在全球范围内,Instagram每月活跃用户超过 10 一亿,每天都超过 5 Instagram使用Instagram 快拍 (Instagram stories),使用Instagram营销也成为跨境电子商务的必备技能,在线商店和Instagram 建立品牌与消费者之间的直接桥梁是非常重要的。
如何在Instagram上有效引流和销售,将流量转化为网店销售,是困扰许多跨境卖家的难题。
本文与小U一起探索如何进行有效的Instagram营销,并在Instagram上销售您的产品。
本文分为两部分: @ Instagram VSFacebook @ 如何开展Instagram营销? [1]在Instagram上创建商店 [2]Instagram内容创作
@ Instagram VS Facebook
说到Instagram,难免不会让人想到Facebook营销。很多人会比较这两个社交媒体平台,很难选择。但结合E-commerce DB数据分析得出结论,Instagram是跨境卖家必不可少的营销渠道(尤其是时尚、家居、手工、玩具、户外用品等。)在年轻市场上做。此外,由于Instagram是Facebook的产品,一些功能也与Facebook绑定,因此需要准备这两个营销渠道,然后根据您的业务调整重点。
那么,Instagram与Facebook相比,独特的营销优势是什么?
Instagram用户更热衷于与品牌互动
与Facebook用户相比,Instagram用户更容易接受和互动品牌。68%的用户愿意参与品牌话题,经常与自己喜欢的品牌互动。只有32%的Facebook用户愿意这样做。据不完全统计,每个Instagram用户对商品/品牌的平均赞誉是Facebook用户的58倍!
[2]Instagram可以触及更多的关注者
在Facebook上发布大量商品帖后,会被系统筛选过滤, 最终只有6%左右的帖子会被你的关注者看到。Instagram可以向你的关注者展示你的每一篇帖子,送达率高达100%。
[3]Instagram具有更高价值的用户互动
通过Instagram直接链接到卖家网站的消费者平均购物金额大于Facebook的用户,分别为65美元和55美元。Instagram用户可能会给同样的购物广告带来更高的好处。
@ 如何开展Instagram营销?
小U将从两个方面分析如何进行Instagram营销,一是如何在Instagram上销售商品,二是Instagram发布的内容指导。
[1]在Instagram上销售产品
1. 开启Instagram购物
在开始Instagram营销之前,您需要有一个Instagram企业账户,并在您的主页个人信息中介绍您的品牌,插入您的登陆页面链接,添加“关注我们”、激励性语言,如“联系我们”,吸引用户的注意力。企业账户设置如下图所示:
开放购物功能需要遵循平台的商业政策和规则,Instagram 账户业务必须主要销售实物商品,不能销售服务和虚拟商品。目前,只有一些国家和地区有Instagram商店的功能(如下图所示):
操作步骤:
① 注册Facebook店:要开Instagram店,首先要有Facebook店,因为Instagram会把你在Facebook创建的所有信息转移到Instagram店。
② 上传商品:一个个上传到Faceboook shop或者将你的网店同步到你的Facebook页面。如果您使用Shopify,您可以简单地将所有产品目录同步到Facebook,而无需手动导入。此外,如果采用这种方法,库存也会自动同步,所有订单都可以在shopifydashboard中管理。您需要在Shopify商店中添加Facebook作为销售渠道,以便在Facebook页面上创建一个“Shop(商店)Shopify产品展示选项卡。
③ 完成上述操作后,您可以轻松地将instagram销售渠道添加到shopify商店,完成shopify产品与instagram企业账户的关联。操作步骤:进入shopify管理员界面,点击“销售渠道”旁边的“ 按钮,完成添加。
④ 把你的Instagram放在Instagram business Profile同时绑定到你的Facebook business page ,这只是Faceboook page 只有administrator才能做到。您可以在Instagram的设置中操作(如下图所示),操作完成后等待Instagram的审核。
⑤ 接下来,您需要登录Facebook账户,验证Instagram账户作为销售渠道。Instagram销售渠道设置后,您可以在Instagram设置 APP的“Business Settings在“中,选择”Shopping来启用这个功能。
完成上述步骤后,您将拥有Instagram商店!
