如何将facebook的粉丝转化为客户？作为一个大的流量营销平台，Facebook的社交营销成功并非没有理由。让我们来看看facebook是如何开发客户的。
Facebook成为商业战略的关键部分并非偶然，但它需要规划和实施，然后不断调整和实施。因此，如何利用社交媒体将粉丝转化为客户是非常重要的。
@ 分析每个社交渠道
首先，分析每个社交媒体平台的可用数据并思考：
你的社交媒体渠道中哪个粉丝最多？
哪个粉丝活跃度最高？
哪一个给你的业务带来了最多的销售机会？
粉丝对你在社交媒体上的评价如何？
粉丝们通常在社交媒体上谈论什么，这与你的业务有什么关系？
同时，关注你的行业和市场，其他人正在进行什么对话，以及如何与你的业务策略联系起来？
可以用一些工具深入挖掘——类似Facebook洞察，然后调整内容策略，在此基础上创建帖子。
@ 定义和理解你的观众
你需要了解你的观众，才能有效地利用社交媒体，与客户进行真实的对话。
在营销中，客户角色被用来定义和理解典型的客户或目标客户，即建立样本客户，并使用这个角色来准确识别您的客户需求。在社交媒体环境中，你也可以使用角色来构建相关的内容，并最终产生销售线索。
例如，假设有一家公司在网上销售定制的袋子，它提倡制作高质量的袋子，不仅可以容纳用户需要的东西，而且舒适，易于携带。让我们为这项业务创造一个角色，然后通过理解和吸引这些样本客户来决定如何运营社交媒体。
了解你的观众后，你可以专注于创建吸引观众（或不同的观众）的内容，比如一个时尚的通勤包，或者不仅是一个时尚的通勤包，还有一个链接，观众可以在注册表格后收到你的电子邮件。
Facebook用户洞察力帮助您创建客户角色，让您更深入地研究细分市场，更详细地了解目标群体。
@ 专注于社交媒体营销
除非你有一个管理社交媒体的团队，否则你需要专注于2-3个网站，然后在成功后扩展到其他网站。没有必要扩展最受欢迎的企业社交媒体网站。这比运营10个网站要好得多，但没有效果。
无论你使用什么样的社交媒体平台，你都必须提供高质量的内容来刺激观众“点击”你的网站。内容越有吸引力，你就越成功。
@ 有效利用社交媒体平台
在了解哪个平台最适合你之后，你应该学习如何有效地使用每个平台。您可以围绕收集到的信息制定策略，但不能在每个平台上使用相同的内容。由于每个平台可以使用不同的功能，您发布的内容可以有相同的关键点和策略。
@ 促进销售
1)不需要从社交媒体吸引顾客到你的网站或商店，也可以让他们购买
说服粉丝进行交易和独家销售，比如用脸书创建观众专有的优惠券，可以把粉丝变成实际买家。客户喜欢与众不同，所以不向公众开放的折扣会让他们觉得自己受到了重视，吸引了更多的粉丝。
2)促销不一定是即时或限时的
您可以在Facebook页面上发布折扣信息，或者向新时事通讯或博客订阅用户发送优惠券。当你以较低的成本提供产品时，你可能会因为促销而获得更多的销售额。
@ 超越公司思维
用超越业务的思维制作内容，让客户有理由继续关注你的页面。迷人的内容会让你在社交媒体上有更大的存在感，让你成为客户的首选。为了找到业务的平衡点，专家建议遵循28条规则，即只有20%的社交内容是关于产品和销售的，其余的是你的观众感兴趣的信息。
@ 积极主动
一旦你在社交媒体上获得了存在感，吸引了更多的粉丝，实现了一些销售目标，你必须继续保持活跃，回应你的客户。
网站上的任何问题或评论都必须迅速回复。任何客户或潜在客户都希望得到快速、诚实的回复。长时间不回复或根本不回复会损害你的形象，不良互动可能会产生持续的负面影响。另一方面，您也可以利用客户的积极互动和评论来进一步促进您的业务。
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