是南美,甚至高达10%。

深圳一位专门从事跨境电子商务充电器等3C类的销售人员还表示,海运价格上涨和交货时间的诸多不确定性是公司现阶段发展有限、面临重大挑战的主要因素。与以前相比,海运的发货价格上涨了一倍多,而且集装箱供应非常火爆,甚至更高的价格也无法预订集装箱。在物期方面,如果货物通过海外仓库的物流发货,最多只需要近一个月,这已经变得非常不确定。两三个月的情况很常见。

林耀新还告诉跨境,由于他从事制造业的特殊性,大型汽车零部件生产物流一般采用海运直发物流,经常采用整柜的形式。他通常选择从长三角地区发货,从安徽到上海的陆运物流和劳动力成本也比以前增加了很多。由于港口停航,出关时间带来了许多不确定性。如果货物不能及时交付,不仅会被罚款,还会影响以后的订单合作。

@ 运营篇

正如上面提到的,卖家无法积压出售大量库存,最终被迫销毁700多万元的货物。据跨境观察,2021年和2022年,库存清理和利润保护成为卖家的两大重要任务。

早些时候,坚果资本沈丽虹曾在跨境电子商务交流会议上指出,目前跨境电子商务行业存在两个实际问题:

@ 库存多,无论是跨境卖家还是工厂,清库存都很“不舒服”。

@ 利润影响很大。自去年7月以来,基本上没有利润。库存和利润会影响一些公司的生存状况。

公开数据显示,2021年底,由于封号后遗症,有7大类库存商品,如保健品、电子产品、服装鞋包、玩具等,约1143万,账面余额约6.4亿。巧合的是,一些卖家表示,库存可以销售到2023年,不需要全年订购。

根据海外市场的信息反馈,美国零售巨头塔吉特最近警告投资者,其利润将受到短期影响,因为库存过多,需要减少不必要的商品,取消与供应商的订单或为消费者提供折扣来清理额外的库存。沃尔玛还发布了业绩预警,这意味着以前订购了太多的商品库存。自5月24日以来,运往美国的集装箱进口量下降了36%以上。前18个月,美国集装箱进口出现了前所未有的激增。

高库存过剩已成为中国卖家和海外电子商务平台面临的共同问题。第一季度库存折扣处理后,库存积压大大缓解,许多卖家也积极采取各种方式清理冗余库存,特别是低价清理。这导致了行业持续的价格内部卷,导致卖方利润大幅损失。

此外,原材料价格的不断上涨也在压缩出口企业的利润。

据礼品类工厂陈华介绍,圣诞产品的原料主要是聚氯乙烯和塑料(聚乙烯)。他通常从浙江或福建订购原材料,注塑机成型后制成叶片等半成品。自2022年以来,这两种原材料每吨增长近20%-30%(800-1万元)。

厦门一家原材料企业的负责人张峰也在不同程度上面临着类似的问题。2022年国际形势的突然波动使石油达到高点,原材料价格再次上涨,交付所需的货物包装上升,影响了许多行业。张峰认为,目前的困难是“增加收入而不是利润”。

根据出口包装企业发布的价格调整通知,包装纸板每平方米涨幅为20%~30%之间。圣诞礼品加工厂常用的13*8*9(cm)以包装纸为例,2019年采购价格为0.19元,2022年涨至0.23元,涨幅为20%。

深圳微智首席执行官郭亚超告诉跨境:“原材料成本一路上升,上游供应商的产品价格被迫上涨,为Prime做准备 Day首先需要解决现金流问题。我们目前的策略是慢慢与供应商协商,不要一次涨太多,以每批订单或每月为计量单位,分阶段涨价。”

“在现金流不稳定的情况下,早期上游供应商的交货期延长,后期物流 在这种情况下,时效不尽如人意,Prime Day不能准备太多的商品。目前,与工厂对接,将以月销量为单位备货,不会像以前那样激进。”郭亚超补充道。

从2022年第一季度卖家的现金流来看:

2022年第一季度,安克创新营业收入28.65亿元,同比增长18.04%;归母净利润1.99亿元,同比-2.74%;归母扣除非净利润1.58亿元,同比-0.87%。

第一季度报告显示,安克创新的货币资金为7.32亿元,同比略有下降5.71%;预付款2.08亿元,同比增长338.57%;库存周转率为0.82次,同比增长12.33%;负债率略有上升7.92%,达到24.53%。

