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2015年葛道远跨境电商的成功是什么?-品牌、服务和产品

跨境电子商务之路在哪里?采访了跨境电子商务行业的领导者,深入分析了2014年跨境电子商务行业的现状和2015年中国跨境电子商务趋势的预测。

2015年葛道远跨境电商的成功是什么?-品牌、服务和产品

2015年跨境电子商务的趋势预测仍在继续!老板们帮助更多的卖家看到了前面的道路。

此前,我们采访了敦煌首席执行官王树彤;大中华区EBay全球副总裁兼首席执行官林一彰;第三篇文章采访了亚马逊中国总裁葛道远。

你觉得下面怎么样?

葛道远:2014年,跨境电子商务成为中国电子商务的新蓝海,2015年将继续成为热点。在海外购买方面,我们看到越来越多的平台开始为中国消费者带来更多的海外商品。从外出的角度来看,我们可以看到更多的出口制造商和国内品牌加入跨境零售,特别是一些最初专注于国内市场的知名品牌,已经开始尝试海外,他们的产品直接给海外消费者,接受国际消费者的测试,如华为手机,并取得了良好的效果。

那么2015年会朝哪个方向发展呢?

葛道远:我相信跨境电子商务的蓬勃发展趋势将在2015年继续下去。海外购买平台的竞争取决于产品的数量和质量、分销体验和价格,消费者将能够在许多平台上有更多的选择。

未来,中国卖家在海外市场的竞争将取决于产品质量和服务水平。简单的价格战,特别是中国卖家之间的价格竞争,不能带来长期的发展,品牌、服务和产品是成功的关键。

您认为中国跨境电子商务还会面临哪些问题?

葛道远:中国市场与海外市场的环境、消费习惯、政策和文化存在巨大差异。在当地市场,如鱼得水的卖家很可能会适应国际市场,特别是在国外产品的合规性和品牌知名度方面。此外,跨境物流的具体运营也需要卖家继续关注,以提高效率,降低成本。

亚马逊的“海外购买”将扩大选择

亚马逊会采取什么大措施?

葛道远:目前,亚马逊已成为中国拥有最多国际品牌产品的自营电子商务平台。特别是在海外产品选择方面,亚马逊中国凭借亚马逊多年积累的全球资源和与全球供应商建立的信任关系,在产品选择的数量和质量方面具有绝对优势。

2015年,亚马逊中国的海外商店将大幅扩大产品选择,开设更多的国际网站,为消费者提供更多样化的选择。同时,我们将极大地优化消费者在海外购物商店的购物体验,如支付和分销,并计划推出“移动海外网上购物”,让中国消费者可以通过手机和平板电脑随时随地在Z.在cn上购买国际精品。这就是我们所说的“”IN“部分,也就是Z.cn构建了连接中国消费者和国际选择的纽带,使Z.cn已成为中国消费者选择国际产品和海淘世界的最佳电商平台。

对于“OUT“部分,我们称之为走出去的部分。目前,亚马逊已经向中国卖家开放了美国、加拿大、德国、英国等9个网站,几乎覆盖了世界上所有受欢迎的经济区域。其法律法规相对完善,市场和消费习惯相对成熟,非常适合品牌发展。一些原本专注于国内市场的知名品牌也开始在海外试水,并取得了不错的成绩。在新开放的日本市场,2014年中国卖家销售额增长500%以上,北美卖家数量和销售额增长100%。亚马逊将在国际舞台上继续努力,成为中国买家的最佳桥梁。

此外,我们与上海自由贸易区的合作将从框架协议发展到实质性的业务运营。基于此,2015年跨境电商的用户体验将进入2.0时代。对于消费者来说,消费者将享受与国内配送速度相似的跨国配送。在海外售后购买方面,我们也将采取更加本地化的措施。通过亚马逊平台,中国卖家可以更灵活地解决海外配送问题,更好地为全球消费者服务。

去年,中国卖家在亚马逊日本的销量增长了5倍多

大多数人会指向俄罗斯和其他新兴市场国家,亚马逊也是如此吗?如果没有,亚马逊在过去一年面临的市场特征是什么?

葛道远:在亚马逊开放的第三方平台网站中,大多数中国卖家仍然专注于美国和英国网站,但去年中国卖家在日本市场的销量增长了515%,取得了突出的成绩。我们可以看到,越来越多的卖家意识到使用亚马逊物流的重要性,越来越多的卖家从推出之初就使用亚马逊物流。

还是建立一个新的国家网站?你预计下一波中国跨境电子商务企业可以发展的国家和市场是什么,原因是什么?

葛道远:2014年,亚马逊专注于日本和加拿大的中国卖家市场。目前,我们已经完成了北美统一账户的升级。注册美国账户的卖家可以直接在后台切换到加拿大站,轻松管理北美市场。

下一步,日本市场和欧洲小语种市场将是我们扩张的重点。

亚马逊的全球门店大多分布在发达国家,其法律法规相对完善,市场和消费习惯相对成熟,非常适合品牌发展。

海外市场需求量大,但竞争相对激烈。2014年,我们看到许多新品牌在这些品类中脱颖而出。

此外,我们还可以看到,许多卖家在家庭、玩具和运动类别中也取得了良好的成绩。

您认为2015年中国跨境电子商务将迎来哪些支持政策?

葛道远:2014年,中国政府大力支持跨境电子商务。我们也相信,这种势头将在2015年继续下去,这对跨境卖家非常有利,包括跨境物流、支付等具体措施。

亚马逊支持卖家的政策和建议是什么?

葛道远:亚马逊致力于成为世界上最以客户为中心的公司。卖家和我们一样,专注于产品和服务,肯定会在亚马逊平台上取得长期的成功。2014年,我们还在海外建立了相应的客户经理团队,帮助中国卖家在目标国家取得成功。,我们将继续努力,提供更多的培训课程,帮助更多的卖家。(文/请下载[网]APP或关注微信号【cifnews】

  


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