如果你想为2022年的跨境电子商务行业选择一个年度关键词，“重组”这个词可能会被高票选中。仅从平台维度来看，一方面是大量的“新平台”进入跨境，具有明星资本、背景和光环；另一方面，一些曾经混合的“力量”平台在市场上消失了。
到了年底，又到了常规年终盘点和来年趋势预测的时候了。跨境特联合各跨境电商平台CEO、高管们对当前卖家关心的平台问题和2023年平台发展的新规划、新政策进行了深入的解读。[点击查看2023年大咖啡趋势分享]
2022年，跨境电商卖家面临诸多挑战，如疫情封控、欧美通胀率持续飙升、消费需求疲软等。然而，我们很高兴看到，ebay平台上的中国卖家在汽车和摩托车零部件、工业和商业、家庭园艺、新能源相关类别等方面仍在强劲增长。他们开发新产品，培养内部技能，挖掘产品实力，打造品牌，成为深护城河，在过去的一年里取得了高质量的发展。与此同时，eBay也开始在新兴品类——明星卡等集换卡上下功夫，首次招募中国明星卡卖家。在过去的一年里，尽管国际市场发生了变化，ebay的初衷始终保持不变，帮助卖家做大做好ebay的业务，有效赚钱，成为卖家可以依靠的稳定平台。与卖家双赢，让卖家在ebay上稳步赚钱，是ebay自成立以来一直追求的商业逻辑，因为我们相信只有卖家赚钱，他们才能继续投资，增强体质，在国际市场的风暴中继续增长，ebay才能继续发展。
回顾2022年，ebay积极响应跨境卖家的需求，在深圳、上海、义乌等地封闭控制期间，为卖家提供有效的保护措施，积极扩大类别布局，增加投资，如继续增加对重型商品、汽车和摩托车零部件、明星卡、家用电器、新能源等类别的投资；此外，放宽海外仓库准入政策，支持汽车零部件、重型商品等卖家更好地发展海外仓库业务。对于继续在ebay平台上投资的卖家，我们还推出了各种补贴计划，与卖家共同探索新的领域。
继续增加对汽车零部件类别的投资：ebay长期以来一直在增加对汽车和摩托车零部件的投资。去年8月，ebay收购了世界领先的汽车和摩托车零部件分析工具myFitment集团，将myFitment的成熟技术整合到ebay平台上。MyFitment工具可以帮助卖家优化发布的模型数据，确保买家能够快速、简单、准确地找到适合其车辆的部件，降低退货风险，提高买家满意度，提高买卖双方的交易体验。此外，ebay还通过电视、社交媒体、广播电台、体育赛事、行业展览等多种渠道积极开展全球营销活动，推出丰富的营销活动，进一步加深ebay汽车和摩托车在线市场的领先地位。在中国，eBay专注于不断提高卖家汽车摩托车零部件的专业管理水平，建立卖家与工业带之间的沟通桥梁，促进卖家积极参与行业基准展览，然后扩大采购能力，发布卖家类别指南和高潜力类别推广活动，得益于此，中国卖家在eBay平台上的汽车摩托车零部件业务快速增长。汽车及卡车零部件、全地形汽车及摩托车零部件、汽车工具、船舶零部件等产品在美国、英国、德国等市场发展迅速。
扩大卖家准入的海外仓库政策，帮助卖家优化物流成本：ebay自2020年4月升级海外仓库服务标准以来，大中华区卖家海外仓库综合服务水平显著提高，为海外买家带来了稳定可靠的物流体验。为了鼓励卖家进一步发展汽车和摩托车零部件业务，包括大型和重型商品，合理优化物流成本，ebay开放卖家为其美国站汽车和摩托车零部件类别（P&A）海外仓库发布设置经济物流选项，使汽车和摩托车零部件卖家能够更灵活地选择物流解决方案，降低业务成本。
增加对卖方的补贴：为了帮助卖家提高销售，降低成本，ebay于2022年推出了多项类别开发、物流服务和市场开发活动，为卖家提供补贴和奖励。EBay对“千帆计划”品牌提供高达1000万元的补贴，包括汽车摩托车零部件、家居园艺、电子家电等。此外，ebay常年参加SpedPAK和ebay 奖励fulfilment物流方案的卖家。为了帮助卖家拓展欧洲业务，在意大利西站推出了扩大交易费和出版费的促销活动，参与活动的卖家可获得最高90%的交易费和80%的出版费。此外，还有减少英国电子类和家居园艺类交易费固定费用的补贴，受到卖方的热烈欢迎和积极参与。