总的来说,安克创新第一季度的现金流相对较好,甚至有余力逆势扩张。现金流量表显示,2022年第一季度安克创新向员工和员工支付的现金为3.94亿元,同比增长55.62%。

同时,在投资相关现金流出中,安克创新第一季度支付的固定资产、无形资产等长期资产现金达到3.16亿元,同比增长4730.86%,主要是房地产采购和R&D设备。此前,安克创新在公告中给出的解释是,由于研发人员数量的扩大和引进,原办公空间面积难以满足公司的需求。

相比之下,有树母公司天泽信息的运营要严峻得多。2022年一季度,天泽信息收入2.3亿元,同比-71.13%;净利润为-0.31亿元,同比-28.12%。

在收入和净利润双降的情况下,天泽信息第一季度货币资金仅为8701.2万元,同比为78.49%;与去年同期相比,资产负债率上升至70.27%,增长了137.88%,翻了一倍多。

总的来说,在经营活动“战线”收缩的情况下,天泽信息第一季度支付给员工的现金(与工资有关)降至3493.45万元,同比降至67.31%。第一季度,经营活动产生的净现金流为246.59万元,同比增长104.66%。单季度经营活动产生的净现金流为正,主营业务开始恢复“自主造血”能力。

泽宝科技母公司星辉股份也在收缩“战线”。根据星辉股份2022年第一季度报告,其收入为5.88亿元,同比为-54.98%;净利润为-2644.47万元,同比-172.56%。

与天泽信息类似,星辉股份2022年一季度货币资金同比下降-58.42%至2.1亿元。但财务费用同比增长41.78%,达到2307.83万元,其中利息费用明显增长,达到1430.64万元,同比增长46.05%。

值得注意的是,星辉股份第一季度负债率进一步上升至81.95%,同比增长62.83%,风险仍在积累。值得深思的是,第一季度向员工和员工支付的现金为7734.33万元,仅同比下降12.17%,与收入和净利润的下降相差甚远。

事实上,星辉股份的员工工资和业绩变动不匹配已经反映在2021年财务报告中。根据2021年年报,当期支付给员工和员工的现金为3.8亿元,同比增长18.3%,但当期领取工资的员工人数为1778人,较上期减少148人。

此外,2022年5月23日,深圳证券交易所还要求其解释“员工数量变化与支付给员工的现金匹配,结合亚马逊标题潮事件的影响和公司跨境电子商务业务收入的急剧下降,补充公司员工工资支出较去年增加的原因和合理性”。截至5月25日,星辉股份尚未回复深圳证券交易所的询价函。

与上市销售相比,长尾中小卖家的情况更值得关注。

根据MarketPlace Pulse数据显示,前10%的头部企业贡献了近10% 销售额的80%。

王明去年12月离开,当时他的主人面临着现金流紧张的问题。王明告诉跨境,“我们的主要产品是笔记本电脑的充电适配器,这是一个红海类别。老板刚刚在2020年底进入亚马逊。对该行业的错误判断导致了2021年第三季度的高打。”

“在2021年下半年海运舱位最紧张的时候,为了不断货物,保持Listing排名,老板不得不贴钱送空运。11月,现金流出现问题,连快船都送不起,只能送普通船。当时有7个操作,4个离职,我就是其中之一。”。

现金流的断裂对贸易链中的任何一个环节都是一个沉重的打击,从而陷入了“三角债务”的漩涡。王明承认,“前所有者的账户全年都是负的。当现金流最紧张时,他拖欠了工厂两个月的付款。幸运的是,工厂的老板也是股东之一,相当于自己生产和销售。”

在王明看来,亚马逊卖家的公司账户应根据不同的体积和产品预留3-5个月的付款和物流 费用比较保险,有余力扩张的卖家也可以预留部分资金支付。

“红利不再,采访了许多公司,对运营商的精细运营手段有更高的要求。”王明现在的公司专注于热门的户外类别。他告诉跨境公司,“现在老板会要求我们每个人以表格的形式计算链接的广告预算和投资回报率,并严格控制支出,支付相对谨慎。”

一般来说,当市场好转时,卖方牺牲部分利润,通过开发新产品、扩大业绩或重仓旧产品来提高旧产品的市场份额。然而,目前,推广新产品的成功概率越来越小。卖家无法承受降价和疯狂烧广告推广老产品的方式。许多跨境卖家的策略是“关注市场”、“保利润”。

@ 转型之路

未来一年及更长时间,跨境电子商务将面临更多的不确定性。在新时代,卖家也在积极寻求突破,拓宽道路。

@ 想想你自己的亚马逊战略:长期主义还是短期主义?