2. 在Instagram购物
(1)品牌主页
点击品牌Instagram主页就可以看到一个“shop点击标签后,可跳转到Instagramshop。如图所示:
(2)Post & Stories
除主页商店外,开通购物功能的商家还可以发布可购物的帖子Shopable Posts。简而言之,Shoppable Posts 允许您在帖子内容中添加产品标签,当人们看到帖子时,可以直接点击购买,具体步骤如下4:
含有商品的帖子
查看帖子中的产品
点击跳转到独立站
独立站页面,可以下单购买
Instagram购物功能 stories也适用于stories。您可以在stories中创建您的品牌贴纸,用户可以通过点击贴纸跳转到商品页面,或添加网站登陆页面,用户可以通过滑动页面跳转。
[2]Instagram内容创作
1. 视觉设计
与内容相比,Instagram用户更注重视觉体验。操作Instagram的首要任务是找到您的品牌形象。您发布的图片需要与您的品牌形象一致。一般来说,保持一致的绘画风格,如协调配色、高清美观的图片。并将您的品牌融入用户生活,让用户产生共鸣和向往。
(1) 产品拍摄必须高清美观
一般质量/劣质图片不能在Instagram上吸引用户的注意力。许多企业将使用专业设备拍摄产品,但如果没有专业设备和摄影师,智能手机将被拍摄 后期修图也能取得很好的效果。例如,使用平铺产品镜头显示产品,并为每个单独的项目添加产品标签。
高品质产品拍摄三要素:
① 背景:产品背面采用黑色、白色或浅灰色背景,使照片在多个产品中具有干净一致的外观。
② 桌子: 用桌子把产品放在更高的位置会更容易拍摄。
③ 光:最经济的选择是自然窗光。将产品和设备放在大窗户附近,使照片构图中有足够的光线。如果没有自然光,请使用前照灯或租用软光箱照明套件,记住“白色”光(即冷光源)最适合拍摄产品。
(2) 将产品融入生活场景
如果一个Instagram账户只发送产品棚拍摄图片,那就有点单调了。因此,向用户展示产品在实际生活场景中使用的外观也非常重要。这类拍摄的前期准备工作较多,实际排水效果较好。
2. UGC— 用户生成内容
没有什么比你的用户生产的内容更有说服力了。如果人们购买并喜欢你的产品,他们很可能会在社交媒体上发布相关信息(鼓励消费者发布非常重要)。许多品牌开始将社交媒体视为门户网站,并与观众进行一对一的真实沟通。传统品牌很难通过用户生成的内容讲述用户与品牌相关的真实故事。
3. Instagram主题标签 — # hashtag
Instagram 主题标签是一种建立品牌知名度并将您发布的内容与特定主题或对话联系起来的方式。主题标签可以让你的内容覆盖更多的人,并被更多的潜在用户发现。如果您发布带有主题标签的购物内容,它还将在图片上显示购物袋图标,并告诉用户可以购买图片显示的内容。
你可以使用#style 或#fashion 扩大范围等主题标签,但吸引准确客户的关键在于准确关键词,如#earrings、#necklace等关键词可以直接定位到产品类别,并与受众建立有针对性的联系。
如何选择最适合每个帖子的主题标签?Instagram本身最简单的方法就是收集相关关键词并研究其趋势。当你想到一个主题标签时,在搜索栏中输入你想要的主题标签,然后根据标签过滤搜索结果,看看有多少帖子使用了主题标签和其他相关的主题标签。如果你不知道该用什么标签,搜索你的竞争对手,看看他们都用什么标签。
温馨提示:Hashtag的使用场景非常多样化。除了在发布帖子/视频时添加hashtag外,当有人评论您的帖子时,您还可以在回复中使用hashtag。您需要尽可能多地使用与图片相关的关键字,以提高帖子的搜索概率。
除了主题标签,文案本身也很重要。对于非外语母语的人来说,很难写出好的文案。建议参考一些销售目的国当地品牌发布的帖子,看看他们的措辞。
温馨提示:
-
发布时@顶级大V或名人可以增加你账号发帖的权重。
-
你可以随意选择Instagram的位置,而不一定是设置你的位置。您可以定位到纽约、东京等地。当目标客户搜索同一个城市时,您的内容可能会推荐给他们。
-
在文案中加入一些emoji也能吸引眼球。
4. Instagram stories
Instagram Stories 全球消费者的利用率和利用率每天都在快速增长 5 三分之一的观看次数最多的故事来自品牌账户。
(1)教育或娱乐你的观众(不仅仅是销售):教育或娱乐你的观众,而不是直接销售,将确保你的内容完全符合故事叙述,并为你的观众提供一个令人信服的理由来了解更多关于你的产品或服务的信息。
(2)视频显示产品:观看视频后,64% 社交媒体用户更有可能在网上购买产品。15% 到 25% 的 Stories 观众向上滑动,点击链接进入链接网站(如果粉丝超过1000,可以在stories中添加滑动链接)。
所以,视频应该是你的 Instagram 购物策略不可或缺的一部分。例如,在 Stories 显示产品使用步骤视频。注意控制视频长度,Instagram用户观看视频的平均时间不超过15秒。
5. Instagram 网红营销
可以肯定地说,网络名人营销是卖家的 在Instagram上销售大有裨益。他们可以成为你的品牌大使,与目标受众分享你的产品,以换取金钱、免费产品或曝光率。
在公众认知中,网络名人的价格非常昂贵,好像网络名人营销就像支付金卡戴珊一样 100 推广产品需要1万美元。
但事实并非如此。在Instagram上使用免费产品或低价宣传费换取用户发帖宣传的现象更为普遍。你选择的网络名人水平可以很轻。这种网络名人叫纳米网络名人(粉丝少于 5,000 人类账户)和微型网络名人(粉丝在 5,000 至 20,000 之间),这类用户往往更愿意配合你的宣传,账号水分小,真实粉丝多。
如何联系这些网络名人?你可以通过Instagram message私信告知您的合作意向和条件,介绍您的产品和品牌。
小U的个人Instagram账号最近收到了一家初创店的私信,与大家分享参考文字(如下图所示)。
6. Instagram直播
当你的Instagram shop设置完成后,您可以启动 Instagram Live Shopping, 通过直播销售产品。通过 Live Shopping,可以展示产品,与粉丝互动,与其他品牌和创作者合作。在直播期间,卖家可以从目录中标记产品,并在屏幕底部显示。买家只需单击“添加到购物袋”按钮,然后结账即可。
总结
Instagram营销已成为跨境电子商务的必要渠道。卖家需要牢记页面风格的美观和统一,合理使用hashtag,拍摄引人注目的视频和stories,积极与用户互动,寻求网络名人合作,开放instagram shop,发起直播… 全面部署Instagram营销策略,提升产品销量;长期坚持运营,打造品牌效果。
Instagram stories Instagram VS Facebook Instagram 网红营销 Instagram直播 在Instagram上进行购物 如何开展Instagram营销 开通Instagram购物 总结 视觉设计