元宇宙元年，2021年。
三月，被称为“元宇宙”第一股 Roblox 在纽交所上市后，估值飙升至近 500 亿美元；9 1月，百度“元宇宙”搜索量爆炸式增长，近30天热度环比上升466%；10月，Facebook 更名为“Meta宣布成为元宇宙公司。一时间，元宇宙的热度被彻底引爆，腾讯、字节跳动等互联网巨头纷纷跳进赛道...
自引爆“元宇宙”概念以来，资本的追求和社会的高度关注，“元宇宙”一度被推到风口浪尖，成为资本的“新宠儿”。跨境电子商务的机会在哪里？“元宇宙”的未来是否有跨境电子商务销售商品？
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什么是“元宇宙”？
元宇宙英语为 Metaverse，是 Meta（超越） Universe(宇宙)组合词。从目前的角度来看，元宇宙是一种新的虚拟现实融合互联网应用和社会形式，基于扩展现实技术提供身临其境的体验，虚拟世界和现实世界在经济系统、社会系统、身份系统，并允许每个用户进行内容制作和世界编辑。简而言之，元宇宙系统不仅会有现实世界中事物数字化的复制品，还会有纯虚拟世界中的创意产品。用户可以在虚拟世界之间进行社交、交易和无缝跳转，并将数字物品从一个世界带到另一个世界。
以上表达可能有点抽象。你应该明白，电影《头号玩家》实际上是一个享受元宇宙的时代。人们可以在虚拟世界中做一切，并将其照射到现实世界中。扎克伯格在 Facebook “在元宇宙中，你几乎可以做任何你能想象的事情——与朋友和家人聚在一起，工作、学习、玩耍、购物和创造，以及一种完全不符合当今电脑或手机观点的新体验。”
(电影《头号玩家》；图片来源：Google）
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“元宇宙”对跨境电商有什么影响？
据扎克伯格介绍，元宇宙是一种互联网体验(互联网) ），它帮助我们摆脱只盯着手机屏幕的情况，很快我们就能通过 VR 设备进入“元宇宙”，社交媒体（Facebook、Instagram、YouTube、tiktok等。)也将融入虚拟现实。元宇宙的出现意味着空间边界被打破，过去没有联系的世界逐渐相关。
1.消费体验:
最初，消费者在网上购物，基本上是刷亚马逊，浏览商品细节页面，随着技术升级，现场商品等形式。然而，在购物过程中，消费者浏览的大部分商品都以图片和视频的形式显示，缺乏3D的感觉。
而在「元宇宙」时代，AR(增强现实)/VR(虚拟现实)/MR(混合现实)等新技术可以帮助商家实现视听甚至触觉等多感官交互，提升传统网购体验的沉浸感。
目前，天猫3D版天猫家装城等实现效果，为消费者提供360°身临其境的“云购物”体验。商家可以设计建造样板房，呈现家居装饰效果；消费者可以浏览家居的物理效果，浏览不同风格的装饰设计，帮助决策。
(图片来源:天猫)
在未来，也许我们可以想象：你在公园和朋友喝咖啡，和朋友分享一双你最喜欢的运动鞋，即时，一系列运动鞋的数字图像漂浮在你面前，它会详细解释风格，让 AI 助手帮你选择。你想调整运动鞋的细节，AI 助手将复制调整部分并打开定制器。只需轻轻扫描即可访问您的朋友。你可以一起画涂鸦，调整颜色组合。用另一个手势，你可以买运动鞋-并购 NFT 装扮你的全息化身。你告别了你的朋友，然后用智能眼镜离开了公园，但事实上，你一直呆在家里的沙发上。同时，运动鞋也按需交付给商家，快递会按时送到你家。
2.购物方面
一些研究认为，元宇宙的原始资产将主要是基于 NFT 以加密资产为代表。元宇宙时代的研究判断，NFT 作为一种非同质化代币，它将在现实世界中发挥衡量交易价值的作用。目前 NFT 已在数字收藏、区块链游戏等领域得到认可。
（Beeple 的 NFT 作品《EVERYDAYS: THE FIRST 5000 DAYS》以近7000万美元的价格在佳士得成交；图片来源：Google）
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“元宇宙”如何帮助跨境电商？
1.为接触消费者提供更广泛的渠道
与今天的物质世界相比，元宇宙将物质世界与虚拟世界相结合，为商家提供了更广泛的接触消费者的渠道。如果当前行动受疫情影响，无论消费者在哪个国家或地区，都可以作为虚拟观众观看体育赛事。商家可以从虚拟世界向消费者展示商品，而不用担心物质世界的许多障碍；消费者也可以自由选择他们想要的体验、游戏和商店。
