你有没有听说过这个谣言：当你和别人谈论一些事情时，你的手机购物软件会自动推送刚刚出现在你谈话中的物品，无数人的个人经历也证实了这个谣言的可信度。但iOS 14升级后，类似的所谓“精准推送”要少得多。
对于普通人来说，这是隐私保护升级的好事，但对于广告业来说，这无异于一场大地震——iOS 14升级提高了App跟踪的透明度，系统需要用户通过第三方Cookie明确授权才能收集用户行为数据。在有选择的前提下，没有人愿意被“监控”，从而大大降低了用户行为数据，降低了目标用户标签的准确性。Facebook表示，苹果对隐私设置的改变严重削弱了Facebook的广告能力。
Facebook广告能力的削弱作为跨境电子商务的主要流量阵地，对跨境卖家来说是一场灾难。跨境卖家大规模Facebook订单与店铺后台订单数据严重不符，iOS 14升级后，前后台数据差异直接飙升至50%以上，Facebook广告ROAS也创历史新低。
Facebook Conversion API的出现
为了解决这个问题，Facebook及时推出了Conversion API(后文缩写为CAPI)，降低iOS的意愿 14升级对数据捕获的影响允许广告商通过网站服务器将品牌活动或事件传输到Facebook，并找到另一种获取用户行为数据的方法，在一定程度上弥补了Cookie被禁后的数据损失。
(图片来源:SHOPLINE，与CAPI工作原理相比，第三方Cookie和CAPI工作原理)
再加上Facebook原来的第三方Cookie工具——Facebook Pixel仍然可以继续关联商店。在CAPI和Pixel的共同作用下，Facebook在一定程度上修复了跟踪用户订单和其他活动的能力，也恢复了跨境卖家通过动态广告分析商店流量和改善广告定位的做法。
(图片来源:SHOPLINE，对比CAPI和Pixel的工作原理)
SHOPLINE提供的数据报告配置方案
SHOPLINE研发团队与Facebook团队就Facebook推出的CAPI解决方案进行了密切沟通，并为跨境卖家提供了两种数据报告配置方案，以满足不同卖家的需求。
如果您有Facebook广告账户的管理权限，方法是通过FBE套件直接连接，操作简单。但是，如果您的广告账户由代理开立，没有完全控制，您可以手动输入FBE 实现CAPI上报的Token方式。
具体方案如下：
方案一：连接通过FBE套件完成(广告账户管理权限)
方案二：手动输入FB 实现CAPI上报Token的方式(对广告账户没有完全控制权)
CAPI经SHOPLINE商家店内测确认后，确实能有效提高数据报告的准确性。
标准数据报告使用标准数据 Facebook Pixel（第三方 Cookie），但是通过Pixel 数据分析的准确性是CAPI报告机制中最好的，所以SHOPLINE会默认引导商家按组合报告配置。
使用Pixel CAPI与网站动态相关后，广告系统会选择发送最高优先级事件的相关性。如果两个相关性都收到相同的事件，则只计算一次。如果系统识别到相同的事件（即多余的事件），Facebook将保留其中一个事件并删除其他事件以减少重量。
如何查看比较报告数据？
完成Pixel 设置CAPI报告机制后，如果您想知道数据报告和补充报告，您可以使用Facebook 查看提供的工具。
路径：
@ 进入 Facebook 后台的商务套件➡点击事件管理工具➡找到本店配置的Pixel像素代码。
@ 默认点击像素查看此像素收到的所有数据报告。
数据查看示例：
(图片来源:SHOPLINE）
图例说明：
① 这是收到事件数据的时间段。比较时，时间段有两个注意事项:a、时间段必须对应；b、必须对应时区，当Facebook广告账户时区与店铺时区设置不同时，数据无法对齐。
②相关方法是指通过哪个渠道报告当前数据。在图中，浏览器和服务器同时显示，代表Pixel(浏览器)和CAPI(服务器)的报告同时生效。
③指Facebook最终确定的事件数量的有效报告。
④事件是指报告的事件类型。Facebook限制最多报告8种事件类型。
若要进一步查看数据明细，需做以下操作：
@ 点击要查看的事件类型➡点击展开，可以看到整体趋势。
@ 点击查看细节，可以进一步查看细节。
(图片来源:SHOPLINE）
以“购物”事件为例，我们可以看到Pixel、CAPI有数据，代表两个渠道各自的接收情况:
(图片来源:SHOPLINE）
图例说明：
① Facebook两个渠道分别收到的事情总数
②Facebook确定的事件总数
③ Facebook丢弃的事件总数，一般重复事件，Facebook不能归因事件丢弃
上图共收到36起事件，确定17起事件，丢弃19起事件
配置CAPI不会漏报数据吗？
核心问题也是大家最关心的问题。
也许市场上有些服务商会提倡CAPI无所不能，即使有iOS 对于14项政策，数据报告不会产生任何影响，甚至ROAS也可以得到改进。
但通过以上分析，我们知道事实并非如此。在浏览器环境下，CAPI可以有效地补充浏览器插件造成的漏报，但iOS用户无法解决上报问题。自iOS 从14开始，尤其是iOS 14.6升级后，如果用户检查并拒绝跟踪，即使我们已经向Facebook服务器事件报告，Facebook 事件数据不能与有效用户匹配，所以Facebook通常会丢弃这些事件。这是目前的情况，也是任何服务提供商都无法改变的事实。
SHOPLINE团队正在与Facebook团队合作寻求解决方案，我们将继续为跨境卖家提供及时的产品和服务支持。
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(编辑:江同)
Facebook Conversion API的出现 点击申请 通过FBE套件完成连接
