什么是亚马逊ERP市场的“小布”？

说到“布”这个词的起源，大多数人可能不明白，“布” 汉字被解释为丝绸、棉麻，是古丝绸之路上最早、最受欢迎的商品。

但说到“小布ERP”，至少在跨境电商群体中，很多人都知道。它是萨摩耶云科技集团在“布尔跨境电商SaaS平台”中的利器，以服务跨境电商行业、决策智能技术为主导，是一个免费的ERP SaaS应用系统 ，以帮助中小卖家高质量发展而闻名。

小布ERP的过去和现在怎么样？现在也开始“卷”电子商务海外服务，还有什么缺点需要填补？中国的跨境电子商务如何获得全球竞争力。这些都是本文下一步要讨论的话题。

第一部分，跨境电商轨道和小布ERP领先

温州一家两轮电动汽车企业告诉笔者，目前中国最大的电动汽车产业带，绝大多数企业都在讨论一个问题——出海。

另一家提前布局亚马逊多年的跨境电子商务公司告诉我，尽管新模式越来越流行，比如DTC。但公认的是，亚马逊全球站仍然是出海最好、最快的方式。毕竟，它解决了最后一公里的物流问题，其商业路径非常成熟，尽管过去两年的成本也有所上升。

“我敢说，在整个电子商务商家群体中，讨论出海的人比讨论双11的人多。”深圳一家大型跨境电子商务企业的负责人告诉我，企业知道双11还有多少增量。然而，跨境电子商务确实是一片蓝海。虽然山高路长，风浪急，但它是一条有增长空间的轨道。

从这些电子商务参与者的评论中不难看出，跨境电子商务不再是做不做的问题，而是如何做的问题。

一个很大的背景是，中国国内电子商务的增量空间逐渐趋于饱和。

根据国家统计局的数据，2021年，全国网上零售额达到13.1万亿元，同比增长14.1%。其中，实物商品网上零售额10.8万亿元，同比增长12.0%。自2017年以来，我国实物商品网上零售增速连续四年下降，较2017年下降16个百分点。电子商务交易规模空间基本饱和，增长空间持续收窄趋势越来越明显。

从这组跨越疫情前后的数据可以看出，客观上有利于电子商务的因素，如疫情，并没有改善电子商务增长放缓的总体趋势。这意味着这种放缓是结构性的。

相比之下，海外市场空间大，发展不平衡。更重要的是，中国的电子商务不仅拥有世界上最大的单一规模，而且拥有多年来升级和积累的经验。他们渴望在俄罗斯、东南亚、南美洲甚至欧洲和美国发达国家的市场上淘金。

2021年，国家统计局数据显示，出口跨境电子商务交易额已达1.44万亿元，仍以每年13%以上的速度快速增长；2021年，出口跨境电子商务占中国零售出口总额的12.4%，预计未来三年分别为13.6%、14.9%和16.2%的比例会越来越高。

早些时候的数据显示，亚马逊卖家38%(亚马逊美国站前1万卖家) 来自中国，这是一个非常高比例的数据。

另一项数据显示，2020年中国卖家平均占亚马逊全球九大站点中的42%以上。比如在亚马逊美国站，中国卖家占42%，加拿大占56%，西班牙占55%。

这意味着大多数中国卖家的GMV都超过了100万美元，这也是亚马逊的吸引力。对于中国零售商和制造商来说，亚马逊仍然是联系美国和欧洲购物者最有效、最直接的平台之一。

然而，尽管亚马逊也提供了一些基本的服务，但它远远不能满足中国卖家，尤其是大型卖家。他们需要的是数字技术的深度授权，以帮助运营商提高产品营销、流通效率、数据分析和财税服务。

因此，无论是云计算等基础服务，还是ERP等业务服务，都是中国电子商务掠夺海外不可或缺的“卖水人”。

在此背景下，中国人工智能决策企业萨摩耶云科技集团建立布尔跨境电子商务SaaS平台后，利用小布ERP进入跨境电子商务行业云服务垂直轨道，显示出后期优势。亚马逊版的小布ERP于6月开始测试，并于9月正式发布。截至10月底，已有近5000名卖家入驻。

