9月1日上午，跨境母婴电子商务蜜芽宝贝面临着自创业以来最大的危机：经常被质疑销售假货，这几乎遇到了创始人刘南（也是一位母亲）的底线。
从淘宝店到完成2000万美元融资的进口母婴电子商务，刘楠最大的杀手锏就是口碑和信任，这也是无数妈妈认可蜜芽宝宝的原因。“真货”是刘楠为自己设定的唯一红线。现在她感到委屈和无可争辩。
这场风暴也反映了跨境母婴电子商务复杂的产业链。一方面，进口母婴商品的交易量迅速增长，另一方面，大沟、海外网上购物、电子商务平台和品牌的各种利益相继消失，使该行业处于残酷的增长中。
代购和扫货
根据海关总署的数据，2013年中国跨境电子商务交易额为700亿元，而电子商务研究机构中国电子商务研究中心的监测数据显示，从2008年到2013年，跨境电子商务交易额的年复合增长率高达31%。
护肤美容、婴幼儿食品、服装、保健品、电子产品等五种消费品是海淘人最热衷的商品。值得一提的是，在上述数据中，奶粉、辅食等婴幼儿食品的交易占总交易的近25%，成为海淘市场上最受欢迎的消费品。
目前，大多数80年代后的年轻母亲都能完全应对复杂的海外网上购物。炎热的市场也催生了大量的海外采购代理。在日本学习的孙先生就是其中之一。通过淘宝店和微信熟人的介绍，孙先生积累了大量的用户。
用户通过微信或淘宝下单后，孙先生开始在商店购买，并通过海运或空运到中国客户手中。去年，孙先生代表他购买了大约20包尿布。其中，购买成本约70元，包装和邮费约40元，销售价格约160元，利润可达30%以上。
然而，生意并不那么容易做，尤其是在日本购买尿布和奶粉。一个人只能购买有限的数量，这让孙先生非常尴尬。采购的重点开始转向药品和化妆品产品。挤压孙先生采购利润的另一个因素是跨境电子商务和与跨境电子商务合作的当地专业扫描公司。
具体的操作方法是组织大量的中国学生、家庭主妇和当地日本人在商店里扫描货物，然后以更高的价格购买。或者尿布的例子，当地的清扫公司收取70元的成本价格，然后集中包装到中国，比个人采购更快，通过规模效应降低成本和价格。
尿布之旅
尿布作为婴儿的个人用品，已经成为母亲海外网上购物的焦点，就像奶粉一样。只有一种尿布，在中国有商品、贸易商品和水上商品。
交易货物通常由制造商进口到中国，然后分销；贸易货物由贸易公司通过一般贸易进口到中国，水货物由个人或公司在国外购买，未经正轨报关手续走私到中国。交通尿布是最昂贵的，后两种尿布相对便宜。
从事中国贸易的王辉（笔名）表示，尿布最热门的花王品牌本质上是日本的销售来源，与工厂的质量相同。大量的国内连锁商场和一般贸易商品存在，电子商务和妇幼商店基本上是一般贸易商品，采购是水货的一部分，总量上升商品占很小的份额。
然而，根据日本花王集团的规定，其下属批发商只允许将货物批发给日本国内购物中心，不允许出口。如果发现，供应将被取消。这些中国贸易商品从何而来？
话题又回到了扫货上。扫货公司和跨境电商平台通过非花王批发公司在法律允许的范围内，通过流通渠道购买大量尿布出口。
王辉说：“上海自由贸易区正在进行的汽车平行贸易是通过非汽车品牌授权商的第三方汽车贸易商进行供应渠道。”。
当尿布通过“扫货”流通到港口时，王辉的贸易公司将采用正式的海关一般贸易进口模式，支付关税、增值税、船舶公司费、码头费、运输等费用。检疫应出具检疫证明和毒理学报告，并贴上中文标签。
如果进口容器达到一定数量，王辉可以要求日本贸易公司的供应价格低于收购价格，日本可以通过日本政府的退税政策获利。国内贸易公司的利润为1-2元/包，然后将货物分配给合作的电子商务平台或购物中心。
对于从事该行业的电子商务平台来说，一个好消息是保税区。包括蜜芽宝贝在内的74家电子商务公司已被宁波保税区批准开展业务，这意味着10%的关税将转为邮政税。当消费者的订单不到500元时，他们将免征邮政税，间接节省10%的关税。
纸尿裤行业平均毛利只有3%，这对电子商务平台销售进口产品有很大的好处。
蜜芽宝宝正准备以这种方式在花王尿布上工作。然而，由于目前电子商务仓库的快速发货，有时由于工作疏忽而忘记粘贴中文标签，这引起了许多用户的质疑。蜜芽宝宝回应说，上述情况正处于纠正阶段。