根据Similarweb的数据,亚马逊仍然是当之无愧的电子商务领导者。2022年3月至5月,在与多个平台的竞争中,亚马逊的月平均访问量断层排名第一。

换句话说,即使亚马逊卷起来,中国卖家也只能继续在亚马逊上玩。下一个亚马逊是怎么玩的?卖家需要考虑两种方式:短期主义或长期主义。

短期主义并非不可行。高质量的模式不一定适合每个卖家。例如,一些卖家正在进行自发货和无供应模式,他们仍然过着湿润的生活。根据卖方的环境、资源、运营技术等,选择合适的游戏玩法。

坚果资本孙鸿达认为,站群配送模式不是绝望的,也不一定是品牌。跨境电子商务的发展在不同的市场和阶段是不平衡的,卖家是一个一定要找到自己的适配。

然而,国际经济形势和政策层面的黑天鹅事件层出不穷,没有坚实的基础,机会主义者抵御风险的能力很小,很有可能在短时间内不复存在,随时开启下一条创业轨道。

长期主义是亚马逊一直倡导的一种做法,也是业界呼声较高的一种做法。亚马逊卖家Kevin告诉跨境,“亚马逊平台实际上是一个时间奖励者,慢慢做,仔细抛光产品,坚持白帽运营,做好售后交付,保持健康的现金流,积累到一定数量的水平,卖家将迎来爆炸性的增长。最终的赢家往往不是暂时领先的企业,而是长期坚定地代表未来产品需求的企业。“

泉州卖家阿杰告诉跨境,自去年以来,他组织了一个团队,准备走轻质产品路线,因为有熟悉的工厂可以最大限度地减少研发过程的投资,专注于产品选择和品牌运营。

在他看来,分销到高质量产品的方向主要受到去年标题潮的影响。在平台开发的早期阶段,需要在短时间内补充大量的产品,因此该平台将为能够快速推出新产品的卖家提供流量支持,分销卖家具有很大的优势。早期的跨境电子商务玩家主要是分销商品。然而,自2021年以来,亚马逊标题事件和社交媒体的账户控制越来越严格,分销卖家意识到流量红利期已经过去。

据跨境了解,易白网络母公司华凯创意在2021年财务报告中表示,精品业务是加强跨境电子商务品牌运营的新尝试,是公司中长期发展的重要重点和利润增长点。2022年,易白网络将增加对精品业务的投资。2021年,一棵树还宣布将重点关注特定类别,精简产品数量, 精心打磨产品定义、工业设计、产品研发、质量控制、工程改进等方面,开发自有品牌,寻求品牌溢价。

虽然商品配送模式仍然很多,但大卖家已经投资了精品店,中小卖家也“闻风而动”,试图走上精品店的道路。然而,在反复疫情、物流导致供应链不稳定、人员流动等诸多因素的影响下,卖家无疑更难转型为精品店。

价格链首席执行官孙汉山为卖方优化供应链升级产品提供了以下四个思路:

•目前,跨境电子商务对专业性的要求越来越高。更有必要为卖家创建独家系统、标签系统、独特的游戏玩法和战略自己的商店和品牌。

•亚马逊卖家不一定只关注站内流量,而是关注独立站、谷歌、直播等渠道的流量。如果他们不在这方面努力工作,卖家会越来越难过。

•优化供应链成本,降低物流成本。整个柜子的成本是散装成本的三分之一。如果卖家的货物不足以发送整个柜子,你可以找卖家拼写货物并发送整个柜子。

•精细化就是思考如何省钱,如何做好产品,如何花最少的钱赚更多的利润。精细化不是裁员。卖家应该考虑在哪些环节进行精细化操作。

@ 寻求独立站和多平台的新流量

孙汉山指出:“如果你只关注亚马逊,只关注美国的亚马逊,卖家就会变得越来越困难。”。亚马逊标题浪潮过后,那些深陷交通危机的企业也在努力寻找“新的交通萧条”,而独立的站点和新的市场平台已经成为他们的新出路。

(1)独立站

2021年4月,亚马逊标题潮成为亚马逊卖家大量进入独立站的导火索。一方面,清理大量库存,另一方面,摆脱平台的束缚,从源头上解放,做长期业务。根据最新的跨境研究数据,115家独立站商家中有58%在亚马逊标题潮之后开始运营独立站。

