接下来，4月27日的上述文章“看到利润下降，我只是想继续创新？突破思维，提高亚马逊客户的生命周期价值（上述），今天继续与您分享下一篇文章。本文将重点介绍LTV营销、提高亚马逊LTV的措施、使用LTV提高销售的最终提示等。
5. 关于LTV营销
对于任何商业模式，LTV营销都是用户体验的准确策略。在改善客户体验时，您制作的所有内容都必须对客户有用。
如果你停止提供客户感兴趣的东西，LTV营销将变得毫无用处。以下是您应该关注的几个领域：
社交媒体
顺便说一句，我们已经提到了社交媒体，但这是至关重要的。如此多的用户访问Facebook、Twitter等网站，并使用它们与不同的品牌建立联系。
如果您长时间使用Twitter，您将知道客户使用该平台来表达不良的用户体验。如果您在几分钟内（有时）没有回复客户服务，客户将在公共论坛上展示。
使用社交媒体是连接用户并提供您的产品使用技能的好方法。它还允许你宣布即将到来的促销活动，并为忠实的追随者提供折扣。这也是提高客户对后期推荐计划理解的好方法。提供佣金（以免费产品或现金返还等形式）是鼓励人们为您销售的好方法。
电子邮件营销
优秀的品牌知道建立电子邮件营销列表的重要性。电子邮件是一些营销人员最直接、最有效的方式。因此，如果你想促进销售，它就在这个列表上。
让你发送的信息进入客户的收件箱是一件伟大的事情，这意味着客户足够信任你，让你成为客户一天的主要组成部分。你可以通过称呼他们的个性化内容来表达尊重。人们喜欢在电子邮件中看到他们的名字——这将引起他们的注意。
在发送营销电子邮件时，我们必须尽量避免过多的销售词汇，而是专注于为客户提供价值。就像社交媒体一样，这个价值来自于为你的客户提供有用的提示和免费的东西。免费的东西可以包括你想买的东西，但它们是完全可选的。
直邮营销
向客户发送定制信件可能看起来有点过时，但它很突出。一些电子邮件很容易在许多电子邮件中被错过，而社交媒体很容易忘记，因为内容流通太快。
如果你想影响你的客户，你有时必须跳出原来的框架来思考。直接邮件可能是提醒人们你的产品和服务的好方法。你可以讲一个故事或提供一些建议，你也可以感谢你的客户购买你的产品。
如果你想让客户记忆深刻，甚至包括现金。直接送钱似乎是不合理的。毕竟，做生意是为了赚钱，但没有人不想成为许多品牌中失去的最微不足道的。当然，这不一定是钱，但试着让你的客户记住并考虑你的产品。一个好的品牌会做令人难忘的事情。
电话
如果你试图让他们在你的社交媒体上建立联系，甚至最终到达你的网站，你有很好的机会询问电话号码。获得电话号码是对信任的认可，所以这是决定性的。
打电话应该有几个原因。您可以检查他们是否喜欢最近购买的任何产品，或者将其视为销售机会。请记住，您需要明确说明您计划使用电话号码的目的。如果你说这是为了服务电话，并建议把东西卖给他们，你可能违反了法律。美国有一个注册办公室，可以防止人们打电话询问产品。
如果他们不想和你说话，你也可能会破坏客户体验。因此，请在午餐时间或下午安排电话。请注意，不要通过亚马逊要求客户的电话号码，这绝对违反了亚马逊平台的规则，并将受到毁灭性的打击。
6. 想在亚马逊上提高LTV的措施
仅仅因为LTV对平台外的关注有很大的好处，并不意味着你不能使用亚马逊的各种工具来改进LTV。以下是一些可以直接在平台上改进LTV的技能。
亚马逊订阅&保存工具
订阅影响客户行为的两个方面：
a. 定期订阅和查看商品的便利性
b. 可获得折扣
订阅盒证明了这一点，并通过自动交付服务继续增长。订阅盒允许客户每月获得您的产品，使其非常方便。一致的订阅也减少了客户尝试亚马逊自己品牌的机会。
在亚马逊上创建捆绑包
(图片来源:亚马逊截图)
您现在可以开发一系列适当的相关产品，而不是创建包含多个ASIN的新产品列表。捆绑销售在亚马逊上相对较新，但它提醒我们相关销售的重要性。