(图片来源:Epic）
美国说唱歌手 Travis Scott 在《堡垒之夜》中举办音乐会，赢得数千万观众，打破传统音乐会的地理限制。所有用户都可以在“场景”中自由移动，调整视角，共同节奏，实现从天空到深海，从迷幻电子到赛博朋克。
2.为消费者带来沉浸式购物体验
在元宇宙时代，在线购物将不再仅仅是搜索商品、直播商品或观看文本/视频的介绍。未来，通过虚拟现实、MR等技术可以更丰富地展示消费者的商品浏览体验，无论是视频、直播、3D立体展示项目、放大缩小等。「临场感」，线上线下的快速融合已成为一种趋势。
(图片来源:Aglet）
Aglet 这是一家虚拟运动鞋公司。他们建立了一个平台，创建了一个游戏，让消费者沉浸式体验。在虚拟世界中，鞋子也会变脏、磨损，需要购买新的。现在 Aglet 已与意大利公司合作，将逐步推出「真实世界」的鞋。
3.塑造 Z 一代又一代最喜欢的品牌
利用元宇宙、虚拟偶像、数字收藏等领先概念，品牌将更容易接触到自己的核心客户群：Z 一代又一代，然后成为新一代高知识消费者群体 “新奢侈符号”。
电脑品牌深受游戏爱好者的喜爱 Alienware 以外星人为例，在天猫“元宇宙艺术展”中，Alienware 发行限量100份、价格18、999元的数字藏品套装-外星人俱乐部数字藏品及 Alienware X17 R1 消费者需要通过抽签获得购买产品的权利。
(图片来源:天猫)
Alienware 发言人说：“在外星人 470 万俱乐部成员中，Z 世代先锋不断突破想象边界，创造新的生活。作为第一批 “数字土著人”，（他们）更容易接受虚拟事物，甚至超越实体。外星人将用他们最喜欢的语言和数字收藏作为载体，邀请玩家感受元宇宙的魅力。”
4.打造虚拟 IP 代言人实现私域闭环
元宇宙在跨境电子商务中最重要的作用之一是以低成本创造虚拟 IP，突破平台对流量的限制。通过创建长期可控的 IP 从而实现虚拟人物的内容 产品 跨境私域闭环渠道。
抖音最近的虚拟火灾是虚拟的 IP 以柳夜熙为例，她实际上是虚拟现实和 IP 准确地说，结合产品，她其实是为生产者提供一个清晰的流量渠道。根据柳夜熙的创作者之一——创一科技 CEO 梁子康透露，刘的第一段视频制作成本不到100万元，与其潜在的商业价值相比，成本相对较低。事实上，在刘的两段视频发布后，1000多个品牌积极寻求与创意技术合作。
(图片来源:柳夜熙抖音主页)
当然，跨境卖家暂时不需要掌握太深的互联网技术，但他们永远不会改变自己的宗教，使用它们「元宇宙」构建私域流量闭环的总路线大致相同。
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如何把握“元宇宙”的财富密码？
个人对元宇宙有不同的理解。有些想法现在可以在这些年里实现，有些想法需要十年或几十年才能实现。恐怕像《头号玩家》这样的元宇宙要等几十年。目前，统一的元宇宙还不存在，因此卖家必须在比现在更分散的市场中运作。每个数字平台都吸引不同属性的消费者，讲述不同的故事。
如何让消费者买单，增加销售额、认知度和参与度？商家可以从现在开始逐步尝试VR//AR、使用虚拟 IP，并在不同的平台上建设「实时购物」无论是探索虚拟展示室、试穿商品还是360，功能都是°让消费者全面了解商品是必不可少的。
目前，独立站也在尝试扩展相关功能应用。例如，商家可以在独立站上传「360°全景产品主图」让商品在视觉上突破静态限制，消费者通过360浏览商品°全景产品主地图可以更直观地与商品互动，弥补虚拟世界与现实世界之间的差距，改善消费者的购物体验，获得更多的订单。
商家除了选择销售渠道，将2D体验切换到3D外，还需要为消费者提供相应的功能，无论是使用电脑、手机还是其他设备。除了视觉，声音也是身临其境体验的关键组成部分。创造什么样的音乐和声音来生动内容也是不可或缺的焦点。
此外，除了销售实物“网上购买、线下收货”外，还可以考虑探索和构建未来「虚拟产品」让消费者选择，这也是增加品牌曝光度和实质性收入的机会。
最后，虽然目前的“元宇宙”建设只是一个原型，但从目前的趋势来看，跨境电子商务的参与只是一个时间问题，这是企业转型的机会。抓住机遇等于抓住商机。
预告：本周将继续推出「元宇宙」请期待一系列文章，帮助跨境电商卖家探索新时代的发展机遇！
AR/VR/MR 为消费者带来沉浸式购物体验 塑造 Z 世代喜爱的品牌 消费体验方面 购物方面 预告