但亚马逊封号潮过后,独立站直接转型 亚马逊卖家的发展特别成功,目前行业内还没有特别尖端的企业/品牌。业内资深人士邓(曾任阿里、环球、哆啦a梦等企业部门负责人、DTC合作伙伴)指出,亚马逊卖家转型为独立站,有三大卡点:

-以平台思维运营独立站,水土不服是转型最大的挑战

亚马逊和独立站的运营完全是两个不同的系统。

亚马逊平台的逻辑是弱商店和品牌。大多数卖家也在追逐单一产品的爆炸模式。卖家不必太担心前端的第一批流量

当客户在亚马逊上购物时,更多的场景是搜索产品的关键词。根据亚马逊的算法逻辑,卖家需要考虑如何在搜索显示页面中更容易显示和排名,以便被客户选中?此外,亚马逊飞轮效应的核心仍然受到高度赞扬 更多的SKU占据了best 在seller榜单中,店铺的流量和销量基本有保障。

做独立站完全是另一种思维——需要先花钱引入流量,ROI的转化水平是不确定的。

与亚马逊的“等待客人”相比,独立站已经成为一种积极的销售,并不断测试客户是否有购买的需求和兴趣。从这个角度来看,亚马逊的投资效果在一定程度上是清晰和可控的,而独立站的投资产出的不可控风险更高。

从行业中最常见的现象来看,对于平台卖家来说,只要亚马逊占公司总产出的大部分,即使其独立站的业务模式已经运行了一段时间,老板基本上仍然偏向于平台思维,对独立站的理解能力和程度较低。将亚马逊平台思维习惯性地复用到独立站运营中,从一开始就是错误的。这种思维的局限性最难跳出来。这基本上是亚马逊转型独立站卖家最大的挑战。

-转型后的投资和收入预期差距已成为建立老板信心的最大阻力

正是因为从亚马逊转型为独立站,我们需要花钱做一些可能看不到回报或明显效果的投资,风险更大,更不可控。因此,它肯定会给转型的老板带来心理差距,从而影响他们对转型的信心。

从去年的亚马逊标题潮到现在,已经有一年的时间了。如果亚马逊卖家从那时起开始转型独立站,真正的广告应该需要3-6个月的时间,从思考到团队建设到车站建设。但目前,大多数转型卖家在独立站上的投资回报率并不乐观。

独立站领域烧钱,没有结果。这时,没有强烈信心的老板可能会开始退缩,或者至少不会果断地增加投资。

-人才审美或人才识别决定了转型走多快多远

从目前的市场形势来看,真正做独立站专业优秀的先进人才,必须稀缺。先进的人才是萝卜和坑,市场上很少有人才可供选择。

因此,亚马逊卖家从亚马逊标题潮后转型为独立站的所谓独立站运营,很可能是之前独立站领域站群卖家被封后释放到市场上的大型站群运营商。

站群的操作逻辑和DTC、品牌站的游戏玩法也是两个完全不同的链接。因此,这些站组运营/运营商进入亚马逊卖家新成立的独立站组,注定要继续使用站组模式进行运营。即使他们打着品牌/DTC的旗号这样做,他们的底层逻辑仍然是流量游戏和配送模式,这是不可持续的。

即使这些转型的亚马逊老板真的招聘了专业的独立站运营人才,但如何判断人才的能力水平,而不了解独立站的运营模式?你能在不能判断人才能力水平的前提下给予他充分的信任吗?这些都是对转型所有者的挑战。

(2) 新市场,新平台

随着亚马逊新游戏规则的制定,卖家开始不在All in亚马逊,多手准备,采取全渠道布局策略,分散风险,寻找新流量。比如泽宝,2020年亚马逊平台销售收入占泽宝收入的93.4%,2022年第一季度下降到56.12%。

一位资深亚马逊卖家表示:“亚马逊卖家寻求增量。建议沃尔玛在亚马逊日出1-2000单时成为热门款式。沃尔玛将有10%的数量。同样的方法也可以复制到其他新平台,如美科多。因为亚马逊是电子商务的领导者,其他平台可以降低维度。”

卖方可以在以下市场寻求新的机会:

