随着国际物流渠道的完善和海外买家时间的碎片化,中国的外贸增长强劲,出口连续14个月保持正增长。国际电台致力于建设的跨境电子商务B2B也达到了历史高峰,线下交易的在线转移已成为一种不可逆转的趋势。
目前,国际站每日访问买家数量、支付买家数量和在线交易量均同比增长60%以上,访问买家数量和交易买家数量均达到历史峰值。越来越多的企业进入国际站,其中最好的在短时间内取得了显著成绩。
掘金9月采购节的主角高向宇是一位灵活玩国际站OEM轨道和RTS轨道的营销专家。在阿里巴巴国际站落户三年后,他带领团队走在行业前列,从团队濒临解散到行业顶尖。这三年有什么故事?
@ 利润还是解散?不成功就成仁? !
从一开始,高向宇的团队就不乐观了。成功的实业家老板就像一座山,由于支持多年的电力业务没有改善,老板对电力业务持怀疑态度,在18年重启电力业务会议上,在压力下,团队不得不与老板下令:“如果2020年前销售不能达到200万美元,团队将解散。”
会议结束后,高向羽放下了负责人的骄傲,与工人们同步前进和撤退。在从互联网上收集各种信息的同时,他去工厂查看各种产品数据,并分类整理各种产品的信息。然后花了一个多月的时间在国际站上推出这1500种产品。在此期间,高向羽从包装到拍摄再到在线同步跟随,对每一种产品都了如指掌。
经过一年的研磨,通过阿里巴巴国际站的课程和培训,团队逐渐成熟,第一年消耗能源的产品渠道也为以后的结果奠定了基础。
忙碌,一年就这样过去了。虽然离目标还有很长的路要走,但团队终于给出了答案。没有人会认为这样一个不受重视的团队后来成为整个团队反击的关键。
“我还记得很清楚,我们队第一年的销售额是35800美元。”
@ 遇见国际站, 线上拯救线下反击剧?
2019年底,一场风暴冲击了整个市场。由于疫情,线下贸易进展困难,线上订单也受到影响。由于客户的问题,取消了一些即将完成的订单。高向宇说:“有些订单已经完成,最终被情况取消了。”
由于集团主要从事线下贸易,其影响更加明显,许多合作公司也处于危机之中。在未来形式混乱的情况下,高向宇发现,等待转机最好采取主动!2020年,阿里巴巴国际站举办了一系列在线展览。高向宇带领团队积极报名参加,并从国际站的展览中学习了一套完整的在线教程。
就在这时,外贸市场也出现了一个新的转折点。由于家庭隔离时间长,用户消费欲望高,接受阿里巴巴国际站培训的高向宇带领团队连夜规划直播计划,通过在线直播等数字运营形式,及时抓住海外中小企业订单的机遇。
同时,由于公司平时的大客户无法到场考察,集团还带领客户通过全新的数字化运营模式参观厂房,查看产品。高带领团队深入培育阿里巴巴国际站,成功推动了疫情期间集团逆势增长。
@ 九月采购节, 客户和商家的狂欢 !
作为在国际站定居三年的成员,高向宇知道国际站的9月采购节是国际市场上一年一度的购物狂欢节。作为一名营销专家,高向宇早在几个月前就制定了计划,并为团队设定了采购节的销售目标。在高向宇的领导下,团队提前完成了50W美元的销售目标,并不断刷新团队的记录。
“在9月份的采购节期间,我们在国际站的转化率达到了28%,搜索曝光率也增加了20%以上。我们几乎所有的数据都远远超过了过去,这就是为什么9月份的采购节如此吸引我们的原因。”
针对9月份采购节的爆炸性产品,高向宇也制定了计划,以确定客户对陶瓷、木制品等家居的定制需求。高向宇还带领团队在本次采购节上创造了几款爆炸性产品,其中RTS轨道上最大的订单金额高达10万美元以上。高向宇说:“仅仅这个订单就让我们9月份采购节的目标达到了三分之一。”
高向宇也毫不吝惜地与我们分享了他的成功经验。他说,成功的背后自然有一个总结。他非常喜欢阿里巴巴国际站前后台的数据分析功能。通常,无论是忙碌还是闲暇,他都会打开顶端 ranking product和Top ranking Supplier搜索产品,查看相关产品数据,已成为每天雷打不动的习惯。
“数据每天都在变化。过去,我们收集这些数据需要很多精力。现在在国际站,我们可以很容易地获得这些数据。”
@ 另辟蹊径,“明修栈道暗度陈仓”!
国际站的运营模式是高向宇的“秘密”。高向宇说:“虽然我们走OEM轨道和RTS轨道,但事实上,我们使用的是通过RTS轨道排水OEM轨道。事实上,很多人一开始对我们的运营模式并不乐观,但后来时间证明了一切。”
高向羽的团队依靠集团强大的线下生产能力,可以做很多其他团队做不到的事情。由于其企业渠道更广,能力更强,高向羽从一开始就决定走“定制”之路。
通过国际站RTS轨道吸引客户,然后通过定制将大客户引流到OEM轨道。高向宇说:“事实上,我们周围有很多企业。一开始,他们比我们做得更早,也比我们做得更好,但后来他们逐渐被我们超越。”
@ 展望未来,更好的团队和更全面的供应链 !
团队就像一颗钻石,应该有能力向下学习。遵循阿里巴巴国际站的运营模式,高向宇改变了管理模式,将团队分为二,国际站专职OEM轨道,国际站专职RTS轨道。两个团队既有竞争,也有合作,即合作伙伴和竞争对手。
“每个企业都会有冒尖的人和业务,裂变这样的团队有助于企业的发展。”
同时,在当前团队的基础上,进一步扩大团队,增加更多的产品类型。有了一个好的团队,我们也应该有更好的资源来吸引客户。未来三年,高向宇计划通过阿里巴巴国际站将目光投向海外,打造跨境团队,整合国内外更先进的产品,吸引更多用户。“我们的目标市场不仅仅是美国。通过阿里巴巴国际站,我们将在未来将欧洲、东南亚等地区扩展到我们的市场。”