清洁能源相关品类大卖:2022年，低碳环保的生活理念逐渐渗透到消费者生活的方方面面，以太阳能为代表的清洁能源市场需求不断激增。自2021年以来，eBay平台上对清洁能源的搜索量开始持续增长，其中太阳能板、逆变器、锂电池、电池等太阳能周边产品的搜索量在2022年迎来了新一轮的激增。为了帮助卖家布局以太阳能为代表的清洁能源方向，ebay为中国品牌和品牌推广活动推出了各种平台主题活动和优惠券活动。在黑五网一期间，包括新能源产品在内的能源相关产品成为eBay推广期间的亮点。清洁能源相关类别同比增长1600%，传统燃油发电机增长近3500%。
在中国招募明星卡卖家：随着年轻一代进入明星卡交易市场，收藏明星卡正成为一种新的文化符号。eBay 是全球玩家购买和销售明星卡的首选市场之一。2021年，eBay平台上架了4100多万张集换卡。其中，明星卡是最受欢迎的收藏卡类别，包括篮球、棒球、足球、网球、足球和其他运动类别。2022年8月和9月，ebay在上海和北京举行了“玩明星卡，同步全球玩家”明星卡市场分享活动，聚集中国卡玩家和行业媒体，分享最新的全球明星卡市场洞察力，介绍ebay平台明星卡销售趋势和多元化服务，首次通过ebay在中国招募卡爱好者，开辟新的明星卡销售渠道，挖掘全球商机。
广告产品：近年来，EBay一直专注于促销发布广告。在广告解决方案方面，ebay促销发布广告家族不断扩大，为标准促销发布、高级促销发布、快速促销发布等不同规模的卖家提供了更多样化的广告解决方案。卖方可以根据自己的业务目标选择合适的促销广告，从而有效提高发布曝光率，促进销售。特别是在高级推广上（PLA）EBay在广告方面动作频繁。去年8月，EBay将所有网站（美国、英国、澳大利亚、德国、意大利、法国）的PLA广告位置扩展到搜索结果第一页的第一至第四位，这将为卖家带来更多高质量的流量，让卖家快速抓住搜索结果的黄金流量，并将产品推到搜索结果的主页。
2022年，即使在疫情风险控制中，我们的客户经理也克服了一切困难，坚持拜访每一位服务大卖家。我们不敢忽视各种活动和措施，及时与卖家沟通。ebay总是为跨境卖家提供个性化的服务，以更人性化的沟通方式确保跨境卖家的账户和业务受到尽可能少的影响。同时，平台定期举办，包括“易空间”、“创e会”、“木兰社”、在线和线下交流会议，如“长空汇”，首次分享更多的行业趋势，传达政策要求，倾听卖家的声音和反馈，积极帮助他们解决痛点和问题。
2023年，重新开始，值得期待的一年
展望2023年，是重新开始的一年。疫情的封控已经成为过去，值得期待的事情很多。在生产制造方面，不确定性降低，企业对生产制造更有信心，更有效地满足客户需求，根据客户需求投资扩大生产，供应链变得更加稳定；在物流方面，预计航空公司和航运公司将逐渐恢复正常的航线和容量，港口和堆场的运行趋于正常，货物的装卸和运输将更加顺畅，可以更快地运输到目的地，成本更加透明可控；随着疫情封控的结束，我们可以更方便地出国，与外界有更多的接触，有机会更直观地了解全球消费市场的最新趋势。总而言之， 2023年，我们可以期待更多的确定性，以及这些确定性带来的便利和机会。卖方的直邮业务将恢复得更快，海外仓库业务也将进行得更顺利。
在这样的环境下，我们鼓励跨境电子商务卖家积极投资，抓住扩大业务和新市场的机会。此外，随着经济的复苏，企业也可能面临更多的竞争，因此积极的投资也可以增强其竞争优势。
现在我们来看看出口贸易和我们目的地的市场趋势，有哪些“危险”和“机器”？我们注意到，欧洲和美国的消费者仍然受到通货膨胀和生活成本上升的困扰，这使得消费者可能更仔细地选择购买哪些产品和服务，并可能更紧地覆盖钱袋，更节俭地消费。因此，企业需要努力提供高性价比、高质量、高质量的产品和服务，以吸引消费者的兴趣。只有适应不断变化的消费者心态，企业才能留住和保持忠诚。
依托中国供应链和制造业的优势，提供性价比高的产品一直是中国卖家最大的竞争优势。在欧美市场消费者需求有限的时候，我们相信中国卖家“物美价优”的产品在国际市场只会更受欢迎！因此，跨境电力卖家需要根据国际消费者需要更灵活地积极调整供应策略，提供成本效益高、方便耐用的产品，同时更积极地扩大汽车零部件、家居用品、商业和工业类别等一些优势类别，仍有很大的增长空间。
