仅仅三个月，深圳就有1000多家跨境公司倒闭，其中不乏上亿的大卖。
就在不久前，深圳一家5亿级的商店一夜之间关闭了30多家亚马逊商店，冻结了近1000万的资金和数千万的商品。
自去年以来，亚马逊一直在对涉嫌非法经营的卖家进行严厉调查，并在3月份进行了二审和三审 ，四五月的明信片，六月的礼品卡 评估，7月份的关联潮...
从刷卡、小卡、虚拟卡到账号关联，到几十亿大卖，再到不知名的中小卖家，都难逃一封。
自疫情恶化以来，上海和深圳许多地方停止了大量企业的生产。与此同时，标题还在继续，卖家稍有不慎就会卷入其中。
今天， 小魔鬼盘点了亚马逊标题的常见原因和应对策略，希望能帮助老铁避开雷区，减少损失，安全运行！
@ 产品问题导致密封
1 销售假冒伪劣产品
亚马逊禁止销售未经授权的复制品、盗版和假冒商品。一旦卖方因销售假货而被投诉，亚马逊将关闭其账户，库存和资金将被冻结。
2 销售违禁品或限制产品
卖家销售亚马逊禁止销售的产品，如平台明确规定不允许上架的医疗器械、婴儿玩具、平衡车等。一旦被抓住，它将永久关闭。
其他产品需要亚马逊批准或相关认证才能在一些国家销售，如电子产品、玩具、医疗设备等，需要CE认证。
3 产品涉及侵权
亚马逊定义的侵权包括外观、商标、专利、关键词侵权等。
许多卖家在这方面缺乏意识。在制作品牌产品之前，品牌标志或版权图片直接出现在品牌产品之前。事实上，这将构成侵权，从下架产品到直接关闭账户和商店。
因此，在选择产品之前，卖方必须了解产品是否注册了商标和外观专利，特别是标有标志的产品。
卖方可使用大数据选择一键查询关键词的专利信息，或使用品牌检测功能查看相应品牌词的商标信息。
@ 发送问题导致封号
1 延迟交货时间
在亚马逊为卖家制定的绩效指标中，一是要求卖家延迟发货率保持在4%以下，如果高于此值，账户将停止使用。
2 订单经常被取消
亚马逊要求卖家保持低于2.5%的订单取消率，如果超过此值，账户将被关闭。
此前，一些卖家因频繁取消订单而被密封。亚马逊给出的密封理由是滥用亚马逊服务，并在没有足够理由的情况下向客户发放退款或付款。
为了避免这种情况，卖方需要做好库存管理，借助人工智能商店报告制定科学的库存计划，防止产品缺货。
@ 评论原因导致封号
1 店铺负面评价太多
如果商店的整体负面评价太多，平均反馈水平低于亚马逊的标准，平台将通过这些数据判断商店的质量问题，删除商店的销售权，甚至关闭商店。
2 操纵产品评论
在亚马逊，卖家严禁购买评论，也不能通过提供折扣或礼物来换取五星级的赞扬。为了确保评论的真实性和有效性，亚马逊制定了严格的规定。如果发现商店打算控制评论，亚马逊将直接关闭商店。
对于店铺的差评，如果只有少数差评和A-Z ，卖方可以想办法增加订单量，增加分母，而不影响ODR超标。
此外，亚马逊对评估没有容忍度，所以如果卖家想获得更多的赞扬，他们必须使用一个关键的邀请插件向客户发送电子邮件来获得赞扬。
@ 违反出版手册
1 不遵守产品网页标准
违反亚马逊文章标题、勾勒、照片等相关出版标准的卖家将被封存。
一些标准禁止卖家在Listing中展示广告材料、应用色情或令人厌恶的内容，并发布偏向站外的链接。卖家在创建Listing时必须严格遵守这一标准。
2 产品与图片和描述不一致
为了提高转化率，我们将继续优化产品细节页面，但记住不要夸大，根据实际情况编写产品描述，上传的图片必须与交付的产品一致，否则退货、不良评论和买方投诉将导致商店关闭。
@ 其他违法操作
1 不遵守亚马逊UPC的要求
在亚马逊开展业务时，卖家必须使用统一的商品编号（UPC），该代码可以作为产品标识符帮助亚马逊跟踪产品性能。
如果卖方从非法渠道购买 UPC 很容易导致代码不匹配，导致密封。
2 账号关联
为了保证卖家的公平竞争，提升消费者的购物体验，亚马逊规定卖家不允许在同一网站拥有多个账户。
确定账户关联是指亚马逊通过技术手段获取卖家的相关信息，并通过匹配相关因素确定多个商店账户属于同一卖家。
如果亚马逊核实一个账号是为同一个人操作的，所有账号都会被认定为相关，导致被封号。
以上是小魔总结的亚马逊常见标题的原因。如果卖家收到亚马逊的商店密封邮件，我们需要采取的措施是：
第一步
确认标题的原因，检查你是否违反了亚马逊的规定。
第二步
立即上诉，非法被捕进行有罪上诉，被亚马逊误判的，进行无罪上诉。
无罪申诉：
1.提供亚马逊商店信息，显示投诉原因，方便亚马逊审查团队定位。
2.解释亚马逊认为自己违反规定的原因。如果评论被封存，卖方需要找出异常订单，检查是否有促销、降价、站外活动、增加广告等操作，导致销售飙升，并提供相关报告和分析报告。
3.解释所有订单都是真实订单，并放置证明文件。
4.表明如何避免以后再次出现这样的问题，比如使用FBA服务，增加广告投入。
有罪申诉：
1.简单问候，列出涉案ASIN。
2.自我检讨，分析原因，真诚道歉。
3.如果你知道自己的错误，就改变它，列出你已经或将要采取的措施。例如，如果卖方因销售违禁品而被封存，应采取的措施包括：首次了解亚马逊禁止销售商品的相关信息和亚马逊的相关政策，及时删除亚马逊禁止销售的产品，停止销售禁止销售的产品。
4.列出未来计划，避免再次犯错误
5.强调邮件的目的，提醒亚马逊客服帮助我们解封账号
不难看出，亚马逊对非法经营的态度比以前强硬得多，无论是出于舆论压力还是平台发展的需要。合规经营是大势所趋。
在亚马逊严格调查非法经营、消除行业混乱的过程中，品牌和合规已成为卖家安全经营的唯一途径，也为中小型卖家和新卖家带来了更多的机会。
因此，卖家应该在产品选择研发、Listing优化、广告等方面做出更多的努力，提高科学精细的操作水平，只有白帽游戏达到极致，才能稳定而遥远，笑到最后。
最后，喜欢这篇文章内容的老铁别忘了关注我~
2 产品与图片和描述不符 2 常常取消订单 2 操纵产品评论 2 账号关联 2 销售违禁品或限制产品 3 产品涉及侵权 产品问题导致封号 无罪申诉 有罪申诉 违反刊出手册