每天都有数百家卖家入驻小布ERP。从增长速度来看，亚马逊版的小布ERP已经成为增量跨境电商卖家的选择之一。

那么问题来了，小布ERP做对了什么？

第二部分，独特的小布：免费、易用、安全。

很多人脑子里可能很难第一时间把跨境电商和ERP联系起来。

ERP的初衷是“企业资源管理”。它最早的应用场景是大型和超大型企业，特别是制造企业的资源管理。因此，许多人对电子商务需要ERP感到惊讶。

但事实上，随着多年的发展，ERP不再是“企业资源管理”。根据机构Gartner提出的下一代新概念“EBCERP从“资源管理”转变为“企业数字能力管理”，这意味着企业可以通过ERP获得所需的数字，无论规模如何。

另一方面，中国的跨境电子商务已经从小到大规模出海，许多单一品牌的规模非常大，这带来了数字基础和数字管理的需求。

萨摩耶云科技集团是最早洞察这一需求的工业互联网企业之一。

小布ERP 首席执行官周金宝告诉作者，一方面，跨境电力是国家政策鼓励的方向，世界越来越与中国制造、中国创造分不开，萨摩耶云技术集团作为技术平台企业，希望结合自己的大数据、云计算、人工智能等技术能力，为跨境电力卖家群体。

至于为什么选择ERP轨道，周金豹指出，跨境电子商务需要全面的ABC技术（Ai Big Data Cloud ）祝福，这是萨摩耶云科技集团的总监，资源禀赋、基因和能力类型决定了IT及相关技术服务和金融服务是进入跨境电子商务行业的方向。

然而，在小布ERP成立之初，并非一帆风顺。

最突出的问题是人才稀缺。任何技术企业都需要先行者提供特定的行业know，才能实现行业落地。-how，然而，在日益重视数字化的千行百业中，这些人才本身就是企业的红人，很难赢得他们的青睐。

“我们尝试了很多方法来寻找猎头的候选人，N顾茅庐蹲在ERP企业的产品牛身上。”周金豹说：“经过不懈的努力，我们的科技能力和跨境电子商务行业云服务的布局和梦想，或者成功地感动了一些关键的牛人！”

被小布ERP的梦想和感受所感动的跨境电子商务专业人士非常活跃。他们与萨摩耶云科技集团的IT团队融为一体，以几乎是行业ERP产品平均研发周期的两倍的速度实现了ERP的“可用性”、“有用”、然后“好用”的里程碑目标规划。

努力是有回报的，小布ERP得到了客户的广泛肯定。

小布ERP做对了什么？

在我看来，有三个原因是分不开的:

一是对用户需求的深刻理解。在R&D初期，小布ERP敢于面对跨境电商数字化转型的趋势和中国品牌出海的核心需求痛点，使基本功能非常扎实——特别是基于基本功能，小布ERP以销售、财务等数据为导向，为亚马逊跨境卖家提供数据管理、广告管理、财务管理、进销存管理、支持小程序、权限管理等核心功能。小布很好地满足了这些需求。

二是战略定位准确，实现了“好用强大”。由于ABC基因，小布ERP可以实现许多高级功能，如产品人工智能建模，聚合分析多Listing销售；帮助产品销售分析和销售趋势判断，帮助卖家提高店铺转化率，提高效率和销售倍增，这些听起来非常复杂的功能也很快开始，被称为“产品即教程”。

第三，推出“免费”战略非常重要因素也很少见。例如，即使有强大背景的企业协同软件，当企业数量超过100时，也要收费。

一方面，小布ERP是免费的，这切中了时间点的痛点——毕竟，2022年，任何行业都面临着降低成本和提高效率的问题。对于跨境电子商务卖家来说，小布ERP的推出相当于将他们的信息成本降低到零，这对卖家来说是一件好事。

另一方面，作者认为，除了萨摩耶云技术集团积累的能力，降低了小布ERP开发运营成本，主要是因为商业模式建设，考虑“免费吸引用户，金融服务收入”模式，该模式与竞争产品非常不同，但只是在萨摩耶云技术集团长期服务金融客户。