-汽配方面，海外汽车和摩托车零部件的售后市场需求强劲，消费进一步在线和电子商务。Statista预测，2027年全球在线汽配销售市场将增长到2020年的三倍。eBay Motors是全球汽车和汽车零部件在线交易市场之一，年交易额超过100亿美元。汽车和摩托车零部件也是中国卖家快速销售增长的类别之一，在美国、德国、英国和澳大利亚实现了多年的高增长。我们可以看到，中国制造业的优势使得中国卖家在头灯、发动机配件等专业品类上具有独特的竞争力。根据我们最近发布的ebay，卖家建议卖家 2023年，汽摩配战略品类投入资源，优先拓展重点品类，有效布局2023年出海。此外，我们还鼓励卖家继续深入培育汽车零部件产业带，在产业带设立采购办公室或派遣专业团队深入挖掘产业带。
-EBay作为全球“大家居”产品在线交易平台，涵盖家居、宠物用品、室内装饰、室外装饰、室外家具、DIY、园艺工具等2万多个子类别，涵盖消费者生活的方方面面。中国“大家居”品类供应端强大，是跨境电商出口潜力巨大的品类之一。EBay的能源相关产品销量激增。由于欧洲能源危机和气候变化的影响，我们可以看到家用太阳能、电池等产品在平台上销售良好，并将成为跨境电子商务领域的长期发展机遇。此外，对家具、软装饰和DIY园艺工具的需求也有所回升。值得注意的是，在全球“双碳”背景下，海外消费者越来越重视产品的可持续性。EBay发布，帮助中国“大家居”卖家布局海外。《eBay深入分析eBay平台“大家居”七大品类和海外高潜力细分市场，帮助卖家准确选择产品。
正如上面提到的，在欧洲和美国，越来越多的消费者关注和认同环境保护和可持续性的概念。人们意识到他们的消费选择会影响环境和社会，所以他们想选择对环境和社会负责的产品，所以他们越来越关注和接受二手产品。如果商家能够关注这部分需求，创造产品实力，树立自己的产品和品牌环保、可持续发展的形象，就有可能吸引更多的消费者。企业可以重点宣传产品和品牌的可持续性和环保特点，并尝试获得产品可持续性相关认证。同时，为了建立更深层次的可持续性和环保形象，还可以考虑在设计和生产过程中尽量减少对环境和社会的负面影响。
EBay平台也关注这一消费趋势，并试图推出一些措施来适应和满足这一需求，比如我们推出的“Certified Refurbished“(认证翻新)项目提供零售商检验、清洁、翻新的产品，由产品制造商或制造商认可，价格远优于全新产品。为了让消费者安心购买，经认证的翻新产品有12个月的保修期，可以享受ebay退款保障政策。我们也希望更多的中国卖家能够参与这个项目。
此外，值得我们卖家关注的是“银发经济”和“欧美婴儿潮”（BabyBoomers）根据世界带来的机会。根据卫生组织的数据，全球65岁以上的老年人口约占全球总人口的7%和7.7亿，这一数字仍在快速增长。预计2050年全球老年人口将增长至约16亿，占全球总人口的17%。老年人口必将成为全球消费市场的重要细分市场，老年人口增长带来的消费者需求将继续快速增长。
大多数研究发现，欧美婴儿潮一代(1946) 年至 1964 年间出生的人积累了更多的财富，因为这一代人在经济快速发展的时期长大，更容易找到高薪工作，在较低的房价和价格水平下购买房地产；与此同时，前十年的低利率推动了股市的增长，也使他们通过投资积累了更多的财富。因此，这个群体的消费能力会更加突出；他们中的一些人已经退休，所以他们是一群“有闲有钱”的人，有更多的闲暇时间和更高的购买力。这对我们的卖家来说是一个重要的机会，因为这些消费者愿意为高质量、高质量的产品和服务买单。他们会对一些产品和服务更感兴趣，比如愿意花更多的钱来确保家庭舒适和独立生活。这些产品包括家庭安全、移动/步行辅助设备、健康监测相关产品等。建议卖方及时抓住商机，调整商业战略和产品开发，满足老年人的需求。
新的一年是充满期待的一年，会有风险，但更多的是机会。在控制成本和关注利润产出的前提下，卖方可以更积极地投资于资源扩张业务，如尝试新类别或新市场，并推出更多符合海外消费趋势的产品。我们的团队将继续及时为卖家提供第一手市场信息。同时，ebay还将与更多的服务提供商建立密切联系，不断完善生态系统和补贴政策，争取更多的网站资源，帮助新老卖家做大做强，稳步盈利。我们更期待的是，2023年，我们可以与更多的卖家进行更面对面的沟通，共同促进跨境电子商务产业的新一轮发展，促进对外贸易的发展。
(封面图源:图虫创意)
在中国招募球星卡卖家 广告产品 开场白 持续加大对汽配品类的投资 提高对卖家的补贴 本文作者对该作品拥有完整 汽配方面 清洁能源相关品类大卖 转载