巴西市场

巴西作为拉丁美洲最大、人口最多的地区大国,在当地电子商务市场具有充分的增长潜力。因此,巴西仍然是中国企业和卖家,抓住了拉丁美洲市场的最佳跳板。

据BTG报道,2022年3月初 根据Pactual的报告,中国快时尚品牌SHEIN在巴西赚了约4亿美元,正在积极寻找巴西供应商,以满足其在巴西的供应链需求。

结合新秀在拉丁美洲的物流设施建设,中巴包机航线的开通,将中国跨境商家的包裹物流限制从前40至50天缩短到最快12天。跨境电子商务业务在拉美迅速增长。根据电子商务商会Blacksip的报告,2021年拉美电子商务销售额达到近1150亿美元,同比增长37%。根据Neotrust发布的最新调查报告,2021年巴西电子商务收入创纪录,电子商务订单增长17%,共交付3.53亿次。

资深卖家Allan认为,新兴市场巴西人口众多,市场对产品的需求其实很大,利润也很高,高于美国市场。巴西比美国和欧洲更难推出Facebook,所以竞争成本更低。此外,Google优化针对巴西是葡萄牙语,竞争力不大。

在巴西市场,中国是最受欢迎的网上购物市场。自虾皮进入巴西市场以来,中国跨境电子商务的销售一直在增长。但巴西市场有三个问题需要注意,一个是关税 ,二是支付风险,三是物流。目前,巴西独立卖家面临的最大问题是物流问题。

与此同时,巴西是速卖通的重点市场之一,当地零售量大,但电商渗透率低,非常依赖中国商品。

东南亚市场

进入2022年后,越来越多原本专注于欧美市场的卖家开始加快东南亚市场的布局。原因如下:一是市场规模足够大,根据谷歌、淡马锡、贝恩之前联合发布的《2021年东南亚互联网经济报告》,2021年东南亚电商规模将达到1200亿美元,预计2025年将超过2300亿美元。;第二,离中国很近,库存风险远小于欧美市场;第三,市场成熟,电子商务渗透率很高,市场消费能力相对较强,容易为卖家产生利润。

例如,蓬勃发展的越南电子商务市场也吸引了许多卖家。根据研究报告,越南电子商务卖家面临的最大的市场挑战是商品同质化,越来越多的竞争对手销售相同的产品,这也导致卖家不断牺牲利润来抢占市场。对于想要进入越南电子商务市场或集约化培育市场的卖家来说,差异化是未来的关键方向。

资深卖家Allan发现,东南亚对印尼、菲律宾和越南的需求量很大。就推广而言,印尼的推广难度比欧美低。

日韩市场

亚马逊带来的流量红利已经逐渐消失。自去年以来,日本和韩国在世界第四大和第五大电子商务市场上一直受到关注。

以韩国市场为例,据韩国统计厅统计,2021年韩国零售业线上购物销售额已超过1600亿美元,2018年至2021年线上购物年增长率超过16%。近年来,大型超市、百货公司、便利店等线下购物的主力军处于低迷状态。由于物流便利和疫情的影响,网购逐渐成为韩国消费者的主要购买渠道。而RCEP的签署,90%以上的商品实现零关税 红利为韩国市场的火爆增添了一把火。

日本和韩国的市场机会优于欧洲和美国,一方面是由于物流限制和成本的可控性。一般货物到美国需要45-60天,限制极不稳定,韩国可以在3-5天内完成清关,日本只需要5-7天。从物流成本的角度来看,美国目前需要近2万美元,而日本和韩国可能只有1000-2000美元,要低得多。

另一方面,由于日本和韩国接近中国,卖方的整个库存周期灵活可控,不需要大量库存,可以在国内威海库存,大大降低了仓储成本,不仅解决了卖方的库存压力,而且使卖方的现金流有一个良性循环。

价格链首席执行官孙汉山指出:“跨境卖家从事B2C业务。他们必须了解哪里有消费者,哪里就有机会,而不仅仅局限于欧美市场。未来,新兴市场将更加重要,利润也将更高。卖家必须提前布局。”据孙汉山介绍,日本市场目前的价格链利润远高于欧美市场。

6月21日14:00-17:00、跨境将通过官方网站和视频号码举办“2022亚马逊卖家救援计划”在线直播峰会。会议邀请亚马逊10年来的卖家回答问题,帮助卖家成功迎接Prime Day,实现新增长;此外,独立站卖家和日韩转型顾问还分享亚马逊卖家如何通过新渠道促进业务进一步增长。上市大卖价链首席执行官孙汉山也将出席,深入探讨亚马逊卖家未来的发展趋势,帮助卖家明确方向,找到新的增长曲线。

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