根据中国经济网的数据，2022年上半年中国跨境电商市场规模超过7万亿，预计2022年市场规模将达到15.7万亿。近五年来，中国跨境电商市场年增速超过10%。
中国企业、品牌和企业如何赶上跨境电子商务快车？如何尽快熟悉海外市场的运营方式，快速增长，少犯错误？
@ 直播在海外越来越受欢迎
总的来说，海外电子商务市场与中国非常多样化。平台电子商务、独立站和社交电子商务“分享”电子商务领域有各种不同的发展。
但稍有不同的是，海外电商平台和行业内相关企业各司其职，行业上下游分工基本清晰。
近年来，特别是疫情过后，独立站发展迅速。这也与跨境电子商务有关。跨境电子商务的大部分增长来自独立站，即DTC电子商务。
此外，值得一提的是社交电子商务模式的兴起。这不仅是这种生态电子商务，也是现有电子商务如何在社交媒体上转型，如何通过社交媒体与用户建立更多联系。这是我们最近看到的一个大趋势。此外，在海外，传统的大型平台电子商务仍然是主力军。
回到跨境电子商务的总体趋势，这一趋势总体上是有利的，尤其是在过去两年的疫情中。Twitter还看到，中国海外电子商务的总体数量有了巨大的增长，尤其是在小微企业。
年轻人，尤其是Z代用户，对直播电商特别感兴趣，因为他们特别喜欢高互动形式的媒体。Twitter还发现，Z世代非常愿意与KOL和品牌互动。超过三分之一的Twitter推文来自16-24岁的Twitter用户。与其他人相比，Z世代将更积极地参与品牌对话和互动，他们对品牌广告和营销活动有更开放的态度。
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@ 海外消费群体的四大趋势
@ 渠道一体化
电子商务购物者非常重视整体购物体验，因此如何通过技术更好地结合线上线下体验是电子商务面临的挑战。疫情期间，很多厂商都在努力解决这样的问题。以物流为例，很多电商企业都在建立海外驿站，通过数据帮助物流部署。
@ 购物社交化
也就是社交电子商务，这个相关讨论增长非常明显。在过去几年的观察中，我们发现各市场对话的增长与购物季节和节日一致，这表明Twitter用户将在平台上积极讨论购物问题。这样的讨论也能更好地帮助品牌实现自然的破圈传播。在第四季度，海外包括黑色星期@ Cyber Monday、许多购物节点，包括圣诞节，如果品牌想在这些重要的购物节点上发挥作用，就需要关注购物社会化的趋势。
@ 电商绿色化
ESG已成为影响用户购买决策的重要因素，无论是成熟市场还是新兴市场。Twitter观察到，许多年轻用户，特别是25岁以下的用户，非常关心企业责任、ESG等。这表明，“品牌”背后的价值观对消费者越来越重要。
@ 推荐个性化
个性化意味着企业通过大数据加深对用户的理解，为消费者提供个性化的消费体验。用户讨论相关内容的增加也提醒品牌，基于大数据的个性化推荐需要通过不断改进的技术进行优化和改进，否则仍会给消费者带来“你不理解我”的购物体验。因此，跨境电子商务卖家也需要继续投资于个性化的服务。
@ 抓住跨境电商两大热销品类
根据Twitter对2022年Twitter美国节日的洞察调查，电子产品已成为美国消费者在黑五最想购买的类别。具体来说，第一名是著名的电子产品，占56%。第二名是著名的服装和时尚。第三个是玩具，第四个是游戏，第五个是移动技术产品。这些产品在欧美市场的购物季节，特别是在“黑五”这个折扣非常重的季节，他们的购买量非常高，也是跨境卖家需要关注的类别。
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(编辑:江同)
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