顺便说一句，小布ERP的另一个突出特点是数据安全做得很好。电子商务数据极其珍贵和独家，但许多类似的企业规模小，遗产薄，没有足够的能力和时间进行安全认证。小布ERP延续了萨摩耶云科技集团在安全投资方面的系统能力和机制优势。在上市之初，有国家信息安全认证进行认可。

因此，小布ERP凭借强大的产品实力、免费的战略、易用性的“产品即教程”，结合安全等优势，赶上了2022年电子商务日益激增的海潮。

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第三部分，未来的小布ERP：跨境电子商务服务平台集多种服务于一体

小布ERPlogo的创意灵感来自丝绸之路。有趣的是，周金宝告诉我，在第一批认可小布ERP的企业中，有很多是服装企业，可以说古今相得益彰。

小布是ERP应用平台，未来小布ERP会是什么样子？

作者的第一个观点是，小布ERP将成为一个具有高服务能力壁垒的ERP平台，这与小布萨摩耶云技术的基因密切相关。

周金豹认为，从国内相关产业服务的最终模式来看，基本上是“产业基因” 互联网基因 金融基因在形成最长板后形成了模式。目前，从ERP的角度来看，跨境电子商务的相关服务只进行到“工业基因” 互联网基因阶段，但这已经成就了许多明星企业。

因此，如果小布ERP完成金融服务基因，这三个基因的ERP将形成商业护城河，使小布ERP成为综合服务能力最强的ERP之一。

形成金融环节的优势之一是客观存在用户需求。目前，中国跨境电子商务的年GMV约为1.5万亿-2万亿元，这意味着只要20%-30%的企业有金融需求，这也是一个5000亿元的市场。

萨摩耶云科技集团拥有银行业背景和丰富的金融科技轨道服务经验，为加强小布ERP金融基因提供了专业条件。

作者的第二种观点是，小布ERP将形成一个生态能力强的ERP系统。

跨境电子商务是一个非常长的业务链，从源头上追溯，包括制造业、科技产业、营销科学、合法合规、全球本地化能力和全球IT能力。虽然小布ERP的主要方向是专门为亚马逊卖家服务的ERP，但为了打开产业链的上下游，必须形成完善的生态链。

周金宝说：“我们将规划基于ERP的生态平台。从长远目标来看，在跨境电子商务领域，我们将逐步发展到物流ERP、在海外仓库ERP等方面，更多的情况不一定是每个环节的干预，而是基于ERP，然后整合国内其他领域的优质服务提供商，共同服务跨境电子商务卖家，然后降低成本，提高他们的效率。”

作者的第三种观点是，小布ERP也将是一个具有差异化技术竞争力的ERP系统。

萨摩耶云科技集团是小布的母体，是一家非常独特的企业。

根据2020年云服务技术解决方案的收入，萨摩耶云技术集团是中国第三大独立云服务技术解决方案供应商。虽然规模不大，但发展路径非常独特。

萨摩耶云科技集团利用机器学习、深度学习等前沿人工智能技术，继续深入探索和应用决策智能技术，开发了一套完整的决策智能科学系统，以及系统下的一系列具体技术和产品。

众所周知，所谓ABC合流，所谓智能社会，最重要的功能之一就是用智能决策辅助，甚至在未来取代人。

这听起来很神秘，但一点也不难理解。问题在于数据。理论上，只要有无限的数据供应和强大的计算能力模型，决策智能就会一点一点地接近人类的水平。当然，它通常与人类合作。

商业本质上是一项决策业务。什么是新的，什么是产量，什么是供应链。。。它的优点是，由于每天都有高频交易，有丰富的资源用于培训和提高决策智能。

作者认为，当小布ERP深入跨境电子商务轨道时，基于整个产业链产生的丰富数据将与萨摩耶云科技集团强大的科技基因相结合。

此时此刻，中国不仅将是最大的电子商务国家和最大的跨境电子商务国家，也将是全球电子商务技术创新政策的来源。萨摩耶云技术集团和小布ERP的积累在未来有着无限的用途。

(编辑:江同)

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