支付是跨境交易的重要组成部分。支付公司的选择不仅会影响支付率,还会影响资金的安全。选择一家合适可靠的支付公司可以帮助卖家节省很多不必要的麻烦。那么,独立站卖家在选择支付公司时需要考虑哪些因素呢?
安全合规
安全合规是跨境卖家在选择支付公司时需要考虑的第一个因素。如果支付公司本身存在风险,您的资金安全自然无法得到保障。目前,独立站卖家常用的知名支付方式在这方面并不是什么大问题。
但如果有一些相对较小的支付方式,卖家在这方面会有更多的零食。在世界大多数国家和地区,跨境电子商务正处于快速发展时期。在许多新兴市场,支付方式还不成熟,在这方面可能存在一些隐患。
本地化支付方式和集成程度
支付公司是否聚集了各种本地支付,如本地银行卡、电子钱包等。许多新兴市场的消费者在选择支付方式时更喜欢本地支付,这对他们来说将更加熟悉和安全。
因此,卖方在开拓这些新兴市场时,最好与当地的支付方式对接,这将更有利于提高支付率。
支付成功率
影响支付成功的因素有很多,包括许多技术问题,而支付失败可能会导致客户流失。因此,在选择支付公司时,卖方还需要提前了解支付方式的平均成功率。如果低于行业平均水平,卖方应仔细考虑。
专业技术
专业技术包括风险控制、交易处理、3D认证等。技术水平是否合格是卖方在选择支付公司时必须考虑的因素之一。如果技术不合格,卖方在使用过程中可能会遇到很多问题,这些问题可能无法由支付公司解决。
客服服务
客户服务,实际上是售后服务,服务质量,更影响卖方在后期运营过程中,是否能及时得到支持。如果客户服务良好,卖方也可以及时解决问题。如果客户服务不好,卖家需要依靠自己来解决问题。
此外,在选择支付公司时,卖方还需要考虑支付方式的费率、结算周期、申请难度等问题。经过综合考虑,他们可以选择合适的支付方式。
虽然独立站卖家提供的支付方式越多,与消费者支付习惯相匹配的可能性就越高,但提供过多的支付方式也会使资本管理工作更加复杂。所以选择几种常见的消费者支付方式。