“老师,新推出的listing或老产品,修改标题或主图等重要信息会影响整个listing吗?如果有影响,会影响什么?”
“老师,我有一个列表,最近排名下降了很多。自从我开始销售以来,我从未出现过这种情况。我不知道是什么导致了这种情况,但最近在列表中添加了一些新词。这种变化是排名下降的原因吗?”
相信很多卖家都有关于listing发布后修改的相关问题,所以今天我特意给大家讲讲相关知识点,避免卖家在这方面踩坑。
众所周知,在打造亚马逊产品的过程中,listing的优化是必不可少的基础工程。无论产品质量有多好,如果listing的优化不到位,也可能因为产品展示不够好而无法吸引客户。
因此,卖家将lising优化视为运营中的一项重要工作。
关注listing的优化是对的,但是如果把listing的优化作为一天必须做的事情,那就有问题了。
因为listing发布后,根据亚马逊的算法规则,每次对listing进行修改,都意味着对listing排名权重的重新排序。
因此,修改发布后的listing对销量和排名影响很大。
亚马逊的高频listing优化将打破listing的内部稳定性,因此每次listing优化和调整后,排名都会受到影响,要么是加法,要么是减法,但大多数卖家在修改后都会减法。这就是为什么许多卖家报告说,在修改listing后,排名和销量都会下降,因为原来的权重大于调整后的权重,排名自然下降。
那么在什么情况下可以调整listing呢?分为四种情况。
@ 如果你的列表销售快速增长,你可以不做任何调整,除非有一些大错误影响用户体验,其他小细节小错误,可以暂时忽略,做好记录。
@ 如果你的listing销量和排名稳定,就不用太在意listing,也不用做任何调整,继续保持稳定。
@ 如果你的列表销售大幅下降,与竞争产品相比,确实有很多缺点,那么你可以调整列表,但要注意,在优化列表文案之前,建议测试正式优化,然后及时监控观察,记录调整内容和调整后的变化。
@ 若您的listing长期无销量或销量较少, 然后您可以修改列表。由于长期没有销售,列表本身的权重已经被亚马逊系统降低到非常低的水平,因此您也可以重写副本并进行测试。正式优化的副本还需要让亚马逊A9通过增量重新激活列表的权重,使列表重新被系统排序。
然后有人会问,如果正常销售的listing发现更好的图片、文案和关键词,是否应该修改?
当然,如果经过分析判断,想要修改的listing肯定会带来更好的销量,可以修改,但要注意标题、主图和类别,切记不要随意多次更改!
因此,在产品上架前,应确保listing的优化到位,以免后续修改影响产品权重。
卖方应熟悉其产品的功能和属性,熟悉产品的卖点和买方对产品的需求,研究如何编写同行竞争产品的列表,包括如何埋葬关键词,了解同行图片和标题,以加深对市场的理解,通过借鉴分析,打磨出具有自身产品特色和突出卖点的listing。
为什么listing要到位?因为消费者在购买过程中,很大程度上是通过listing的相关细节做出购买决定的。如果他们想卖得好,他们必须花更多的时间和精力在listing上。
就像一些刚刚进入亚马逊的新手卖家一样,他们一开始并不重视列表的文案。产品的文字描述往往是东抄西抄,图片部分是随便拍的。他们把合成的列表放在平台上,然后等待订单。他们认为我的产品足够好,这根本不影响我的销售。
当然,肯定会有一些运气好的情况,即使listing做得很差,也能卖得很好。
然而,当大多数消费者看到驴头不是马嘴的列表时,他们会非常厌恶,这使得用户体验非常差。然后,消费者会选择直接关闭并浏览其他家庭的页面,这相当于错过了一个客户。
因此,做好listing文案是产品运营的重中之重。
但是关于listing的优化,也会有一些注意事项,卖家也要特别小心。
@ 不得违反平台的相关规则;
不要在标题中有任何可能被视为促销信息的内容(如20%)、lowest price),一旦发现,很可能会导致账户被封存。
不要在产品图片中添加促销文本信息(如Salee)、Free Shipping)一旦发现等词,就会判定违反相关政策。
不要在listing中添加任何自建站链接,因为平台认为它已经提供了一个庞大的消费群体,所以严格禁止。
@ 对销量好的同类竞品的listing进行研究
选择一定数量的竞争产品,越多越好。研究他们的列表,看看他们的图片是如何拍摄的,标题和副本是如何写的,从对方的良好表现中学习,以便融入他们自己的列表。
@ 图片不盗图片不侵权,采用高质量图像
复制和抄袭其他品牌的图片和文案不仅会引起消费者的反感,还会给你带来品牌侵权的麻烦。
亚马逊的图片政策非常严格,以确保为买家提供最好的购物体验。因此,在选择图片时,应使用高质量的图像,特别是主图像,在反映真实形式的前提下适当渲染,以达到最佳的显示效果。
图片的选择应尽可能突出产品的卖点、产品形式的变化、能够显示产品比例和大小的图像以及产品在使用中的照片。只有具有纹理和视觉冲击力,才能获得更多的点击,更多的点击是转化为订单的基础。
如果listing突然冻结,这里还为您提供几种解决方案,以备不时之需。
@ 快速回复亚马逊的通知;
卖方收到的通知越多,账户就可能被冻结。因此,我们必须迅速行动,尽快报告和解决问题,效果越快越好。
@ 清除不良库存
注意个别产品是否因质量问题被消费者投诉,导致列表被封存。卖家应确定不良库存是个案,还是许多产品有问题,尽快清理所有产品,然后在声明中告诉亚马逊官员。
@ 找出根本原因
仔细阅读亚马逊的帮助页面、销售政策、产品指南和列表限制,找出相应的根源,寻找对策。
@ 加强你的POA(Plan of Action)内容;
如果上诉被拒绝,你可以再提交一份。再试一次,但要注意下一次上诉的内容要更充实。
通常亚马逊经常调整规则,卖家必须及时关注,按照平台规则合规运营,这也是最安全的。
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