2020年,跨境电商的普及是局外人都能感知到的事实——跨境电商业务的新增长风口已经到来! 每个人都想借此机会在这个市场上分一杯羹,但要坐在风口上顺风起飞,首先要做好功课:
● 跨境电子商务的主要模式是什么?
●独立站模式和平台模式的区别?
●跨境独立站的独特优势是什么?
今天的文章,带你去寻找跨境电商大火背后的致富秘籍~独立站二次营销模板,点击领取。
一
、两种跨境电子商务模式(独立站模式 平台模式)
首先,我们需要解决一个概念问题:平台模式是什么?什么是独立站模式?作为跨境电子商务的两种主要运营模式:平台模式是亚马逊品牌,eBay、销售速卖通、Wish等第三方平台,类似于淘宝、JD.COM等国内电商平台。
独立站是建立自己独立的网站商店进行运营和销售,是具有销售功能的官方网站。 在定位方面,登录独立站的买家更注重品牌,平台购物的买家的目标是购买“商品”。
举个简单的栗子:我想买一双袜子。最有可能的行动方式是打开淘宝/亚马逊等平台→搜索袜子→点击购买(平台模式)。但如果我非常喜欢某个品牌,只是想买这个品牌的袜子,那一定是打开这个品牌的官方购物中心→搜索袜子→点击购买(独立站模式)。
二.独立站模式和平台模式的区别
这两种模式都有自己的需求。想要进入跨境电子商务领域,实现品牌出海,选择平台模式还是独立站模式?这是个问题。但一些趋势已经出现了。
1.平台模式遇到行业危机和挑战
挑战1:行业恶性竞争导致利润下降
平台:平台父亲的转移成本,保护费逐年上升
竞争对手:
类似的竞争产品很多,花了很多钱买流量,花了很多钱,客户也不多
隔壁老板又出来掐架,恶意压价行为从单挑升级为群架
挑战二:缺乏客户行为数据,难以形成回购模式
很多必要的环节跟客户说不出话来,完全不知道他在想什么
客户反馈不清楚,最终没有付款的原因是什么?
顾客的状态不透明,他们进店多久,每次在店里呆多久都是个谜
挑战三:统一的标准要求,难以形成品牌知名度
我的店真的不适合一刀切的标准化要求。
无法展现自己的小个性,在客户面前缺乏立体感
车站里的产品都是一样的,都靠低价取胜。客户根本不在乎我是谁。
面对挑战,卖家如何破局?点击获取行业趋势报告。
三
、用户消费迫使体验升级
从“买便宜的”到“买优质的”再到“买自己的”、从买“大众”到买“奢侈”再到买“品牌”、从购买“商品”到购买“产品”再到购买“体验”。在消费升级的趋势下,对品牌价值的认可和个性宣传的需求已成为消费者的新驱动因素。
随着体验升级和电子商务浪潮的推进,消费者希望跨境电子商务消费过程更加方便,消费体验更加友好,购物体验更加个性化,客户服务更加及时,内容页面更适合移动终端。
显然,仅仅依靠平台的海外行动很难满足客户日益升级的消费者需求。卖家和品牌需要探索满足消费者更高期望的新方法。
@ 独立站技术迭代升级
此外,在过去的几年里,独立站工具的技术也得到了升级。
在最原始的1.0时代,独立站主要依靠专业的技术团队。网站建设麻烦,时间长,成本高,只有资本实力强的品牌才能参与。
2.0时代,网站程序源代码的开放,让中型企业进入市场领域,市场份额逐渐上升,但仍有一定的技术门槛。
在过去的两年里,随着云技术的发展,独立站开始使用Shopify、SHOPLINE代表3.0时代的迭代升级。大大降低了车站建设的时间成本和资本成本,提高了车站建设的效率。品牌商家和个人商家都可以享受更简单的运营、更友好的体验、更高的转化率、更高效的管理和更全面的生态覆盖服务。
随着车站建设工具的日益成熟和独立车站生态的日益完善,独立车站的建设和运营并不那么困难。
平台模式的局限性、消费升级的驱动力、独立站建设技术的升级以及多种因素的影响,使独立站成为跨境电子商务热点时代的明显新趋势。
五、独立站的独特优势
与平台模式不同,独立站可以为客户提供更友好的用户体验,建立自己的私有域流量。它带来的价值可以给你的品牌一张“名片”、一个能让你更好地与客户建立关系的故事和市场洞察力。 独立站是怎么做到的?
1、完全掌握消费者数据
独立站可以让品牌控制自己手中的客户数据。
1)通过用户数据,品牌可以更准确地锚定客户的消费需求,从而开展有针对性的活动,增强用户粘性。
2)总结用户行为趋势,可以有效避免陷入同样的错误策略,及时止损,更好地制定下一步的业务策略,快速迭代,提升用户体验。
2、提高利润率
当你建立自己的品牌网店时,你的产品不再是大量类似产品的选择,也不需要依靠低价策略来赢得客户。
1)避免日益激烈的竞争:在使用平台模式时,客户不仅会看到品牌产品,还会看到品牌竞争对手的产品。独立站更有利于建立品牌忠诚度,提高产品溢价。
2)提高资本周转率:在平台上销售产品需要支付平台费、佣金和其他繁琐费用,并面临收款期的规则要求。与独立站相比,收费类别不多。
3、增强品牌体验
独立站更容易创造身临其境的品牌体验,从而提高客户忠诚度,吸引更多的客户。
独立站点可以根据自己的需要独立设计和优化,如自己的域名、网站主页的设计、产品细节页面的纹理和内容的迭代更新。客户进入独立网站后,可以通过文案、视频、品牌VI、品牌介绍等一系列行动对客户进行品牌教育,在品牌宣传中发挥良好的作用,整个品牌形象将更加三维。
此外,由于一系列品牌教育,进入独立站的游客对产品和品牌有一定的了解。此外,没有竞争产品的干扰,他们更容易培养自己品牌的“忠实粉丝”。如果忠实粉丝向亲友介绍,他们会为网站注入更多的新流量,你的销售自然会上升到更高的水平,回购的转化率也会更高。
从这个角度来看,品牌出海是跨境电子商务未来的发展趋势,而独立站是承载品牌出海的唯一途径。
跨境电子商务发展新渠道,布局独立站是《纽约时报》的发展趋势。但回到商业本质,独立站可以为消费者提供更高质量的产品和更好的购物体验。可以说,“用户”、“利润”和“品牌”是独立站成为跨境电子商务必要选择的根本原因。
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(编辑:江同)
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