拉美电子商务现状墨西哥电子商务市场增长率第一，3C及时尚品类主导

疫情对拉丁美洲消费者的购物习惯影响很大。疫情过后，许多拉丁美洲人继续网上购物，使拉丁美洲成为世界上增长最快的电子商务市场之一。

拉丁美洲的主要消费国是阿根廷、巴西、智利、哥伦比亚、哥斯达黎加、墨西哥、巴拿马和秘鲁。根据研究公司RetailX的数据，这八个国家的互联网普及率为79%，2021年50%的人在网上购物，比2017年的33%增加了很多。由于人口少，哥斯达黎加、巴拿马和秘鲁的电子商务增长缓慢，巴西、墨西哥、阿根廷、智利和哥伦比亚的电子商务发展迅速。

当地现状

在拉丁美洲，支付和物流仍然存在障碍。由于一半的人口没有银行账户，农村地区的道路很少。因此，为消费者和企业提供解决方案的电子商务平台在该地区的电子商务市场中占据主导地位。

根据彭博情报局的数据，阿根廷Mercadolibre的销售收入在2020年增长了90%。与亚马逊类似，Mercadolibre拥有自己的物流团队，为当地和海外卖家提供仓储和配送服务。此外，Mercadolibre于2021年收购了位于巴西的物流公司Kangu，也在哥伦比亚和墨西哥运营。金融技术部门MercadolibrePago负责平台的收付。巴西和墨西哥的消费者也可以使用PayPal支付Mercadolibre购买的产品。

消费者画像

拉丁美洲的消费者仍然对网上商品的质量持怀疑态度，并依赖客户评论。疫情期间，食品杂类产品是拉丁美洲消费者网购最多的产品，但2022年，根据Statista的数据，前八个国家的3C品类销量最高，其次是时尚。

根据Statista的数据，2022年巴西人对移动网购有明显偏好，48%，高于2017年的27%。哥伦比亚人和哥斯达黎加人也是移动网购的忠实者，但这几年增长幅度不大。

*以下是各国的数据(除非另有说明，否则以下数据来自RetailX)

阿根廷。90%的阿根廷人使用互联网。其中，58%的人在网上购物。根据阿根廷电子商务商会的数据，与2020年相比，阿根廷电子商务收入增长了68%。大多数网上购物者年龄在25岁到44岁之间。根据Statista的数据，到目前为止，每个购物者的平均成本从2021年增加到约420美元，但阿根廷目前经济形势不佳，电子商务总收入呈下降趋势。

巴西。2021年，巴西的网上销售额是2019年的两倍多，比2020年高出30%。84%的人使用互联网，53%的网民在网上购物，比2017年的38%增加。巴西的网购人口往往年轻化，大约有一半的人不到35岁，只有9%是55岁以上。巴西人平均每年网购金额为397美元。

智利。智利的互联网用户和电子商务使用率最高。94%的人使用互联网，其中62%在网上购物。智利的国内生产总值高于大多数拉丁美洲国家，2022年年平均年消费高达780美元。

哥伦比亚。2021年，哥伦比亚是拉丁美洲第三大电子商务市场。49%的互联网用户在网上购物，比2017年的28%增加。53%的网上购物者年龄在34岁以下。哥伦比亚的物流基础设施较差，目前难以实现快速交付。

哥斯达黎加。哥斯达黎加人口只有520万，80%是互联网用户，但只有45%是在网上购物。尽管如此，自2017年以来，当地人的网上购物率一直在上升。2022年的平均在线支出可能达到711美元，高于2019年的477美元。

墨西哥。根据墨西哥的官方数据，从2019年到2020年，墨西哥的电子商务收入增长了81%，成为世界上第四个快速增长的电子商务市场。随着基础设施的改善，到2025年，墨西哥可能会有大约7700万网上购物者。这比2020年的5070万大幅增长。2021年，墨西哥76%的人口是互联网用户，其中44%会在网上购物，比2017年增加26%。2022年，平均年线上支出可达727美元，2017年为249美元。

巴拿马。在巴拿马的430万居民中，几乎四分之三是互联网用户，其中46%将在网上购物，高于2017年的25%，2022年的平均在线支出为710美元。

秘鲁。2021年，71%的秘鲁人是互联网用户。2021年，44%的秘鲁人在网上购物，而2017年的比例是25%。秘鲁三分之一的网上购物者年龄为25至34岁，20%在45岁以上。

封面/图虫创意

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