作为B2B营销人员，一方面，我们的工作是为看似微不足道的产品打造一个令人耳目一新的品牌。另一方面，我们还需要掌握大量持续的需求，从而将高质量的销售机会交付给销售人员，让他们充满活力。同时，任何销售总监都不容易考虑到这两个方面。
然而，我们可以通过采用一些B2C营销策略来更有效地实现这两个目标。
以下是所有B2B营销人员都应该从B2C营销中学习的五种策略。这些策略将帮助您建立品牌，吸引潜在客户，缩短销售周期，并为您的销售团队提供更高质量的销售机会。
@ 潜在客户的教育
B2C营销人员的一个优势是，他们可以向客户提供任何他们可能需要的产品信息。想想亚马逊如何在网上销售他们的产品：他们为客户提供分散的产品信息、图片、客户评论和评级。B2B营销人员在这方面很容易做得更好。我们应该不断增加我们网站上的产品信息。这将使客户在购买商品之前进行深入的自我教育。您的营销团队将向销售人员交付更高质量的潜在客户，他们对产品有相应的了解。
那么，为什么我们在B2B领域没有这样做呢？因为B2B倾向于故意在网站、登录页面和营销手册中隐藏一些信息。这样，如果客户想要获得更多的产品信息，他们只能直接联系销售人员。
然而，与销售人员对话的结果往往并不令人满意，因为潜在客户最终可能会因为预算不足或产品功能不合适而放弃购买。但在与销售人员交谈之前，他们不知道这一点，因为他们没有得到所有合适的信息。因此，如果您限制产品信息，您可能会浪费销售人员和潜在客户的时间。
@ 公布价格
几乎所有的B2C环境（网站、登录页面、博客等）和营销人员都清楚地公布了产品或服务的价格。该策略也应适用于B2B环境。透明的价格将允许客户选择您的产品，或者当您的价格超过预算限制时退出。
如果您的产品有不同版本的小型、中型或企业公司，将公布产品特征和价格差异，供所有潜在客户查看。这将使您有机会向销售人员提供高质量的价格。
许多B2B公司害怕这样做，因为他们认为潜在客户会检查价格，对价格不满意，并转向竞争对手。然而，事情不一定是这样的。如果您向潜在客户提供所有他们需要的产品信息，如规格表、特征、图片和评级，他们将对您的产品进行自我教育。毕竟，你在这些信息上投入的时间和精力不会白费，因为你公司最终联系的客户将是能够更好地理解你的计划并准备购买产品的客户。
@ 简化采购流程
B2C企业擅长构建简单方便的用户购买流程。作为B2B营销人员，我们绝对有必要从中学习。如有可能，通过消除所有无关的障碍，最大限度地简化您的购买过程。
例如，让销售人员通过电子邮件将Paypal或Shopify链接发送给想要购买您产品或服务的潜在客户。想想你的终端客户的购买体验，开始简化你能做的。
大多数B2B营销人员担心将购买过程简化为填写PayPal表格的概念。特别是对于提供大型企业解决方案的公司。但是，合同&购买过程总是以某种方式完成，并不意味着它不能变得更简单。
假如你设置了很多条款和条件，比如itunes，用底部复选框把它放在一张表格里。您的律师和新客户将感谢您。
@ 赠送一些产品
若能赠送一些产品，则必须赠送。我最喜欢的B2C例子是Rita。s(瑞塔斯)-意大利冰沙连锁店。Rita每年春天的第一天，都会赠送一小块冰沙。这是我每年都期待的，和其他狂热的顾客排队领取一小杯免费冰沙。(说实话，花半个小时排队买一杯价值1.89美元的冰沙，可能得不偿失，但无论如何，我都很开心)。
这种B2C营销策略可以建立客户忠诚度，提升品牌口碑。这就是我们B2B营销人员应该做的。这对一些B2B产品来说比其他产品更容易。譬如，SAAS(软件即服务)公司可以轻松为其产品提供一个月的试用期，类似于亚马逊向其超级会员和Netflix(网飞)向其新用户提供的好处。您可以为咨询公司提供一个免费的咨询研讨会。想出一些有创意的方式，你可以给你的潜在客户提供一些产品，以引起一些关于你品牌的热烈讨论。
作为B2B营销人员，我们经常避免这种策略，因为它耗时费力，效果不能保证。如果我们使用上述信息公司，事实可能是，你给了你一个小时的时间和专业知识，而没有得到任何积极的结果。然而，提供一些产品将减少干预障碍，建立可信度，并为长期发展获得一些初步积累。
@ 人性层面的联系
B2C营销人员在与潜在客户建立共鸣方面做得很好。
苹果非常擅长这一点。一个很好的例子是它最近发布的iPhone5宣传视频，展示了iPhone客户在各种日常情况下听音乐的场景。我喜欢这个广告的一点是，它充分拍摄了苹果过于简单但非常强大的营销方法。洗澡唱歌，边工作边听音乐，或者和朋友在车里哼音乐等极其有趣的日常活动。你上次被B2B营销活动惊喜到什么时候？
对于许多B2B营销人员来说，人性联系可能很困难，因为我们的产品专门用于降低交易成本，简化低效率，提高员工的生产力。然而，通过致力于您产品的优势而不是功能，您可以在您的营销中添加人文元素。
我不建议你通过营销让你的B2B潜在客户流泪。我说的是通过你的营销信息建立人际关系，你会在注重效率和降低成本的环境中脱颖而出。
总结
作为客户收藏营销商，我们不断寻求通过各种销售阶段吸引潜在客户，教育他们，将他们转化为客户。然而，对于我们的一些企业来说，旧的营销策略仍然是障碍。通过放弃旧的B2B实践，如限制信息、隐藏价格和复杂的购买过程，我们可以提高我们公司潜在客户的购买体验。所以，借鉴这些B2C策略，见证你潜在客户参与度的飞跃增长！
人性层次上的联系 公布价格 总结 教育潜在客户 简化购买流程
