对于卖家来说,尤其是一些第一次创业的卖家来说,成功建立和运营一个独立的车站并不容易。因为卖家几乎需要处理所有的事务,包括营销、生产、设计、人力资源、物流和财务。
在本文中,我们将为Shopify卖家带来5个品牌,并分析其营销策略和成功经验供参考。
成功的Shopify五大品牌
1.YouFooz——14个月内销售增长3,846%
在线食品市场价值35亿美元,布里斯班的在线食品配送公司Youfodz完全获得了这一红利。2015年,Youfodz的销售额每周增长5%至10%。Youfodz的厨师Christiann “在过去的14个月里,销售额增长了3846%,这一数据令人震惊。”
根据SimilarWeb的数据,YouFodz网站每月约有20万访问者:
其中,近9%的流量来自推荐,这是非常罕见和难以实现的!
研究发现,Youfodz推荐营销成功的根源在于使用推荐程序。秘密武器Referalcandy可以直接向任何访问Youfodz网站的人展示一些营销活动:
如上图所示,“免费食品”文案非常吸引人,访客单击底部标签,将显示以下内容:
Youfodz慷慨地赠送一周的免费食物(价值近100美元)。Youfodz明白,要鼓励人们分享,必须采取强有力的激励措施。这显然是有效的。
关键要点:推荐方案是以低成本吸引更多客户的有力方法。可以快速设置ReferalCandy等工具。
2. Thrive Causemetic——每月5万名直接访客
当Karisa 当Bodnar的朋友Kristy死于癌症时,她非常震惊。Kristy才24岁,是Karissa认识的最善良、最富有同情心的女孩。
被此感动,Karissa觉得自己应该做点什么。凭借十多年沉浸在化妆品领域的经验,她成立了化妆品公司Thrive Causemetics。每次公司销售一种产品,都会向有需要的女性捐赠一种产品。如今,Thrive的收入约为310万美元,但它已经向Mary转移了。s Place和Dress for 慈善组织,如Success,捐款超过100万美元。
每月约有5万名Thrive访客:
大部分来自直接流量:
凭借公司感人的背景故事和TOMS推广的一对一模式,Thrive不再仅仅是一家纯粹的电子商务商店,还推出了一项旨在激励癌症患者的运动。许多Thrive客户愿意支持和传播这项运动,并通过直接访问找到Thrive。
Thrive在网站上有一个特殊的页面来解释它的礼物,并附上一句能影响读者心弦的句子:
关键要点:人们不仅从公司买东西,还想知道你的故事。找出你的故事,并在你的网站、社交媒体、文案等中讲述。
3. Endy Sleep——年收入2000万,持续增长
Endy Sleep是加拿大最大的在线床垫公司,床垫单价约1000美元,任何想买昂贵床垫的人都会想尝试。作为一家床垫公司,Endy成功推出了纯在线服务模式,2017年年收入达到2000万美元。
Endy成功的最大原因之一是免费试用。众所周知,免费试用是一种强大的增长策略。软件和应用程序产品通常采用免费试用策略,因为它们可以很容易地提供访问权限,而且不会在前端造成损失。任何尝试过该软件30天并喜欢该产品的人肯定会成为他们的客户。
然而,Endy成功地将这一策略应用于一家实体产品公司。大多数公司担心他们的产品会因欺诈而丢失,但Endy并不在乎。Endy允许潜在客户试用床垫100天(约3个月)。如果客户在使用3个月后不喜欢床垫,Endy仍将收回床垫并全额退款。
对于客户来说,这是稳定的利润。同时,它也显示了Endy对自己产品的信心。他们知道,任何尝试过Endy床垫三个月的人都会喜欢并坚持使用它。
这种方法非常有效。Endy报告说,他们是床垫行业退货率最低的公司之一。
关键要点:客户对产品的信心是通过提供免费试用或产品测试来建立的。
4. Freshly Picked——卡戴珊家族认可价值数百万美元的业务
既然孩子总是长得很快,他们可以随意穿鞋,对吗?