它们可以被视为类似于捆绑销售中使用的销售漏斗的例子。并不是每个人都会选择捆绑包，但包括它作为一个选项是通过包装多个产品来增加的 LTV 绝佳方法。
用户通过亚马逊广告重新定位
亚马逊卖家中心有一部分展示广告、品牌广告和视频广告。这些关键词非常适合在亚马逊上定位，应该用来获得基本的销售。
然而，亚马逊也允许在附属网站或其他自己的网站上做广告。例如，如果你想买一部新电影并访问IMDB，你可能会在网站上看到亚马逊的广告——亚马逊有IMDB。
重定位的力量非常强大，它将整合看似分散和不规则的购买需求，并以最聪明的方式再次触摸它。简单的提醒将增加销售产品的机会。毕竟，客户已经进入了第二阶段，并进行了研究来表达他们对你的产品的兴趣。
成为亚马逊品牌注册商家
亚马逊品牌注册是亚马逊认可的品牌列表。企业有权利使用该品牌注册平台，使其在竞争中具有优势。
这里有一些品牌注册功能权限的例子:
a. 亚马逊品牌分析
b. 亚马逊品牌保护
c. 打造亚马逊品牌店
d. 亚马逊POST
e. 亚马逊A 内容
虽然在亚马逊上建立你的品牌可能需要更多的努力，但它确实为你提供了获得客户忠诚度的最佳机会。毕竟，你销售的产品与其他产品并不完全相同。相反，你销售的是亚马逊认可的独特和可识别的品牌。成为一名注册企业不需要任何费用，但你需要在批准的国家/地区拥有有效商标并销售。
LTV使用亚马逊POST来减少竞争对手
Amazon Posts 这是一种在搜索结果和竞争对手页面上创建类似博客内容的方法。亚马逊品牌注册办公室的所有成员都可以创建这些POST，这是吸引人们关注你的产品的好方法。
因为这些POST直接出现在竞争对手listing下，这是你从竞争对手那里挖走客户的一种方式。虽然不适合作为主要策略。但是任何能让你免费吸引竞争对手客户的东西都应该使用。
亚马逊品牌店
注册品牌的另一个功能是亚马逊品牌店。这些商店将是唯一的 URL，让你在亚马逊上建立一个唯一的商店。亚马逊通常不会给你的商店带来流量，除了点击你的品牌名称。
位于商店标题部分的注意按钮使人们能够跟踪您商店的变化。这样，你最终可以通过亚马逊宣布新产品的发布。然而，这是你使用注意按钮唯一能做的事情。这里没有促销机会，所以最好使用电子邮件列表。
亚马逊影响计划
亚马逊影响者计划是影响者的另一家独特商店。它提供了一种通过非标准客户之旅获得产品曝光的独特方式。
影响者将前两个阶段合并为一个阶段。这个功能提高了你的销售速度，因为人们可以一举发现并看到你的产品正在接受审查。Amazon Live是一个直接面向系统客户的影响平台。通过这种方式，你可以增加通过它们销售的机会。
影响者的会员更多，社会影响力更高，所以你支付的费用会更高。因此，在支付影响者的费用时，你的利润率可能会下降，这将降低你的整体水平 LTV。因此，在与任何有影响力的人合作时，请记住这一点并进行综合评估。
7. 最后提示使用LTV来改善销售
理想情况下，您将能够使用LTV流程永久留住客户。虽然看起来很复杂，但整个过程清楚地解释了你需要做什么来留住客户。
虽然你可以完全依赖亚马逊，但它确实限制了你与客户互动的能力。因此，通过建立品牌官网、官方社交媒体账号等外部链接，是提升LTV的最有效途径。使用LTV公式可以帮助您了解如何在这里应用数据，但LTV公式的局限性在于它们是静态的，因此您需要继续进行动态计算，以消除其变化趋势，以便更清楚地判断您的业务进展。
A-Lu跨境给大家带来的“看到利润下降，只想不断创新？突破思维，提升亚马逊客户生命周期价值”的分享到此为止。如果你想交流或深入合作，你可以关注ALu跨境并联系我。请继续支持A-Lu跨境。
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