据刘楠介绍，9月1日宁波仓库启动后，蜜芽宝宝将日本尿布直接进口到宁波跨境电子商务保税仓库，并在保税仓库内贴上中文标签、防伪码和货架。消费者购买后，在仓库内分拣包装，然后通过海关检查放行。
挑战品牌授权
跨境电子商务不是一项容易的工作。它只有两种采购方式。一是直接派人到国外采购，二是获得品牌授权。这两种方法都可以保证正品，但在品牌授权方面，很容易引起品牌和渠道之间的利益纠纷。
虽然母婴行业和化妆品、奢侈品一样，面临着品牌不愿意直接授权电子商务渠道的困境，但越来越多的品牌开始关注电子商务渠道。例如，惠氏启赋奶粉在天猫开设了官方旗舰店。
深受母亲喜爱的日本一线母婴品牌chuchu也与蜜芽宝贝等电子商务合作了两年多。chuchu中国副总经理王先生表示，他一开始非常担心电子商务渠道，主要是因为他担心低价销售会影响线下代理商的利益。
“然而，我们后来发现，在线渠道在营销和推广方面非常强大，但它有助于提高离线人气。所以现在我们对在线非常友好，只要我们知道我们的营销部门，有时我们甚至会与电子商务制定促销计划，我们也会联系在线和离线做一些品牌活动。”王先生说。
对于那些没有精力照顾中国市场的外国品牌，中国总代理和亚太总代理是重要的海外合作伙伴。美国母婴品牌小绿芽采用这一策略，小绿芽中国总代理可以直接决定是否与电子商务合作。
小绿芽中国区总代理刘先生表示，目前电子商务主要覆盖经济发达地区，对进口产品的接受度较高。此外，电子商务销售周期短，收款速度快，因此被列为重要的战略渠道。为了防止货物串行和纠纷，小绿芽中国只允许一家供应商在每个渠道合作。
然而，并非所有品牌在中国都有如此明确的规划。蜜芽宝贝最近被披露。”Maclaren Quest“儿童手推出涉嫌欺诈，品牌方表示没有授权。经蜜芽宝宝调查，发现销售的手推车是工厂正品，但供应商违规发货，伪造出厂授权。
一些母婴行业人士认为，虽然电子商务平台与品牌方之间的沟通和授权过程并不容易，但随着国内电子商务的快速发展，将会有很大的改善。然而，在母婴电子商务残酷增长的早期阶段，如果我们能控制供应商的质量，我们仍然需要面对这个问题。
跨境电子商务的野蛮增长
包括蜜芽宝贝和麦乐购买的一批新进口母婴电子商务公司，都受到了风险投资的追捧，聚集了许多母亲群体。然而，它们仍处于创业的早期阶段，特别是从原产地直接采购，面临着大量的资本投资。
蜜芽宝贝的官方数据显示，它在德国、荷兰和澳大利亚有海外仓储，但这些仓储通常是分租的。例如，在荷兰与蜜芽宝贝合作的国际物流公司是Postnl，当地仓库是Postnl的分站仓库，企业在国际物流公司仓库分租和交付非常普遍。
随着外国城市对奶粉和尿布的限制，跨境电子商务在海外组织供应越来越困难。
蜜芽宝贝常驻荷兰仓库的李先生负责质量控制。他说，他在荷兰通过麦德龙等超市和一流批发商完成采购。”荷兰超市也在做生意。只要他们愿意，给我们留下一些商品是合法的，采购价格也非常透明。我们可以提供麦德龙订单、ETOS超市订单等文件。”
当然，他也承认，自6月份以来，他一直受到限购的影响，并通过扫货组织货源。事实上，这种情况已经发生在日本。
据蜜芽宝贝日本大阪仓库负责人吕明(化名)介绍，日本最大的婴儿连锁店是阿卡佳。阿卡佳有海外事业部，负责出口批发尿布等杂品。以下是五六家日本贸易公司，其中大部分与蜜芽宝贝有关。这类商品约占30%。
二是通过微信群组织了大量中国学生、家庭主妇和当地日本人。这些人在商店里扫货，然后以更高的价格卖给蜜芽宝宝。“我们有八个人每天24小时在仓库里收货。装箱后，集中一个集装箱，预订公司的舱位通过海运运输到中国。我们的仓库位于三个大型购物中心中间，供应充足。这些货物占总供应量的70%。”
刘楠承认，这种扫货模式不是最理想的商业模式，而是消耗了大量的人力物力。但为了保证产品是真货，我们必须在电子商务发展的早期走这样一条又苦又累的道路。
虽然进入宁波自由贸易区让刘南看到了良好的发展趋势，但越来越多的巨头也加入了这一领域。例如，亚马逊不久前宣布通过上海自由贸易区开展跨境电子商务业务。由于亚马逊在世界各地拥有强大的供应链和供应链管理，这些都将是刘南面临的问题。
代购和扫货 品牌授权挑战 纸尿裤的旅程 跨境电商野蛮生长
