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干货实操Shopee巴西市场运营策略分析

@ 巴西市场概况

巴西是美国最大、唯一使用葡萄牙语的国家,人口2.1亿,人均GDP约7500美元。44.2%的人口集中在25-54岁之间,年龄中位数为34.3,人口结构相对年轻。宗教信仰主要是天主教,64.4%的人口是天主教徒。

干货实操Shopee巴西市场运营策略分析

从电子商务市场规模来看,巴西电子商务用户数量和成本持续增加。根据Statista的预测,巴西网购用户数量将从2021年的1.14亿增加到2025年的1.38亿,预计将增加21%。每个用户的平均收入(ARPU)从2020年的202.1美元增长到2025年的228.1美元。

就互联网基础设施水平而言,巴西市场的互联网渗透率为77%,移动手机渗透率为97.2%,网络质量和收费在拉丁美洲市场处于领先水平。

在税收方面,主要征收关税和销售税。平均22.77%的关税水平在0-35%之间。50美元以下的货值免税。CIF60%的税费在50美元至3000美元之间。在销售税征收方面,价值在50美元至3000美元之间,基于CIF价格和进口关税的综合征收税率约为18%。里约热内卢19%,圣保罗、米纳斯吉拉斯、巴拉那18%,其他地区17%。

支付方式:

巴西的线下交易主要是现金和信用卡,在线交易的渗透率领先拉丁美洲,银行和其他金融技术账户的渗透率为88%。信用卡和电子钱包是主流的在线支付方式,分别占45%、16%。

消费习惯:

巴西拥有1.65亿网民,约占总人口的77%,其中97.2%是移动用户,76%尝试在线购物。日均网络使用市场超过10小时,互联网媒体使用时间超过3小时。网上购物者集中在26-50岁之间,其中女性用户占近60%。

@ Shopee巴西网站入驻要求和物流配送

第一站布局在中国台湾省、马来西亚和菲律宾之间。建议跨境卖家选择菲律宾和马来西亚网站。第一个网站开通一个月后,通常会收到第二个网站的开业邀请,此时巴西网站可以布局。

在物流配送方面,巴西市场使用Shopee支持物流SLS。平均运输时间为30天。在巴西ABC地区,首次价格略有差异。

禁运产品主要包括食品、药品、医疗用品/设备、***及配件、烟草、带气体的产品等。值得注意的是,手机和平板电脑可以在巴西市场发送,但每个包裹不得超过1个。

@ 巴西的市场需求偏好和选择策略

中国是巴西最受欢迎的跨境网上购物市场。71%的巴西网上购物者去年从中国购买了商品。从消费品类别来看,电子产品、时尚美容和家居用品是主流品类。食品个人护理、饮料和玩具是增长最快的三类。

社交媒体也是Shopee巴西网站的重要交付渠道之一。巴西消费者主要通过品牌官方网站、搜索和社交媒体了解商品。Youtube在巴西最受欢迎,其次是WhatsAPP和Facebook。

在产品选择策略方面,热门类别主要集中在手机配件、美容化妆品、珠宝手表、时尚配饰、家居生活。潜在类别包括男装和女装、消费电子、体育户外、母婴玩具。

·手机配件:消费群体主要是15-34岁的偏年轻人,男女比例基本持平,65%是安卓用户。在消费偏好方面,巴西消费者追求产品性价比,尤其是购买大品牌、低于市场价格的产品。另外,热衷于购买耳机、手机壳膜、自拍配件等轻小件产品。小米、三星、摩托罗拉、苹果等手机品牌在巴西网上市场上很受欢迎;华为,oppo、vivo在巴西的市场份额较低。

·美容美妆:18-34岁的主要消费群体偏爱欧美风格,喜欢大胆、夸张、多样化的妆容。值得注意的是,巴西美容产品的季节需求与中国季节相反,6月至9月为冬季。

·珠宝手表:消费者集中在18-34岁的年轻人身上,他们更喜欢追求时尚潮流和性价比。情侣需求量大,欧美风格的首饰畅销,手表热销元素稳定。

·时尚配件:巴西消费群体主要是女性,更喜欢欧美街头、日韩风格。其中,全年都需要戴太阳镜,并热衷于购买夸张的节日庆祝配饰。

·家居生活:消费群体主要是女性,她们更喜欢低成本的小商品。其中,厨房用品更喜欢欧洲风格,家居配件更喜欢地中海风格,照明设施类别,装饰产品和轻小件更受欢迎。

·女装:巴西消费者整体偏好欧美风格,容易受到KOL的影响。季节性需求与中国相反。从6月份开始,连衣裙和毛衣越来越受欢迎,而比基尼和其他产品从11月份开始就越来越受欢迎。此外,巴西消费者在正式场合对着装有很大的需求。

·男装:消费者主要是25-40岁,男装的客户单价仅次于鞋靴,排名第二。整体偏好欧美风格,热衷于购买运动衫。

@ Shopee巴西站大促节点的筹备工作

2月是巴西传统的狂欢节季节。此外,情人节的相关布局可以在6月份进行,情侣产品可以考虑时尚类别。建议卖家配合营销日历进行相应的产品调整。

据统计,巴西网站推广期间平均客户单价可达90美元,与东南亚等Shopee网站相比处于较高水平。

Shopee巴西网站的广告策略基于热销和可增长的类别,可以关注以内衣、眼镜和男装为代表的时尚产品;以手机配件、耳机和可穿戴设备为代表的电子产品;以玩具和美容工具为代表的快速消费品。

关键词:

在选择关键词时,可以根据类别中的大词进行选择,也可以根据单个产品扩展词,如产品词 形容词,组合词。需要注意的是,在选择单词时,必须使用当地语言(葡萄牙语等),关键字必须与商品相匹配,并添加至少5-10个关键字。

除了独立扩展单词外,您还可以使用工具来获取关键字。例如,在过去7天的历史数据中导出商品搜索广告细节页面,并降低投资产出比。投资产出比越高,广告效果越好。

广告投放后,每周至少需要优化一次关键词。比如整个广告的ROAS是3.5,ROAS>3.5关键词可以进一步提价,反之亦然,表现不佳的关键词可以降价或删除。

广告预算设置:

为每个广告设定日常预算,避免一些ROAS差的广告成本过高,从而降低整个账户的广告ROAS。预算设置可参考:7天内日平均成本<每日预算<每日最高费用在7天内。

促销期间的费用通常是平时的3-5倍。建议预热期(促销前1-2周)设置15%预算,主促销期(促销前3天)设置20%预算,爆发期(促销当天)设置60%预算,返回期(促销后3天)设置5%预算。

主图风格可以设置欧美等风格,避免照搬中国网络名人风格。

出价与匹配模式:

建议尽可能广泛地匹配,以避免准确的匹配。建议主要推广或热门产品保持在前5名,其他产品保持在前15-20名。

关联广告:

建议对ROAS表现良好的位置进行溢价(10-20%),适当提高单个广告的点击出价,每周至少调整一次。在促销期间,溢价可设置为30%-50%,高于平时。

       

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