许多新手卖家在下订单后面临着交货问题。一位FB神曾经告诉我,交货包含了巨大的利润,涉及到账户周期。即使是包装也是一门省钱的形而上学。如果包装做得好,利润可以翻倍。
自发货
我还记得我第一次下订单是一个独立的站。当时,我在哪里想赚钱?我开了订单,没有剃光头。我太高兴了,飞不起来。我挣多少钱并不重要。我立即让快递卖家帮我送货。
这个过程很简单。只需在快递上直接告诉供应商客户的地址。虽然我没有赚到几块铜板,但我很高兴三天,因为我看到了美元的光。
后来训练营有大神说,只有自己送货,才能完成跨境流程。
所以我试着自己寄。原来纸箱包装很好,后来发现加了纸箱后运费会增加十几块,所以果断用泡沫袋。
Tiktok店有48小时的交货时间限制,最好不要加班。所以每天去小店看看有没有订单是必修课。
订单发出后,点击安排发货,然后联系万色物流。这个万色物流是TT的官方合作物流提供商。他们通常使用QQ进行沟通。点击发货后,他们会联系你。如果你碰巧在他的收藏范围内,恭喜你,你可以节省首次旅行的物流费用。
我从拼夕夕下了订单,然后等他邮寄回广州。这个时效性真的很低,但是我可以打电话催。三天后终于收到货物,我立即联系万色物流收集。
我在广州,理论上是万色物流的征地。其实司机大哥跟我说你刚好我不去,只好在他指定的时间开车去他路过的地方。
然后是面单,一张巴掌大的纸,却成了我的噩梦。
撞车
为了打印这张面单,我进口的凌志后备箱被电线杆撞了,维修费是1万 。说起来真是一把鼻涕一把眼泪。
别笑,首先我的车技没问题,驾考都是一次性通过的,车也开了5万公里。
撞车纯粹是一张面单引起的事故。
万色物流要求面单用热敏纸打印,尺寸10*15。
天哪,我去哪里找热敏纸?后来司机大哥告诉我去找鸟包,或者只是快递点。
为什么不能直接用A4打印粘贴?我之前发燕文是这么做的。为了接近TT的官方要求,我只能在世界各地寻找热敏纸。
然后就是不断碰壁,比如某东的物流站,某通的站,某鸟的站,都是空的。后来司机大哥告诉我,他原来客户有热敏纸打印机。
于是我又开始导航了,结果是一个城市村庄,路很小,我走到一个岔口,不能出来,后备箱也被路边的电线杆摩擦。
我的凌志是进口的,4S店一次维修1万元 ,这个订单我赚不到30元的利润,和我的1万元一起 修车费比,真的是赔了个底朝天。
后来,我终于在一个快递收藏点找到了一个大哥哥。他找了一个跨境朋友,帮我打印了一张热敏的纸单。我付给他的钱被他退回了。这个世界上还有很多好人。
我千疮百孔的心终于有了一点安慰。
但此时已经过了万色物流的收货时间,司机大哥说现在一定要赶去送货,否则都要加班,只能明天。
你以为明天给他货就万事大吉了吗?
我只听到他拦住我,准备转身离开,说你这边有问题,上面的物流信息好像没打出来。
我已经被磨得没脾气了,把货物塞进他怀里,振振有词地说:
大哥,我赚不到30元,车撞了,维修费是1万 ,我不在乎。如果他们不通过,请帮我打印一个给你的客户。
我把面单发到他的微信上,然后迅速开车逃跑。
幸运的是,这个订单终于顺利通过了,现在客户已经签字了,没有问题。虽然TT的第一个订单曲折得离谱,但它终于通过了灾难。
代发货
其实除了自发货,代发货真的很香。
今天早上我有一个超时22小时的漏单,灵机一动,干脆让拼夕夕帮我送货吧。
面单上有万色物流的电话,你打电话问就知道怎么操作了。
然后我找到了供应商。我找了一个上午,被拒绝了无数次。最后,我在东莞找到了一家愿意帮我送货的供应商。
你把面单发给他,让他帮忙打印出来贴在快递上,然后盖上快递袋,然后贴上国内快递单,邮寄到最近的集运仓库。
收到货物后,集运仓会拆开外包装,自动帮你入库。
综合比较,虽然自己购买费时,但很多细节都可以自己控制(撞车的细节不算)。您还可以添加感谢卡,以提高客户满意度和回购率。
让供应商帮忙送货,虽然比自己送货容易,但要注意跟进供应商的进度,请他
记得贴面单!
记得在外面再盖一层购物袋!
要不要退单?
直到晚上7点,供应商说已经发了,我才松了一口气。但明天我还是会跟进,前期工作做得扎实,后面的客户投诉会少一些。
这是我一地鸡毛的自发货和代发货流程,为了抛砖引玉,与大家分享。
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