Susan Petersen不同意这种观点。她认为软鞋底更有利于宝宝学习走路,因为软鞋底可以更好地促进平衡,有助于弯曲脚趾。
Freshly Picked专注于销售可爱的婴儿软底鞋。商店的起步并不顺利,Susan不得不出售废铝来筹集资金开店。几年后,情况开始逆转。
Freshly Picked已成为顶级儿童鞋在线商店之一。这家价值数百万美元的企业,由于Jessica,其童鞋 Alba,Mila Kunis、卡戴珊等名人的购买引人注目。她甚至参加了Shark Tank节目,Daymond John出价15万美元收购其25%的股份,尽管最终交易失败,但取得了良好的宣传效果。
Susan Petersen认为商店成功的原因是Freshly Picked定期发布博客。SimilarWeb的数据显示,Freshly Picked的大部分流量来自搜索:
对Ahrefs的深入研究会发现,Freshly Picked有1万多个关键词,每月自然搜索访问者约1.4万人。
Freshly Picked的主页上有很多重要的关键词,比如“婴儿软底鞋”,对Freshly有帮助 Picked获得了大量订单。这显示了优化网站的强大作用。一个优化的网站可以安排很多对买家友好的重要关键词,最终增加商店的销量。
关键要点:人们总是在寻找他们想买的东西。网站可以通过排列重要的关键字来优化,以获得这些流量。
5. Flat Tummy Tea——超过14000条好评
2013年推出的Flat Tummy Tea是一种草药解毒茶,有助于加速新陈代谢,补充能量,减少腹胀,使小腹看起来更平坦。再加上社交媒体上的fitspo标签趋势,Flat Tummy Tea发展迅速,在网站上收到了13500多条正面评论。
据估计,它的年收入为3500万美元——对于一个茶产品网站来说,这是一笔不小的数目。
Flat Instagram是Tummy成功的最大原因之一。Flat Tummy拥有150万粉丝,在Instagram上发几篇帖子可以吸引数百万人。
Flat Tummy Tea通过网络名人在Instagram上吸引粉丝。它定期赞助女演员、网络名人、名人和博主与观众分享产品。
以下是Flat Tummy 有11万粉丝的Tea和女演员Laila Odom合作推广其新棒棒糖产品的例子:
Flat Tummy Tea还定期分享客户使用前后的照片,以证明其产品有效:
这样的效果反馈示例很受欢迎,一篇帖子可以收到8000多个赞:
关键要点:你的产品视觉效果好吗?客户使用后能看到明显的变化吗?如果是这样,Instagram可以作为营销渠道。通过与有影响力的人合作,扩大受众,向他们销售你的产品。
卖家在Shopify开店的平均收入是多少?
根据Littledata的一项调查,到2020年,Shopify商店的每笔销售额将获得72美元的利润,占据全球1000亿美元的销售额。
总结了一些Shopify卖家失败的原因
Shopify商店失败的原因有很多,包括但不限于:
1.错误的利基产品。Shopify商家经常进入竞争激烈或客户兴趣不足的利基市场。
2.错误的产品选择。即使找到了正确的利基市场,也需要选择高质量有效的产品。
3.低质量的shopify网站。比如网页速度慢,弹出窗口烦人,网页设计难导航,产品图片质量低,或者产品页面缺乏详细的产品信息,会增加网站的退出率,赶走客户,损害谷歌SERP的店铺排名。
4.糟糕的客户服务。客户希望快速有效地提供客户服务。如果你不能这样做,你可能会拒绝客户,并导致负面的产品评论。
成功独立站卖家的共同特征
@ 良好的客户体验
顾客体验是实体店和Shopify商店的首要任务。没有经验的销售代表、凌乱的仓库地板和凌乱的货架可能会让顾客望而却步。同样,页面加载速度慢、弹出窗口时间错误、页面布局组织差也会导致同样的情况。高达80%的用户会因为用户体验差而离开在线商店。
如何避免这种情况?请浏览自己的网站,搜索特定的产品,点击不同类别的页面,将商品添加到购物车中,直到结账。然后问自己以下问题:
1.弹出窗口是否过多?这些弹出窗口可能无法为未来的销售收集信息,但却惹恼并迫使客户离开您的在线商店。
2.能否简单地在网站上找到产品或服务?
3.找到产品后,是否有足够的产品相关信息,如产品规格、产品尺寸和客户评论?
4.在客户购物车中添加选定的产品难吗?
5.结账是否快捷简单,是否有可能导致客户放弃购物的隐藏运费或额外税费?
如果您有上述任何问题,请让您的网站开发人员重新思考和纠正这些问题。请记住,良好客户体验的核心是合理的网站设计。人们在网上购物是为了方便和节省时间。不要让这个过程变得复杂,否则客户很可能会流向你的竞争对手。
@ 无隐藏或额外费用
潜在客户希望在没有任何隐藏或额外费用的情况下无忧无虑地结账。对于网上购物者来说,搜索商品、选择商品的大小、颜色和数量、进入付款页面填写运输信息的过程非常繁琐。如果他们最终发现他们需要额外的10美元运费,他们很可能会放弃购物。
为了避免这种情况,顶级Shopify商店将为客户提供明确的价格和免费送货服务,并避免在此过程中产生任何额外费用。
@ 高质量的产品页面
研究产品是消费者旅程的第一步。赢得潜在客户信任的好方法之一是为他们提供容易找到的产品规格和清晰的产品说明。将高清产品图片、准确的尺寸表、详细的产品描述放入产品页面,并添加视频评论,为客户提供所有可能需要的信息和购买地址。
@ 社会认同
顶级Shopify商店利用客户的积极产品评论来吸引他人购买,并获得社会认可。
在Shopify商店添加评论系统的方法有很多。最简单的方法是安装评论插件,如Rivyo或Stamped.io。这样,当客户进入产品页面时,只需查看页面上的五星级评论,就可以区分产品是否值得购买。
@ 电子邮件营销
优秀的Shopify商店将使用其他营销方法,如电子邮件营销。发送营销邮件可以让客户了解最新的产品发布和销售,减少客户放弃购买额外商品的发生。
在电子商务领域取得成功并不容易,但也不是不可能。
许多Shopify商店通过各种成功的策略,花费大量的勇气、运气和努力,使商店顺利运营。从他们的故事中学习,模仿他们的策略。如果可能的话,联系他们,询问他们的成功方法并学习。
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